A partire dal 19 Febbraio 2024, salvo eventuali cambiamenti, in alcuni comuni coperti da FWA Outdoor 5G, WINDTRE lancerà una promo Limited Edition che permetterà di attivare l’offerta di rete fissa Super Internet Casa 5G con un prezzo mensile promozionale e il costo di attivazione gratuito.
L’offerta Super Internet Casa 5G FWA Limited Edition sarà dunque disponibile nei negozi dell’operatore solo in alcuni comuni selezionati, soltanto se sul proprio indirizzo risulterà vendibile la connettività FWA Outdoor su rete 5G WINDTRE, con velocità massima di 300 Mbps in download e di 50 Mbps in upload.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, attualmente, in attesa che venga estesa successivamente in tutta Italia, la tecnologia FWA su rete 5G di WINDTRE è disponibile in un totale di 15 regioni: Piemonte, Sicilia, Veneto, Trentino Alto Adige, Toscana, Lombardia, Emilia Romagna, Marche, Campania, Sardegna, Calabria, Friuli Venezia Giulia, Liguria, Molise e Valle d’Aosta.
Invece, la Promo Limited Edition che sarà lanciata dal 19 Febbraio 2024 sarà disponibile in circa 3386 comuni in tutta Italia, fra quelli coperti da FWA Outdoor 5G.
Si ricorda in ogni caso che l’offerta Super Internet Casa FWA Outdoor di WINDTRE viene proposta ai nuovi clienti di rete fissa che non hanno copertura FTTC o Fibra FTTH e anche a coloro coperti da FTTC ma con prestazioni inferiori ai 20 Mbps. A partire dal 18 Settembre 2023, tuttavia, l’attivazione è possibile anche in presenza di copertura FTTC, dunque il cliente può scegliere direttamente se attivare un’offerta in tecnologia FTTC oppure in tecnologia FWA Outdoor, con WINDTRE Super Internet Casa 4G o 5G.
L’iniziativa locale sarà valida per le attivazioni che saranno effettuate fino al 17 Marzo 2024, salvo eventuali cambiamenti o proroghe.
Nel dettaglio, la Promo Limited Edition sull’offerta WINDTRE Super Internet Casa 5G in FWA Outdoor prevede innanzitutto un costo di attivazione e installazione gratuito. Normalmente invece, per le offerte FWA Outdoor di WINDTRE, sia 4G che 5G, è richiesto un costo di installazione di 99,99 euro.
Si ricorda che l’operatore include anche eventuali servizi di installazione aggiuntivi, come il posizionamento dell’antenna sul tetto. Infatti, dal 23 Gennaio 2023 le offerte di tipo FWA Outdoor di WINDTRE possono essere attivate non solo installando l’antenna sul balcone, ma anche sul tetto e su abitazioni con cappotti termici.
Grazie alla Promo Limited Edition, inoltre, chi attiverà l’offerta Super Internet Casa 5G in FWA Outdoor nei comuni selezionati avrà un canone di 23,99 euro al mese, valido sia per le nuove attivazioni della sola linea fissa che per i clienti mobile WINDTRE che attivano in convergenza.
Solitamente, invece, il prezzo di 23,99 euro al mese viene proposto solo in caso di clienti convergenti fisso mobile, mentre per chi attiva solo l’offerta FWA senza convergenza il prezzo standard è di 26,99 euro al mese.
L’offerta Super Internet Casa 5G Limited Edition di WINDTRE sarà disponibile anche nella versione con Netflix incluso, in questo caso al prezzo di 33,99 euro al mese.
Nelle offerte Super Internet Casa FWA Outdoor, per i primi 48 mesi sono inclusi nel prezzo mensile finale il costo del modem Wi-Fi e dell’antenna 5G forniti in vendita abbinata, con rata finale di 0 euro e servizio di assistenza gratuita per riparazione e sostituzione in caso di eventuali guasti o malfunzionamenti del dispositivo durante la vigenza contrattuale (48 mesi).
Attualmente, il modem Wi-Fi e l’antenna 5G sono inclusi nel prezzo finale ad un totale di di 12,99 euro al mese per 48 mesi (composto da 3 euro al mese di modem e 9,99 euro al mese di antenna 5G).
L’offerta WINDTRE Super Internet Casa 5G FWA Outdoor comprende la connessione internet senza limiti di traffico, una linea telefonica fissa con chiamate a consumo (0 centesimi di euro al minuto con uno scatto alla risposta di 23 centesimi di euro verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e verso i numeri fissi di Europa Occidentale, USA e CANADA) e il modem Wi-Fi e l’antenna FWA 5G da esterno in vendita abbinata inclusi nel costo mensile con rateizzazione per 48 mesi.
Trattandosi a tutti gli effetti di offerte di rete fissa WINDTRE, con le offerte FWA Outdoor è possibile ottenere gli stessi vantaggi per la convergenza delle offerte Super Fibra, come ad esempio i Giga illimitati su 3 SIM WINDTRE dello stesso intestatario della linea.
Per le attivazioni dal 26 Giugno 2023, solo per i nuovi clienti WINDTRE convergenti con fisso e mobile sono inclusi senza costi aggiuntivi anche 12 mesi gratis di Amazon Prime, servizio che include anche Prime Video con 16 partite a stagione della UEFA Champions League.
Con FWA Outdoor le chiamate sono di base tariffate a consumo, ma si potrà comunque aggiungere l’opzione Voce Unlimited per ottenere le chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali, il tutto al costo di 3 euro in più al mese.
I nuovi clienti potranno attivare una nuova linea con una nuova numerazione telefonica VoIP oppure richiedere la portabilità del proprio numero di telefono fisso.
L’antenna 5G inclusa nell’offerta FWA Outdoor 5G potrà essere utilizzata anche in caso di copertura 4G ed è predisposta al passaggio automatico al 5G non appena disponibile.
In caso di recesso anticipato, con WINDTRE Super Internet Casa FWA Outdoor a partire dall’11 Agosto 2023 viene addebitato un importo pari a 22 euro più IVA, ma secondo quanto sottolinea l’operatore, si tratta di un costo provvisorio per rispettare la delibera AGCOM in materia e senza fare acquiescenza della stessa.
Oltre a questo importo, vengono addebitate anche le rate residue del modem e dell’antenna in vendita abbinata per 48 mesi.
Si ricorda che da metà Novembre 2022, nelle nuove attivazioni delle offerte WINDTRE sia di rete mobile che di rete fissa è stata inserita una nuova clausola sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, la quale permetterà all’operatore, a partire da Gennaio 2024, di aumentare i prezzi ai clienti in caso di aumento dell’indice dei costi al consumo di ISTAT.
Tuttavia, lo scorso 15 Dicembre 2023, l’AGCOM ha comunicato di aver approvato il nuovo regolamento che disciplina i contratti tra gli operatori di telefonia e i clienti finali, con cui vengono recepite le novità previste dal codice delle comunicazioni e viene inoltre introdotta una regolamentazione sulla possibilità per gli operatori di adeguare i prezzi delle offerte in base all’andamento dell’inflazione.
Uno dei provvedimenti adottati, ad esempio, è che l’applicazione dell’adeguamento non potrà avvenire, in prima applicazione, prima di 12 mesi dall’adesione contrattuale. Inoltre, l’utilizzo di percentuali aggiuntive rispetto al dato dell’inflazione, come previsto dalla clausola di WINDTRE, determinerà per il cliente la possibilità di recedere gratuitamente.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, il nuovo regolamento approvato lo scorso mese è stato pubblicato nei giorni scorsi, di preciso il 3 Gennaio 2024.
Ad ogni modo, per sapere come si adeguerà WINDTRE sarà necessario ancora attendere. Per adesso, la nota della clausola sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione di WINDTRE è rimasta invariata.
Il servizio di FWA Outdoor di WINDTRE viene fornito tramite un’antenna (4G o 5G in base all’offerta) collocata all’esterno della casa del cliente nella quale sarà inserita una SIM dati WINDTRE.
L’antenna sarà poi collegata (tramite cavo Ethernet) al modem, posizionato all’interno della casa. L’installazione prevede la necessità di effettuare un foro nel muro al fine di collegare l’antenna esterna al modem Wi-Fi interno attraverso cavo LAN.
La SIM è di tipo solo dati, in abbonamento senza canone e senza scadenza, non è abilitata all’invio di SMS, al Roaming né alle chiamate voce, e sarà utilizzabile esclusivamente associata all’IMEI dell’apparato in cui verrà inserita direttamente da WINDTRE.
Il cliente non avrà mai evidenza della SIM, non ne conoscerà il numero e non lo potrà quindi mai usare, neanche per autenticarsi. Il cliente FWA Outdoor è a tutti gli effetti un cliente WINDTRE fisso e sarà riconosciuto sempre e solo tramite il numero fisso.
A prescindere dalla tipologia, l’installazione del modem e dell’antenna saranno effettuati sempre da un tecnico specializzato.
Il cliente verrà contattato per prendere appuntamento con il tecnico per l’intervento a casa: proprio in questa fase, il tecnico verifica anche se il cliente ha l’esigenza di un’installazione diversa da quella standard sul balcone, ossia su un tetto o su abitazione con cappotto termico.
In caso di richiesta dei servizi extra inclusi nel nuovo costo di installazione, il tecnico dovrà verificare anche la fattibilità tecnica.
Ad esempio, per l’installazione su tetto si prevede: personale adeguatamente formato per lavorare in quota; l’impiego di 2 tecnici a garanzia della sicurezza; esecuzione possibile solo nel caso in cui sull’edificio specifico sia presente la linea vita (fune di sicurezza o punto di ancoraggio) certificata e manutenuta come da libretto d’installazione.
Invece, per l’installazione su cappotto termico servirà l’autorizzazione del proprietario dell’immobile.
Il modem FWA sarà consegnato insieme all’antenna FWA (4G o 5G) direttamente dal tecnico al momento dell’installazione del servizio.
A casa del cliente, il tecnico verificherà la qualità del segnale, installerà l’antenna all’esterno nella posizione di migliore copertura mobile e la collegherà al modem, attivando quindi subito il servizio. In caso di richiesta di un nuovo numero sarà subito attivata la linea VoIP, mentre in caso di richiesta di portabilità del numero fisso da altro operatore sarà prevista prima l’attivazione di una nuova numerazione in VoIP e poi la portabilità del numero.
In caso di adesione alla delibera del modem libero, il cliente potrà scegliere autonomamente il modem, ma l’antenna sarà sempre e comunque fornita ed installata da WINDTRE.
Se il cliente non accetta l’installazione, potrà richiedere il cambio piano o la disattivazione della SIM. Una volta installata, l’antenna non potrà essere spostata autonomamente dal cliente, né potrà forzarla per estrarre la SIM.
Le offerte WINDTRE Super Internet Casa in FWA Outdoor sono sempre incompatibili con Più Sicuri Casa.
Anteprima MondoMobileWeb. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale.
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