Vodafone Roaming UE: anticipato l’aumento dei Giga validi in Unione Europea per il 2024
In questi ultimi giorni di Dicembre 2023, Vodafone ha deciso di aumentare le soglie dei Giga utilizzabili in Roaming UE, con relativo abbassamento del costo extrasoglia dati, anticipando così di qualche giorno l’adeguamento previsto per tutto il 2024.
Come già anticipato da MondoMobileWeb, infatti, l’operatore rosso si è già adeguato, in anticipo, alle nuove condizioni previste per il 2024 dalla regolamentazione sul Roaming in Unione Europea, aumentando il limite di Giga delle offerte e riducendo il costo extrasoglia per i clienti in viaggio nei Paesi UE.
Secondo quanto previsto dalla normativa europea, i clienti dei principali operatori di telefonia mobile possono navigare in Roaming all’interno dei Paesi dell’Unione Europea alle medesime condizioni previste dalla propria offerta nazionale, ma comunque entro un massimale di traffico dati variabile in funzione del costo mensile della stessa offerta.
Con la graduale riduzione dei prezzi in roaming all’ingrosso, ovvero i costi che gli operatori si applicano a vicenda per l’utilizzo delle rispettive reti quando i loro clienti viaggiano all’estero, in ottemperanza al Regolamento UE gli stessi operatori sono tenuti ad adeguare periodicamente, solitamente ogni anno, le condizioni delle proprie offerte, aumentando il limite massimo di traffico dati utilizzabile in Europa (se previsto) e diminuendo il costo extrasoglia in caso di superamento di tale limite.
Durante il 2022, a causa dell’entrata in vigore dal 1° Luglio 2022 del nuovo Regolamento Europeo 2022/612, con il quale lo schema Roaming Like At Home (RLAH) è stato esteso per altri 10 anni, l’adeguamento delle offerte per gli operatori è avvenuto anche per la seconda metà dell’anno.
A partire dal 1° Gennaio 2023, invece, i valori per il traffico dati in Roaming UE sono tornati ad aggiornarsi solo ogni primo giorno dell’anno, prevedendo ulteriori adeguamenti annuali fino al 2027 per poi rimanere uguali fino al 2032.
In particolare, la formula entrata in vigore dal 1° Gennaio 2023, per calcolare il quantitativo massimo di traffico dati utilizzabile in Europa fino al 31 Dicembre 2023 (ormai non più valida per i clienti Vodafone), era la seguente: Volume di GB = [importo della propria spesa mensile (IVA esclusa) / 1,80] x 2.
A partire dal 1° Gennaio 2024, invece (e già da alcuni giorni per i clienti Vodafone), a causa della graduale riduzione dei prezzi in roaming all’ingrosso, ovvero i costi che gli operatori si applicano a vicenda per l’utilizzo delle rispettive reti quando i loro clienti viaggiano all’estero, la formula diventa la seguente: Volume di GB = [importo della propria spesa mensile (IVA esclusa) / 1,55] x 2.
In questo modo, per i clienti Vodafone è stato cambiato il massimale del costo all’ingrosso del traffico dati, che è sceso da 1,80 euro a 1,55 euro (IVA esclusa) per Giga, determinando così un nuovo aumento del traffico dati utilizzabile in Unione Europea.
L’aggiornamento sull’app e sul sito Vodafone
Da alcuni giorni, sull’app My Vodafone, i clienti stanno cominciando a visualizzare, nel riepilogo della propria offerta attiva, nella sezione “Giga in Unione Europea” recentemente introdotta, la soglia di traffico dati aggiornata con la formula del 2024.
Inoltre, come già fatto dal secondo brand ho. Mobile, negli ultimi giorni è stata aggiornata anche la pagina dedicata sul sito Vodafone, dove è presente l’apposito tool che, inserendo il costo mensile delle propria offerta, consente di conoscere la quantità di Giga in Roaming UE, anche in questo caso aggiornata con la nuova formula del 2024.
Si segnala tuttavia che le soglie risultanti, visibili anche sull’app My Vodafone, sono comunque leggermente più alte rispetto al minimo previsto dalla formula del 2024 (ad esempio, con un’offerta da 7,99 euro al mese fino a fine 2024 con Vodafone si potranno usare 8,74 Giga al mese, mentre il minimo previsto dalla formula sarebbe di 8,45 Giga al mese).
Sulla stessa pagina del sito Vodafone dedicata al Roaming in Unione Europa, viene riportata anche una lista di alcune offerte standard consumer di Vodafone, in questo caso con i Giga disponibili in UE, in alcuni casi anche con più traffico dati rispetto alla formula.
Si ricorda che se il volume di traffico dati risultante dalla formula è superiore al traffico dati previsto dalla propria offerta, si potrà utilizzare in Unione Europa l’intero pacchetto di Giga previsti in Italia.
Nuovo costo extrasoglia e altre info sul Roaming UE
Per i clienti Vodafone, oltre al bundle di Giga, anche il costo extrasoglia è stato adeguato in anticipo al 2024, con un conseguente abbassamento.
Adesso, se il cliente Vodafone termina i Giga che può utilizzare in Roaming UE, riceverà un SMS di notifica e continuerà a navigare ad un costo aggiuntivo che per tutto il 2024 sarà pari a 0,18 centesimi di euro per ogni MB (contro i precedenti 0,21 centesimi di euro per ogni MB).
sul sito di Vodafone vengono ricordate anche le novità introdotte dal nuovo regolamento sul Roaming UE, fra cui l’informativa sull’accesso gratuito ai numeri di emergenza in Unione Europea (in particolare il 112) e sui costi aggiuntivi per i servizi VAS.
Inoltre, Vodafone sottolinea che in Unione Europea non applica ai propri clienti in roaming nessuna limitazione e/o restrizione di carattere tecnico. Il servizio, pertanto, viene offerto secondo le modalità tecniche e le tecnologie rese disponibili dall’operatore del paese visitato.
Come specifica l’operatore, i clienti Vodafone possono così beneficiare della stessa qualità del servizio sia quando sono in Italia che quando viaggiano in Europa o nel Resto del Mondo, salvo eventuali limitazioni imputabili alla rete visitata.
I Paesi in cui è valida la regolamentazione Roaming UE sono tutti quelli dell’Unione Europea, a cui si aggiungono i Paesi della Area Economica Europea (EEA): Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (inclusi Guadalupa, Guyana francese, La Reunion, Mayotte, Martinica), Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
Per il Regno Unito, al momento e fino a diversa indicazione, Vodafone applica la stessa tariffazione valida per i Paesi compresi nell’Unione Europea.
Come disposto dalla Regolamentazione Europea, l’utilizzo nei paesi membri dell’Unione della propria offerta nazionale senza alcun sovrapprezzo, è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo.
Nell’ambito della politica sull’uso corretto, l’operatore ha la possibilità di monitorare e verificare l’attività in roaming del proprio cliente negli ultimi 4 mesi. Se, nel corso di tale periodo, il consumatore ha trascorso più tempo all’estero che nel proprio paese o l’uso in roaming supera l’uso nazionale, l’operatore può contattare il cliente, chiedendogli di chiarire la situazione entro 14 giorni.
Si ringraziano Antonio, Davide, Gioser e Francesco per le segnalazioni.
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