A partire da oggi, 11 Gennaio 2024, l’operatore virtuale CoopVoce sta proponendo ufficialmente la nuova Extra 300 Giga, composta anche da minuti illimitati e 1000 SMS ogni mese.
Come già anticipato da MondoMobileWeb, questa nuova offerta mobile è attivabile soltanto dai nuovi clienti in portabilità e dai già clienti CoopVoce che decidono di cambiare offerta.
In precedenza, fino al 10 Gennaio 2024, per questo target di clienti erano disponibili le offerte Evo 200, con minuti illimitati, 1000 SMS e 200 Giga a 7,90 euro al mese, e Evo Voce & SMS Special, con minuti illimitati, 1000 SMS e 1 Giga a 4,50 euro al mese, quest’ultima solo online.
Come previsto, adesso queste offerte non possono essere più attivate, ma al loro posto, appunto, è stata lanciata la nuova Extra 300 Giga, composta ogni mese da minuti illimitati, 1000 SMS e 300 Giga di traffico dati al costo di 9,90 euro al mese.
Con questa nuova offerta CoopVoce, a differenza delle precedenti Evo 200 e Evo Voce & SMS Special, per i nuovi clienti in portabilità sono previsti attivazione e primo mese gratuiti.
In ogni caso, salvo eventuali proroghe o cambiamenti, l’offerta rimane sottoscrivibile dall’11 al 31 Gennaio 2024, sia online che punti vendita Coop.
Si ricorda che, come già raccontato, sempre fino al 31 Gennaio 2024 continuano ancora anche le offerte standard della gamma Evo, ovvero Evo Essential, Evo 50 e Evo 180.
Con la nuova CoopVoce Extra 300 Giga, nel dettaglio sono inclusi ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 300 Giga di traffico internet mobile in 4G, il tutto al costo di 9,90 euro al mese.
Per attivare questa offerta, come già detto, i nuovi clienti possono soltanto richiedere la portabilità del numero da un altro operatore nazionale.
In condizioni standard, per i nuovi clienti che effettuano l’attivazione online con spedizione a casa, CoopVoce richiede un costo iniziale pari a 10 euro con 1 euro di traffico telefonico incluso. In questo caso, è necessario pagare anche il primo mese anticipato dell’offerta (per una spesa iniziale complessiva pari a 17,90 euro), ma non sono previsti costi per l’attivazione e per la spedizione della nuova SIM.
Se invece il nuovo cliente acquista l’offerta presso un “negozio” Coop o tramite prenotazione online con ritiro in un punto vendita (sono attualmente esclusi i supermercati Coop di Sicilia e Campania), in genere è previsto il costo della nuova SIM pari a 10 euro con 5 euro di traffico telefonico incluso, oltre che una prima ricarica minima per pagare il primo mese anticipato dell’offerta.
Come detto, con la nuova Extra 300 Giga, per i nuovi clienti in portabilità questi costi iniziali vengono del tutto azzerati, permettendo di ottenere anche il primo mese gratuito.
Sempre per i nuovi clienti, inoltre, l’offerta è disponibile anche con Self SIM, la scheda telefonica confezionata disponibile presso i punti vendita Coop aderenti e attivabile successivamente online.
In condizioni standard, per la Self SIM è previsto un costo pari a 9,90 euro, contributo che include anche attivazione e primo mese dell’offerta. Con la nuova Extra 300 Giga, tuttavia, a portabilità avvenuta si riceve un bonus di traffico telefonico pari al costo di 9,90 euro sostenuto per l’acquisto della scheda, per cui, anche in questo modo, si otterranno sostanzialmente attivazione e primo mese gratuiti.
Come già accennato, oltre che dai nuovi clienti, questa nuova offerta CoopVoce è attivabile anche dai già clienti dell’operatore, in questo caso pagando un costo di 9,90 euro una tantum per il cambio offerta, scalati dal credito residuo della SIM e addebitati insieme al costo del primo mese anticipato.
In ogni caso, sia per i nuovi che per i già clienti, da oltre un anno sono disponibili anche le eSIM, ovvero le SIM digitali che permettono di attivare un piano cellulare senza dover usare una scheda rimovibile.
In generale, con l’operatore virtuale Full MVNO CoopVoce, i clienti usufruiscono della rete TIM 4G, con possibilità di raggiungere, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria, velocità fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Nel mese di Ottobre 2022, TIM ha concluso la progressiva dismissione della tecnologia 3G, non più utilizzabile neanche con l’operatore di Coop Italia.
Si ricorda inoltre che, a partire dal 7 Marzo 2023, con CoopVoce è disponibile ufficialmente anche la tecnologia VoLTE per le chiamate su rete 4G, abilitata in automatico a coloro che utilizzano uno smartphone compatibile.
Come già raccontato, nelle scorse settimane l’operatore ha reso disponibile sul suo sito web una nuova mappa interattiva per verificare, in ogni singolo punto sul territorio nazionale, la copertura 4G e 2G della rete mobile a cui si appoggia, che appunto è quella di TIM.
Nella pagina con la mappa, a differenza dei documenti di trasparenza, viene specificato che è possibile utilizzare il 4G a una velocità massima velocità di 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Con le offerte CoopVoce, i minuti illimitati sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta. In merito invece alla connessione internet, questa viene tariffata a singolo kilobyte.
Qualora si esauriscano tutti gli SMS inclusi nel mese, il cliente può continuare a inviare messaggi alle condizioni del piano tariffario base. Se invece vengono consumati tutti i Giga mensili, la navigazione internet viene inibita senza alcun costo aggiuntivo. In questi casi, tramite l’app dell’operatore è possibile comunque rinnovare l’offerta in anticipo, riottenendo tutti i minuti e i Giga previsti ogni mese.
Come previsto dalla normativa in vigore, i minuti e gli SMS delle offerte CoopVoce sono validi anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea e nel Regno Unito, alle medesime condizioni previste in Italia.
In questo caso, per quanto concerne la navigazione in internet, inizialmente viene applicato un limite massimo al quantitativo di traffico dati (per i primi 6 mesi questa soglia è pari a 11 Giga al mese).
Invece, se la propria linea è attiva da almeno 6 mesi, nei primi 30 giorni di permanenza all’estero è possibile utilizzare l’intero bundle, mentre in seguito, se il cliente rimane all’estero oltre questo limite di tempo, viene applicato il limite mensile previsto dalle normative europee in vigore.
Come indicato nel sito ufficiale di CoopVoce, per Extra 300 Giga sono previsti anche in questo caso 11 Giga al mese.
In ogni caso, una volta consumati i Giga previsti in Roaming UE, il cliente potrà continuare a navigare a consumo a 0,22 centesimi di euro per ogni MB consumato, fino al successivo rinnovo dell’offerta. Quest’ultimo importo a consumo viene riportato nel sito ufficiale dell’operatore virtuale.
Con CoopVoce, in caso di credito insufficiente al momento del rinnovo, le offerte vengono sospese per un periodo di 30 giorni, durante i quali i minuti e gli SMS vengono tariffati in base al piano tariffario, mentre il traffico dati viene bloccato.
In questo caso, per riattivare la propria offerta è necessario ricaricare la propria SIM entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione viene disattivata.
In merito al piano tariffario, denominato SuperFacile Coop, i costi a consumo sono pari a 12 centesimi di euro per ogni SMS e 12 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, con scatto alla risposta di 12 centesimi di euro e tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.
Si segnala comunque che, in qualsiasi momento, salvo cambiamenti, il cliente può cambiare piano base in Veloce Coop, ottenendo un costo di 17 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e tariffazione a consumo effettivo. Il primo cambio del piano tariffario base è gratuito, mentre per i successivi è previsto un costo di 5 euro.
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