A partire da oggi 7 giugno 2024, salvo eventuali cambiamenti, Very Mobile sta avviando una nuova campagna winback rivolta ad alcuni suoi ex clienti che prevede l’invio di un SMS con un codice coupon da utilizzare per rientrare in Very Mobile con un’offerta Very 5,99 dedicata.
In sintesi, l’offerta Very 5,99 prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga al mese di traffico internet mobile in 4G con velocità fino a 30 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload.
Il costo di attivazione e il costo della nuova SIM ricaricabile sono gratuiti anche in caso di acquisto nei punti vendita fisici autorizzati.
I potenziali clienti coinvolti avranno tempo fino al 30 Giugno 2024, salvo cambiamenti, per utilizzare il codice coupon in autonomia o tramite un punto vendita autorizzato alla vendita e all’attivazione di sim Very Mobile.
Si invitano i lettori di MondoMobileWeb (consumatori e/o rivenditori) a raccontare la propria esperienza nei commenti o nel modulo dedicato alle segnalazioni.
Very Mobile è un servizio di telefonia mobile prepagato ricaricabile dell’operatore Wind Tre S.p.A. (gruppo CK Hutchison), di cui sfrutta la sua sua rete in 4G di base con velocità massima di 30 Mbps sia in download che in upload (oppure di 300 Mbps in download e 100 Mbps in upload con le offerte solo dati o per chi decide di attivare l’opzione Very Full Speed).
Con Very Mobile, l’attivazione dei servizi a pagamento è bloccata di default, ma può essere abilitata in seguito tramite l’app ufficiale dell’operatore. In caso di mancato rinnovo per credito insufficiente, l’offerta viene sospesa finché il cliente non effettua una ricarica sufficiente a coprire il costo.
Con le offerte Very Mobile, se il cliente consuma tutti i Giga inclusi ogni mese, la navigazione in internet viene bloccata fino al rinnovo successivo, ma in questo caso, il cliente può comunque decidere di rinnovare l’offerta in anticipo, riottenendo tutto il bundle previsto.
In caso di mancato rinnovo per credito insufficiente, è prevista invece la sospensione del bundle finché non si effettua una ricarica sufficiente a coprirne il costo.
In generale, i clienti Very possono usufruire gratuitamente, sui dispositivi compatibili, dei servizi VoLTE e Wi-Fi Calling, anche con linee di rete fissa degli altri operatori.
I servizi di reperibilità Ti ho Cercato e RingMe sono inclusi in tutte le offerte Very Mobile senza costi aggiuntivi. Il servizio hotspot è incluso come previsto dalla normativa.
Dal 23 Novembre 2023, salvo cambiamenti, Very Mobile ha lanciato per i già clienti l’opzione Very Full Speed, con cui i clienti dell’operatore semivirtuale possono sbloccare il limite di velocità del 4G previsto di base (30 Mbps in download e 30 Mbps in upload). Questa opzione aggiuntiva è gratuita la prima volta che viene attivata, poi si rinnova in automatico a 0,99 euro al mese.
Dal 21 Novembre 2022, Very Mobile propone ai suoi nuovi e già clienti l’opzione aggiuntiva e facoltativa Very Protetti a 0 euro per il primo mese, che poi si rinnova in automatico a 0,99 euro al mese. Il cliente può comunque disattivare il servizio in qualsiasi momento, chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 1929, oppure direttamente sull’app Very cliccando su “Offerta” e “Gestisci offerta“.
Nei giorni scorsi Very Mobile ha informato i suoi clienti che da oggi 7 Giugno 2024 ha iniziato il processo di dismissione progressiva del servizio di rete 3G di WINDTRE inizialmente con lo spegnimento della frequenza 2100 MHz, e con accensione della stessa frequenza in tecnologia 4G.
Per il momento, il 3G continuerà a funzionare con il mantenimento della banda 900 MHz, che tuttavia verrà comunque dismessa successivamente, presumibilmente entro il 31 Dicembre 2025.
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e per adesso anche nel Regno Unito), i minuti e gli SMS inclusi nelle offerte Very sono validi senza costi aggiuntivi, mentre per il traffico dati è previsto un limite mensile ai Giga utilizzabili come previsto dalla normativa vigente. Per l’offerta Very 5,99 il limite attualmente previsto è di 6,40 Giga al mese.
Se il cliente supera la soglia mensile per il Roaming UE, in ogni caso, viene applicato il prezzo a consumo, che per tutto il 2024 è pari a 0,189 centesimi di euro per ogni Megabyte con tariffazione al Kilobyte.
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