In questo periodo, ad alcuni già clienti di rete fissa WINDTRE viene proposta l’attivazione in convergenza di una SIM mobile con una delle attuali offerte MIA Unlimited x Super Fibra, che consentono di ottenere minuti, 100 o 200 SMS e Giga illimitati anche in 5G con prezzi a partire da 6,99 euro al mese.
Infatti, in questi giorni di metà Marzo 2024, WINDTRE ha avviato una nuova campagna promozionale via email per MIA Unlimited x Super Fibra, come già fatto in passato indirizzata ad alcuni già clienti WINDTRE che hanno attiva soltanto la linea fissa.
Si ricorda infatti che le offerte della gamma MIA Unlimited x Super Fibra vengono proposte principalmente nei punti vendita aderenti, soltanto ad alcuni già clienti WINDTRE selezionati che hanno attiva solo la rete fissa.
Nella mail che viene inviata in questi giorni è presente il claim “un’offerta più Giga che mai”, e subito sotto vengono riportate le caratteristiche dell’offerta MIA Unlimited x Super Fibra, attualmente proposta al prezzo di 6,99 euro al mese, ossia minuti illimitati, 100 SMS e Giga illimitati.
In più, nella mail è presente il riferimento all’offerta MIA Unlimited x Super Fibra 5G Easy Pay al costo di 9,99 euro al mese, in quel caso con minuti illimitati, 200 SMS e Giga illimitati utilizzabili anche in 5G.
La campagna promozionale invita i già clienti di rete fissa a recarsi in un negozio WINDTRE per verificare la possibilità di attivare una delle attuali offerte mobile della gamma MIA Unlimited x Super Fibra.
Si ricorda che in abbinamento alla linea fissa, i clienti WINDTRE possono attivare una sola SIM con una delle offerte MIA Unlimited x Super Fibra.
Nel dettaglio, l’offerta WINDTRE MIA Unlimited x Super Fibra comprende minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 100 SMS verso tutti i numeri nazionali e grazie alla convergenza fisso mobile anche Giga illimitati di traffico internet mobile fino in 4G.
Come detto, il prezzo a cui viene proposta attualmente MIA Unlimited x Super Fibra è pari a 6,99 euro al mese, con addebito nella fattura della linea fissa e rinnovo automatico ogni mese, a partire dalla data in cui è stata effettuata l’attivazione.
I clienti interessati a questa offerta, dopo essersi accertati di poterla attivare, possono acquistare una nuova SIM ricaricabile sia con nuovo numero che tramite portabilità da qualsiasi altro operatore mobile.
In tutti i casi, il costo di attivazione e quello della nuova SIM sono entrambi gratuiti. Per sottoscrivere l’offerta, il cliente che si reca in negozio deve essere lo stesso intestatario della linea fissa WINDTRE selezionata.
In caso di disattivazione della linea fissa, l’offerta di rete mobile MIA Unlimited x Super Fibra rimarrà comunque attiva, ma con un prezzo mensile maggiorato e senza il beneficio dei Giga illimitati. In questo caso, il cliente pagherà infatti 14,99 euro al mese con addebito su credito residuo, ottenendo un bundle dati pari a 20 Giga ogni mese.
In alternativa a MIA Unlimited x Super Fibra con addebito in fattura, è disponibile anche la versione con modalità Easy Pay e con Giga illimitati in 5G, denominata appunto MIA Unlimited x Super Fibra 5G Easy Pay.
WINDTRE MIA Unlimited x Super Fibra 5G Easy Pay include minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e, grazie alla convergenza fisso mobile, anche Giga illimitati di traffico internet mobile fino in 5G.
Con WINDTRE, la rete 5G è sfruttabile utilizzando un dispositivo compatibile e trovandosi in una delle aree coperte dall’operatore (attualmente 96,7% di popolazione coperta in FDD DSS e 72,8% in 5G TDD).
In questo caso, il prezzo mensile è sempre pari a 9,99 euro al mese, ma come detto con addebito tramite Easy Pay, ovvero su un metodo di pagamento automatico a scelta tra quelli disponibili.
Per quanto riguarda il costo di attivazione, questo è pari a 6,99 euro e va sommato al costo di 10 euro per la nuova SIM, salvo eventuali promozioni locali.
In caso di disattivazione della linea fissa, l’offerta MIA Unlimited x Super Fibra 5G Easy Pay rimarrà attiva a 14,99 euro al mese, sempre con addebito tramite Easy Pay e con 50 Giga di traffico dati mensile in 5G.
Per i clienti WINDTRE che usufruiscono di un bundle di Giga illimitati, ai sensi dell’articolo 6 Traffico Anomalo delle Condizioni di Contratto, se questi evidenziano un traffico dati mensile 5 volte superiore rispetto alla media di consumo (550 Giga al mese) dei clienti con omologa offerta, saranno oggetto di un’azione di riduzione di banda.
WINDTRE può infatti riservarsi di limitare temporaneamente a 640 Kbps la velocità di connessione di utenze che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o su nodi che presentano delle criticità.
La limitazione, se attuata, sarà applicata su tutto il traffico sviluppato dell’offerta dati per un massimo di 72 ore continuative. Al termine del periodo di riduzione di banda, la velocità di connessione della rete dati sarà automaticamente ripristinata alle condizioni preesistenti la modifica. La limitazione potrà successivamente essere applicata nuovamente in caso sussistano le medesime condizioni.
Come già detto, se dovesse venir meno la convergenza con il fisso, il cliente avrà a disposizione solo 20 Giga con MIA Unlimited x Super Fibra o 50 Giga con MIA Unlimited x Super Fibra 5G Easy Pay. Anche in questo caso, i clienti che sviluppano prevalentemente traffico su siti con criticità saranno oggetto dell’azione di riduzione di banda.
Ad ogni modo, una volta terminato il quantitativo mensile di Giga, il cliente può ottenere 1 Giga di traffico dati per ogni giorno di utilizzo a 99 centesimi di euro, fruibile fino alle 23:59 dello stesso giorno.
Se il Giga in questione viene consumato prima delle 23:59, la navigazione in internet viene bloccata fino al giorno successivo.
In generale, sulle nuove SIM WINDTRE viene preattivato il piano tariffario base New Basic a 4 euro al mese, importo che non viene comunque addebitato finché rimane attiva l’offerta principale.
Con le offerte appena raccontate, il traffico voce è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dalle Condizioni generali di contratto WINDTRE.
Per quanto riguarda invece l’extrasoglia, in caso di superamento degli SMS disponibili il costo è di 29 centesimi di euro per ogni messaggio inviato.
Se non viene fatto dal rivenditore, i Giga illimitati in convergenza andranno attivati da app o area clienti. Si specifica inoltre che in aggiunta ai Giga illimitati sull’offerta mobile proposta, è sempre possibile ottenere Giga illimitati anche su altri 2 propri numeri WINDTRE (per un totale di 3 SIM).
A questo proposito, si ricorda che attualmente può essere aggiunta come seconda o terza SIM abbinata al fisso l’offerta Family New a 7,99 euro al mese per avere minuti, 200 SMS e Giga illimitati anche in 5G.
MIA Unlimited x Super Fibra può essere anche disattivata dal cliente stesso, chiamando il 155 o inviando un SMS con testo Mia Unlimited x Super Fibra NO al 4033, con efficacia al termine del periodo del rinnovo.
Le offerte della gamma MIA Unlimited x Super Fibra non sono compatibili con tutte le opzioni che includono un bonus di minuti, SMS e Giga valido in Italia e in Roaming UE, ad eccezione delle offerte Optional + GIGA, offerte internet, Porta i tuoi amici, Wind Home e Giga. Inoltre, non sono compatibili con le rateizzazioni di device con Telefono Incluso.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea e nel Regno Unito, è possibile utilizzare minuti ed SMS alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite massimo al quantitativo mensile di Giga, calcolato secondo l’attuale formula in vigore, in base al costo mensile dell’offerta, e consultabile sulla pagina dedicata nel sito di WINDTRE.
I Giga illimitati in convergenza per le offerte MIA Unlimited x Super Fibra non concorrono ad incrementare il bundle dati disponibile in Roaming UE a condizioni domestiche.
Nel caso in cui vengano esauriti tutti i Giga disponibili in Roaming UE, l’operatore invia una notifica di avvertimento e, in caso di continuata navigazione, si applica una tariffa di extrasoglia che, per tutto il 2024, risulta pari a 0,189 centesimi di euro per ogni MB consumato, scalati a ogni KB di traffico.
Da metà Novembre 2022, nelle nuove attivazioni delle offerte WINDTRE sia di rete mobile che di rete fissa è stata inserita una nuova clausola sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, la quale permetterebbe all’operatore, a partire da Gennaio 2024, di aumentare i prezzi ai clienti in caso di aumento dell’indice dei costi al consumo di ISTAT.
Tuttavia, lo scorso 15 Dicembre 2023, l’AGCOM ha comunicato di aver approvato il nuovo regolamento che disciplina i contratti tra gli operatori di telefonia e i clienti finali, con cui vengono recepite le novità previste dal codice delle comunicazioni e viene inoltre introdotta una regolamentazione sulla possibilità per gli operatori di adeguare i prezzi delle offerte in base all’andamento dell’inflazione.
Uno dei provvedimenti adottati, ad esempio, è che l’applicazione dell’adeguamento non potrà avvenire, in prima applicazione, prima di 12 mesi dall’adesione contrattuale. Inoltre, l’utilizzo di percentuali aggiuntive rispetto al dato dell’inflazione, come previsto dalla clausola di WINDTRE, determinerà per il cliente la possibilità di recedere gratuitamente.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, il nuovo regolamento approvato lo scorso mese è stato pubblicato nei giorni scorsi, di preciso il 3 Gennaio 2024.
Ad ogni modo, per sapere come si adeguerà WINDTRE sarà necessario ancora attendere. Per adesso, la nota della clausola sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione di WINDTRE è rimasta invariata.
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