Enel Energia ha lanciato a partire da oggi, 5 Giugno 2024, delle nuove promo sulle offerte di rete fissa Enel Fibra, in FTTH, ed Enel Naviga Smart, in FTTC. Con questa novità, rispetto alla precedente promo Solo Per Te, si riduce lo sconto riservato ai clienti Enel Energia in caso di attivazione di una linea FTTC.
In precedenza, dal 14 Marzo 2024, sulle offerte di rete fissa di Enel Energia era disponibile la promozione Solo Per Te, con sconti fino a 5 euro al mese per i primi 12 mesi, inizialmente valida fino al 22 Aprile 2024 ma poi prorogata per due volte, e così facendo è rimasta attivabile fino a ieri, 4 Giugno 2024.
Invece, a partire da oggi, 5 Giugno 2024, è disponibile la nuova gamma di offerte Enel Fibra New ed Enel Naviga Smart New, che sostanzialmente prevede gli stessi sconti per i primi 12 mesi che erano già previsti con la promo Solo Per Te, con l’unica differenza che adesso lo sconto riservato ai clienti Enel Energia viene differenziato in base alla tecnologia.
In particolare, se lo sconto per la Fibra FTTH rimane invariato, pari a 5 euro al mese, lo sconto per 12 mesi sull’offerta Naviga Smart Premium in FTTC, dedicata ai clienti Enel Energia, viene ridotto a 3 euro al mese (in precedenza 5 euro al mese come per l’offerta FTTH).
Nel dettaglio, per i nuovi clienti Enel Energia senza alcun contratto Luce o Gas, sono disponibili le offerte Enel Fibra New SA, in tecnologia FTTH, ed Enel Naviga Smart New SA, in tecnologia FTTC, entrambe con uno sconto di 2 euro al mese per i primi 12 mesi.
In questo modo, il prezzo è pari a 24,90 euro al mese per i primi 12 mesi, poi 26,90 euro al mese a tempo indeterminato.
Per i clienti Enel Energia che hanno già attivo un contratto Luce e/o Gas, invece, come già accennato adesso lo sconto per i primi 12 mesi è differenziato in base alla tecnologia.
In particolare, con l’offerta Enel Fibra Premium New, in FTTH, è previsto uno sconto di 5 euro al mese per i primi 12 mesi, per cui l’offerta ha un canone mensile scontato a 21,90 euro al mese per i primi 12 mesi, poi a 26,90 euro al mese a tempo indeterminato.
Invece, per la nuova offerta Enel Naviga Smart Premium New, in tecnologia FTTC, è previsto uno sconto di 3 euro al mese per i primi 12 mesi, per cui in questo caso l’offerta FTTC ha un canone mensile scontato a 23,90 euro al mese per i primi 12 mesi, poi a 26,90 euro al mese a tempo indeterminato.
Le nuove offerte Enel Fibra New ed Enel Naviga Smart New, con i nuovi sconti appena raccontati, risultano sottoscrivibili fino a nuova comunicazione.
Le offerte convergenti sono riservate ai clienti residenziali che hanno un contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale attivo con Enel Energia per il mercato libero ad uso domestico, ad esclusione delle offerte PLACET.
Le nuove offerte possono essere sottoscritte direttamente online sul sito di Enel, da app Enel Energia, presso i punti vendita Spazio Enel o Spazio Enel Partner, oppure chiamando il numero verde gratuito 800900860.
Non è previsto alcun costo di attivazione, né per l’installazione della linea a casa né per la consegna del modem.
I contratti delle nuove offerte, come indicato nei documenti, hanno una durata minima di 12 mesi nel caso delle offerte per nuovi clienti che attivano solo la rete fissa, mentre di 24 mesi per le versioni Premium per i clienti Enel Energia, al termine dei quali vengono automaticamente rinnovati a tempo indeterminato.
Le fatture per la rete fissa di Enel vengono emesse ogni due mesi, in base alla data di attivazione del servizio.
Come sempre, le offerte di rete fissa di Enel Energia comprendono tutte soltanto una linea solo dati in FTTC o Fibra FTTH, insieme a un modem in comodato d’uso gratuito con tecnologia Wi-Fi 6 che integra Homix, il sistema Smart Home di Enel X.
Quest’ultimo permette di gestire i dispositivi Smart dell’ecosistema Homix grazie all’Hub integrato, anche fuori casa tramite l’app Homix disponibile per dispositivi Android e iOS, senza la necessità di acquistare un ulteriore gateway per abilitare le funzionalità Smart Home.
Oltre alle offerte Enel Fibra e Enel Naviga Smart che includono il modem Wi-Fi 6, l’operatore consente anche di utilizzare un modem alternativo a quello fornito in comodato d’uso gratuito, grazie alle offerte senza modem incluso denominate “Net Neutrality”.
Con le offerte Enel Fibra in tecnologia FTTH, su rete Open Fiber o Fastweb, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria è prevista una velocità massima di navigazione pari a 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload.
Come riportato negli stessi documenti, la Fibra FTTH su rete Open Fiber è disponibile anche nei piccoli comuni delle aree bianche (le cosiddette aree C&D), con gli stessi prezzi mensili e le stesse velocità massime previste nelle altre città.
Con Enel Naviga Smart in tecnologia Misto Fibra Rame FTTC, invece, è possibile raggiungere fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.
Si ricorda inoltre che il servizio Fibra di Enel Energia prevede l’attivazione di una linea solo dati, quindi senza alcuna linea telefonica. Pertanto, per chi ha già una linea telefonica voce e dati con un altro operatore e migrerà la linea internet a Enel Energia, il servizio voce verrà cessato in automatico appena la linea dati sarà attiva, con conseguente perdita del numero telefonico.
Con le offerte Enel Fibra ed Enel Naviga Smart, in caso di disattivazione della linea fissa è richiesto di restituire il modem dell’operatore entro 30 giorni, che decorreranno dalla data di definitiva cessazione del servizio da parte di Enel Energia. In caso di mancata restituzione (o anche in caso di rottura o furto del modem, dovuti a cause imputabili al cliente), verrà addebitata una penale di 50 euro.
Il cliente che richiede il recesso dall’offerta deve comunque pagare un costo di disattivazione, pari all’importo di una mensilità di canone.
Questo costo non è dovuto se si recede per mancata accettazione delle variazioni contrattuali ed economiche eventualmente comunicate da Enel Energia, quando l’accesso a internet non rispetta i livelli di qualità previsti contrattualmente o quando, alla scadenza del primo impegno contrattuale, il contratto viene automaticamente rinnovato a tempo indeterminato.
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