FastwebOfferte per i nuovi clienti

Fastweb chiude i 2 mesi gratis per Mobile Full e Mobile Maxi, ecco il portafoglio attuale

Per le offerte di rete mobile Fastweb Mobile Full, con 200 Giga, e Fastweb Mobile Maxi, con 300 Giga, a partire da oggi, 29 Febbraio 2024, la promozione che permetteva di ottenere i primi 2 mesi gratuitamente non è più disponibile. Continua ancora senza cambiamenti Fastweb Mobile con 150 Giga.

Come raccontato da MondoMobileWeb, la promo con i primi 2 mesi gratuiti per Fastweb Mobile Full e Fastweb Mobile Maxi era stata lanciata lo scorso 8 Gennaio 2024 e, come veniva indicato inizialmente nello spot dedicato, e successivamente anche nel sito, è rimasta valida fino a ieri, 28 Febbraio 2024.

Come detto, adesso questa promo non è quindi più disponibile, pertanto le offerte Fastweb Mobile Full a 9,95 euro al mese e Fastweb Mobile Maxi a 11,95 euro al mese sono tornate nelle rispettive versioni standard.

Per quanto riguarda invece Fastweb Mobile a 7,95 euro al mese, che non prevedeva alcuna promozione, questa è rimasta invariata alle stesse condizioni precedenti.

Nei documenti di trasparenza tariffaria, intanto, si segnala che l’offerta Fastweb Mobile Dati a 19,95 euro al mese non risulta più disponibile, ma comunque non veniva più pubblicizzata da tempo.

Il portafoglio Fastweb Mobile disponibile attualmente

A partire da oggi, 29 Febbraio 2024, il portafoglio offerte Fastweb Mobile è composto come di seguito:

  • Fastweb Mobile composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e alcune destinazioni estere, 100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga di traffico dati fino in 5G, il tutto al prezzo di 7,95 euro al mese;
  • Fastweb Mobile Full composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e alcune destinazioni estere, 100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico dati fino in 5G, il tutto al prezzo di 9,95 euro al mese;
  • Fastweb Mobile Maxi composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e alcune destinazioni estere, 100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 300 Giga di traffico dati fino in 5G, il tutto al prezzo di 11,95 euro al mese.

Con tutte e tre le offerte, sono inclusi anche corsi della Fastweb Digital Academy, la scuola dell’operatore per le professioni digitali.

Da alcuni mesi, soltanto con Fastweb Mobile Full e Fastweb Mobile Maxi, si ottiene anche il programma FastwebUP Plus Mobile, che attualmente, ogni mese, permette di scegliere tra uno dei seguenti vantaggi: 16 minuti di utilizzo gratuito sul noleggio di monopattini elettrici Helbiz; 5 euro di sconto su giochi, console, accessori, toys, merchandise e trading cards di Gamestop; 1 mese di abbonamento G+ a La Gazzetta dello Sport; 5 euro di sconto su una spesa minima di 25 euro con Deliveroo.

Inoltre, come già raccontato, soltanto con l’offerta Fastweb Mobile Maxi è inclusa anche l’assicurazione Assistenza Pet di Quixa, dedicata a cani e gatti.

Come si attivano queste offerte

Come in precedenza, tutte e tre le offerte Fastweb Mobile, Mobile Full e Mobile Maxi risultano disponibili fino a nuova comunicazione, sia per nuovi numeri che in portabilità da un altro operatore.

In caso di attivazione online o tramite Servizio Commerciale 146, per sottoscrivere queste offerte è previsto un costo iniziale pari a 17,95 euro con Fastweb Mobile, 19,95 euro con Fastweb Mobile Full e 21,95 euro con Fastweb Mobile Maxi.

In questi casi, l’importo è composto da una prima ricarica per coprire il primo mese dell’offerta (7,95 euro con Fastweb Mobile, 9,95 euro con Fastweb Mobile Full e 11,95 euro con Fastweb Mobile Maxi) e dal costo della nuova SIM pari a 10 euro.

Negli altri canali di vendita, invece, con Fastweb Mobile e Fastweb Mobile Full si paga un contributo iniziale di 20 euro, composto da 10 euro per la prima ricarica e 10 euro per la nuova SIM, mentre con Fastweb Mobile Maxi si pagano 22 euro, composti da 12 euro per la prima ricarica e 10 euro per l’acquisto della SIM.

Con Fastweb Mobile e Fastweb Mobile Full, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria, in caso di adesione online con ritiro presso alcuni punti vendita, il costo della nuova SIM viene scontato a 7,95 euro (con Fastweb Mobile) o 9,95 euro al mese (con Fastweb Mobile Full).

Niente rimodulazioni per 12 mesi e altre info

In generale, le offerte degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo, ma in questi casi, l’operatore avvisa il cliente un mese prima secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Nel suo sito, Fastweb ricorda comunque gli impegni presi con AGCOM riguardo al non applicare rimodulazioni nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione delle offerte.

In questo senso, è presente la seguente dicitura:

“Le condizioni economiche e tecniche relative all’offerta commerciale scelta saranno garantite per almeno 12 mesi dalla data di attivazione del servizio. Di conseguenza, non saranno attuate modifiche che dovessero determinare un peggioramento della posizione contrattuale del cliente, salvo che siano imposte dalla legge o dai regolamenti”.

Con le offerte di rete mobile Fastweb, il costo mensile può essere scalato dal credito residuo con due modalità differenti: ricarica manuale o il meccanismo di Ricarica Automatica.

Se il cliente sceglie di ricaricare manualmente, qualora il credito della SIM non fosse sufficiente per rinnovare l’offerta, l’importo disponibile in quel momento verrà comunque addebitato, ma per continuare a usufruire dell’offerta sarà necessaria una ricarica pari almeno all’importo mancante.

Con il meccanismo di Ricarica Automatica, invece, ogni mese viene controllato se il credito residuo sulla SIM è sufficiente per rinnovare l’offerta e, in caso negativo, la ricarica viene addebitata sulla carta di credito o sul conto corrente bancario inserito.

Come raccontato da MondoMobileWeb, a partire dal 18 Settembre 2023 nei punti vendita Fastweb sono disponibili anche le eSIM, le schede telefoniche virtuali che permettono di attivare un piano cellulare sul proprio device senza dover usare una SIM rimovibile.

In particolare, i nuovi clienti che effettuano una nuova attivazione di un’offerta Fastweb Mobile, sia con nuovo numero che tramite portabilità da un altro operatore, possono scegliere di attivare una eSIM invece che una SIM fisica allo stesso costo delle SIM fisiche.

Servizi inclusi e chiamate internazionali

Con le offerte di rete mobile Fastweb, senza costi aggiuntivi è possibile usufruire dell’ascolto della segreteria telefonica, dell’avviso di chiamata e del servizio di reperibilità “Ti ho chiamato”.

È previsto anche il servizio di trasferimento di chiamata, con il quale le chiamate trasferite prevedono un costo pari a 5 centesimi di euro al minuto. Inoltre, nei dispositivi compatibili indicati dallo stesso operatore, la cui lista è stata aggiornata a questo mese di Febbraio 2024, i clienti possono utilizzare anche il servizio VoLTE gratuito.

Come detto, con queste offerte il traffico voce incluso è valido anche per le chiamate internazionali, nello specifico verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Andorra, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Repubblica Slovacca, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan e Ungheria.

Oltre a queste destinazioni, le chiamate possono essere effettuate anche verso i numeri fissi e mobile di Austria, Canada, Cina, Corea Del Sud, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania e USA, mentre solo verso numeri mobile della Lettonia.

Per quanto riguarda invece gli SMS internazionali, questi sono a 7 centesimi di euro ciascuno verso i paesi UE e a 20 centesimi di euro ciascuno verso i paesi extra UE.

Meccanismo extrasoglia e Roaming UE

In Italia, se il cliente supera tutti gli SMS inclusi nelle offerte Fastweb, viene applicato un prezzo di 5 centesimi di euro per ogni messaggio inviato. Consumati invece tutti i Giga di traffico dati, non viene addebitato alcun costo extra in automatico, ma il cliente riceve un SMS per scegliere se bloccare la navigazione fino al mese successivo oppure continuare a navigare tramite una delle opzioni aggiuntive.

In quest’ultimo caso, l’operatore permette di attivare 1 Giga di traffico dati extra al costo di 6 euro, con un limite di 10 Giga per ogni mese. In alternativa, è disponibile anche l’opzione 10 Giga+ a 6 euro al mese, con rinnovo automatico insieme a quello dell’offerta.

In Roaming in Unione Europea, Svizzera, Regno Unito e Ucraina, con le offerte Fastweb è possibile utilizzare tutti i minuti e gli SMS inclusi, ma con un limite di Giga mensili calcolato in base al costo dell’offerta.

Secondo quanto indicato nel sito dell’operatore, attualmente questa soglia è pari 9 Giga con Fastweb Mobile, 11 Giga con Fastweb Mobile Full e 13 Giga con Fastweb Mobile Maxi.

Nei Paesi extra UE sono previste delle tariffe a consumo che variano in base al Paese. Si ricorda tuttavia che, come già raccontato, da alcuni mesi sono disponibile le nuove Opzioni Internazionali con è possibile ottenere minuti e Giga da utilizzare in USA, Canada e in altri Paesi Extra UE.

Con queste nuove opzioni, i clienti possono avere anche dei Giga aggiuntivi da utilizzare per il Roaming in UE, Regno Unito, Svizzera e Ucraina.

Come funziona la rete 5G con Fastweb

Con tutte le offerte di rete mobile Fastweb attualmente in commercio, è possibile usufruire della rete 5G senza alcun costo aggiuntivo, con possibilità di raggiungere una velocità massima di navigazione pari a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload.

A partire dal 24 Ottobre 2022, come già raccontato in dettaglio, le nuove SIM ricaricabili Fastweb si attivano direttamente sotto rete WindTre, permettendo così di fruire già da subito della rete 5G.

Si specifica comunque che, oltre a dover utilizzare un’offerta abilitata e a trovarsi in una delle aree coperte, i clienti Fastweb che intendono usufruire della rete di quinta generazione devono possedere un dispositivo compatibile, che come indica Fastweb da alcuni giorni sono tutti i device 5G sul mercato italiano.

Per quanto riguarda la copertura, attualmente questa è verificabile nella pagina dedicata al 5G del sito ufficiale dell’operatore, tramite una mappa interattiva che consente di visualizzare nel dettaglio le zone coperte dalla nuova rete mobile in tutta Italia. Con l’ultimo aggiornamento della mappa, la copertura sembra essere presente in quasi tutta Italia, ed è sovrapponibile con quella del 5G di WindTre.

In caso di utilizzo di uno smartphone non compatibile o di assenza di copertura, è possibile comunque navigare su rete WindTre 4G con velocità fino a 1000 Mbps in download e fino a 150 Mbps in upload, come indicato nel suo sito ufficiale di Fastweb e nei documenti di trasparenza tecnica.

Come chiarito in precedenza dall’operatore a MondoMobileWeb, Fastweb ha deciso di perseguire una politica multi fornitore e anche in futuro utilizzerà quindi sia TIM che WindTre come reti di appoggio per le proprie SIM (al momento non si possono utilizzare entrambe le reti).

Attualmente, dunque, la rete TIM non viene più utilizzata con le nuove attivazioni di SIM Fastweb, ma soltanto da quei già clienti Fastweb che non sono ancora stati migrati alla rete WindTre.

Sulle SIM Fastweb, la rete TIM può essere utilizzata al massimo in 4G con velocità fino a 150 Mbps in download e fino 50 Mbps in upload. In seguito alla sua progressiva dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia.

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