Nei primi giorni di Aprile 2024, l’operatore virtuale CoopVoce renderà nuovamente disponibile l’offerta Extra 300, con minuti, 1000 SMS e 300 Giga di traffico dati, permettendo di attivarla ai nuovi clienti in portabilità, con attivazione e primo mese gratis, e ai già clienti, in questo caso con costo di cambio offerta gratuito.
Invece, a partire dal 4 Aprile 2024, salvo eventuali cambiamenti, nei punti vendita Coop e online tornerà disponibile l’offerta CoopVoce Extra 300, la stessa che era stata già proposta nel periodo dall’11 al 31 Gennaio 2024.
In particolare, questa volta la promozione sarà sottoscrivibile fino al 30 Aprile 2024, salvo eventuali cambiamenti.
L’offerta Extra 300 sarà attivabile per i nuovi clienti CoopVoce solo con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero di telefono mobile (MNP). Dunque, come successo la scorsa volta, l’offerta in questione, salvo cambiamenti, non sarà sottoscrivibile da chi intende attivare un nuovo numero.
In questo caso, sia nei negozi che online, tutti i nuovi clienti che richiedono la portabilità verso CoopVoce con provenienza da qualsiasi altro operatore mobile nazionale, attivando Extra 300 potranno ottenere il costo di attivazione e il primo mese dell’offerta entrambi gratuiti.
Per quanto riguarda i già clienti CoopVoce, rispetto alla promo proposta a Gennaio 2024, questa volta sarà possibile passare a Extra 300 usufruendo del cambio offerta gratuito, pagando così solo il costo del primo mese anticipato dell’offerta, scalato dal credito residuo della SIM così come i successivi canoni.
Normalmente, invece, i già clienti per cambiare offerta devono sostenere un costo di cambio offerta una tantum pari a 9,90 euro, scalato dal credito residuo della SIM insieme al primo mese dell’offerta.
Nel dettaglio, CoopVoce Extra 300 comprende minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 300 Giga di traffico internet mobile in 4G, il tutto al costo di 9,90 euro al mese.
Attualmente, CoopVoce per le sue offerte richiede, ai nuovi clienti che effettuano l’attivazione online con spedizione a domicilio, un costo iniziale pari a 10 euro, compreso di attivazione e spedizione della SIM e con 1 euro di traffico telefonico incluso. Inoltre, è necessario pagare anche il primo mese anticipato dell’offerta scelta.
Se invece il nuovo cliente acquista l’offerta presso un “negozio” Coop o se si effettua la prenotazione online con ritiro in un punto vendita (sono attualmente esclusi i supermercati Coop di Sicilia e Campania), solitamente è previsto il costo della nuova SIM pari a 10 euro con 5 euro di traffico telefonico incluso, oltre che una prima ricarica telefonica minima per pagare il primo mese anticipato dell’offerta.
Come detto, con la nuova Extra 300, per i nuovi clienti in portabilità questi costi iniziali saranno del tutto azzerati, permettendo di ottenere anche il primo mese gratuito.
L’offerta Extra 300 di CoopVoce sarà disponibile anche tramite Self SIM, la scheda telefonica confezionata disponibile presso i punti vendita Coop aderenti e attivabile successivamente online.
Solitamente, per la Self SIM è previsto un costo pari a 9,90 euro, contributo che include anche attivazione e primo mese dell’offerta. Con la nuova Extra 300, tuttavia, a portabilità avvenuta si riceverà un bonus di traffico telefonico pari al costo di 9,90 euro sostenuto per l’acquisto della scheda, per cui, anche in questo modo, si otterranno sostanzialmente attivazione e primo mese gratuiti.
La nuova offerta CoopVoce sarà attivabile anche in formato eSIM. Si ricorda che la eSIM è una SIM digitale che permette di attivare un piano cellulare sul proprio device senza dover usare una SIM rimovibile.
In generale, con l’operatore virtuale Full MVNO CoopVoce, i clienti usufruiscono della rete TIM 2G e 4G, con possibilità di raggiungere, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria, velocità in 4G fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Si ricorda che a Ottobre 2022, TIM ha concluso la progressiva dismissione della tecnologia 3G, non più utilizzabile neanche con l’operatore di Coop Italia.
Nel mese di Novembre 2023, CoopVoce ha reso disponibile sul suo sito web una nuova mappa interattiva per verificare, in ogni singolo punto sul territorio nazionale, la copertura 4G e 2G della rete mobile a cui si appoggia, che appunto è quella di TIM.
Nella pagina con la mappa, a differenza dei documenti di trasparenza, viene specificato che è possibile utilizzare il 4G a una velocità massima velocità di 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
A partire dal 7 Marzo 2023, con CoopVoce è disponibile ufficialmente la tecnologia VoLTE per le chiamate su rete 4G, abilitata in automatico a coloro che utilizzano uno smartphone compatibile.
Con le offerte CoopVoce i minuti sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta e le connessioni internet sono a singolo kbyte.
In caso di esaurimento del bundle di traffico dati incluso nelle offerte CoopVoce, la navigazione internet viene inibita senza alcun costo aggiuntivo. Al superamento degli SMS compresi nel mese vengono applicate le condizioni del piano tariffario di base.
Se il cliente CoopVoce ha terminato il bundle dati o gli SMS presenti nelle offerte entro la data di scadenza della soglia mensile, potrà rinnovare anticipatamente l’offerta direttamente dall’App CoopVoce.
Se il credito residuo non è sufficiente, l’offerta viene sospesa per 30 giorni. Per riattivarla è necessario ricaricare entro 30 giorni, altrimenti verrà disattivata. In caso di sospensione il traffico voce e SMS è tariffato secondo le condizioni del piano tariffario attivo sulla SIM CoopVoce, mentre il traffico internet è inibito.
Come previsto dalla normativa europea in vigore, con l’offerta mobile nazionale è possibile utilizzare minuti ed SMS anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, alle stesse condizioni previste in Italia. Per quanto riguarda invece la navigazione in internet, per le nuove attivazioni dal 1° Febbraio 2023, viene applicato fin da subito un limite massimo al quantitativo di traffico dati.
Se la propria linea CoopVoce è attiva da almeno 6 mesi, durante i primi 30 giorni di permanenza all’estero è possibile utilizzare l’intero bundle dati, mentre in seguito, se il cliente CoopVoce rimane all’estero oltre questo limite di tempo, viene applicato il limite mensile previsto dalle normative europee in vigore.
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