Spusu 5G: l’operatore specifica che alcuni smartphone potrebbero non essere supportati

Dopo alcune settimane dal lancio del 5G con l’offerta dedicata, l’operatore virtuale Spusu ha deciso di specificare che attualmente alcuni modelli di smartphone potrebbero non essere compatibili con il servizio 5G offerto da Spusu.

Si ricorda innanzitutto che, come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dal 6 Marzo 2024 Spusu è diventato il primo operatore virtuale di telefonia mobile italiano con licenza da MVNO a fornire tramite le proprie SIM l’accesso alla rete 5G, in questo caso quella di WINDTRE.

Infatti, Spusu, disponibile in Italia dal 15 Giugno 2020, è un operatore virtuale di tipo Full MVNO che offre i suoi servizi tramite la rete WINDTRE fino in 4G+, e dal 6 Marzo 2024 anche in 5G con l’offerta dedicata Spusu 5G 150, in tutti i casi con una velocità massima di 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

Fino ad ora, l’operatore virtuale non aveva fornito ulteriori dettagli in merito alla rete 5G, in particolare per quanto riguarda gli smartphone compatibili.

Tuttavia, nella giornata di oggi, 19 Marzo 2024, Spusu ha aggiornato il suo sito ufficiale, in particolare la pagina dell’offerta Spusu 5G 150, l’unica attualmente abilitata alla rete mobile di quinta generazione.

All’interno di questa pagina, nell’elenco con i dettagli della tariffa, è stata inserita la seguente frase:

Verifica col produttore del tuo dispositivo la compatibilità con il 5G spusu. Per maggiori informazioni clicca qui

In questo modo, tramite il link inserito in questo frase, l’operatore virtuale rimanda alla pagina delle domande frequenti (FAQ), all’interno della quale, nella sezione “Assistenza tecnica”, è stata inserita la nuova domanda “Con quali dispositivi è compatibile il 5G?”.

In questo caso, Spusu fornisce la seguente risposta:

Puoi utilizzare il 5G con tutti i dispositivi compatibili, nelle aree coperte dal servizio e con un’offerta 5G abilitata.

Prima di attivare l’offerta 5G, ti consigliamo di controllare col produttore o nelle specifiche tecniche la compatibilità del tuo smartphone con il 5G spusu.

Attenzione: al momento, alcuni modelli di Motorola (es. Edge 20 Lite), di Google Pixel e di altri produttori non sono supportati.

Dunque, oltre a ricordare che per utilizzare il 5G è necessario trovarsi nelle aree coperte e avere un’offerta abilitata, Spusu specifica che è possibile utilizzare tutti i dispositivi 5G compatibili.

Tuttavia, l’operatore virtuale consiglia comunque di verificare con il produttore del proprio smartphone 5G la compatibilità con il servizio offerto da Spusu prima di attivare l’offerta con il 5G incluso.

Infatti, Spusu avverte che alcuni modelli di Motorola (come ad esempio Motorola Edge 20 Lite), di Google Pixel e di altri produttori per adesso non sono supportati.

In questo modo, l’operatore non fornisce una lista di modelli ufficialmente compatibili con il suo servizio 5G, come fatto anche da altri operatori, ma al contrario vengono indicati alcuni produttori i cui smartphone per adesso non permettono di accedere al servizio 5G di Spusu.

Per i modelli e i produttori indicati, potrebbe essere necessario un aggiornamento software per permettere l’accesso al 5G con le SIM Spusu.

Si ricorda comunque che, nel caso in cui si dovesse attivare l’offerta 5G di Spusu ma il proprio smartphone non supporta il servizio 5G dell’operatore, Spusu consente di effettuare il cambio offerta gratuito una volta al mese, anche verso un altro piano con costo mensile inferiore.

Aggiornamento del 20 Marzo 2024

Spusu ha aggiornato la risposta nella sezione delle FAQ dedicata ai dispositivi compatibili con il 5G, dove adesso fra i dispositivi che attualmente non supportano il servizio 5G di Spusu è stato aggiunto anche il Samsung Galaxy Watch 6.

Ecco il testo aggiornato:

Puoi utilizzare il 5G con tutti i dispositivi compatibili, nelle aree coperte dal servizio e con un’offerta 5G abilitata. Prima di attivare l’offerta 5G, ti consigliamo di controllare col produttore o nelle specifiche tecniche la compatibilità del tuo smartphone con il 5G spusu. Attenzione: al momento, Samsung Galaxy Watch 6, alcuni modelli di Motorola (es. Edge 20 Lite), Google Pixel e di altri produttori non sono supportati.

Dunque, l’operatore virtuale potrà aggiornare questa frase ogni volta che verrà verificato che un dispositivo non permette di accedere al 5G con le SIM Spusu.

Si ringrazia Gabriele per la segnalazione.

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