Lyca Mobile, nuovo portafoglio Italy da 4,99 euro: promo con 50 Giga in più attivando online
Da alcuni giorni, l’operatore virtuale Lyca Mobile ha rinnovato il suo portafoglio offerte della gamma Italy, ovvero quello standard dedicato a tutti i nuovi clienti, in particolare proponendo uno promo per le attivazioni online con cui regala 50 Giga in più al mese su quasi tutte le offerte Italy.
Il rinnovato portafoglio di offerte Lyca Mobile della gamma Italy è disponibile dal 9 Dicembre 2023, quando è stata lanciata la promozione disponibile solo online per le attivazioni effettuate sul sito Lyca Mobile, con cui l’operatore regala 50 Giga in più al mese su diverse offerte della gamma Italy, ossia Italy Silver, Italy Gold, Italy White e Italy Red.
Inoltre, sempre dal 9 Dicembre 2023, sia online che in altri canali, l’offerta Italy Pink per le nuove attivazioni prevede minuti illimitati nazionali e 150 Giga, mentre in precedenza includeva 200 minuti e solo 50 Giga di traffico dati. In questo caso, quindi, non vengono aggiunti ulteriori 50 Giga se si attiva online.
Infine, l’offerta Italy Mini è rimasta invece invariata e non è coinvolta dalla promo online con i 50 Giga in più al mese.
L’attuale portafoglio di offerte della gamma Italy di Lyca Mobile al momento è valido fino al 31 Dicembre 2023, salvo eventuali cambiamenti.
Si ricorda che le offerte Lyca Mobile sono soggette a rinnovo automatico con addebito ogni 30 giorni, e non su base mensile a data certa.
Rinnovato il sito web italiano di Lyca Mobile
Si segnala che, nel corso della serata di Lunedì 11 Dicembre 2023, il sito di Lyca Mobile Italia è stato aggiornato con una nuova grafica (ecco il link diretto), sia nella homepage che nelle altre pagine.
La nuova grafica è identica a quella dei siti delle filiali di Lyca Mobile presenti in altri paesi, nello specifico come quello inglese e olandese.
In particolare, in seguito all’aggiornamento sembrano essere stati ereditati alcuni dati del sito olandese di Lyca Mobile, tradotti in italiano: ad esempio, in home page viene riportato che Lyca Mobile “opera sulla rete KPN“, che è l’operatore di rete mobile a cui Lyca si appoggia in Olanda.
Si ricorda invece che Lyca Mobile in Italia è un operatore virtuale Full MVNO attivo su rete mobile Vodafone in 2G e 4G, con velocità fino a 60 Mbps sia in download che in upload.
Inoltre, dopo l’aggiornamento del sito web, è spuntato anche il riferimento alla disponibilità delle eSIM con Lyca Mobile, sia con un banner in home page che all’interno del carrello quando si prova ad acquistare un’offerta online, dove oltre alla possibilità di scegliere di ricevere una eSIM invece che una SIM fisica viene riportata anche una lista di dispositivi compatibili.
Tuttavia, anche in questo caso sembra trattarsi di un errore dovuto dall’aver riportato erroneamente, traducendole in italiano, delle porzioni del sito olandese di Lyca Mobile: infatti se in Olanda l’operatore fornisce le eSIM, in Italia al momento Lyca Mobile non ha ancora ufficialmente lanciato le eSIM.
Inoltre, rispetto al sito olandese, non è presente la pagina dedicata nella sezione del supporto, visto che al momento il servizio non è disponibile in Italia.
Nuovo portafoglio Italy con 50 Giga in più attivando online in alcuni casi
Nel dettaglio, con le offerte della gamma Italy, Lyca Mobile si rivolge a tutti i nuovi clienti, sia con nuovo numero che in portabilità da qualsiasi altro operatore.
Partendo con la nuova versione di Italy Pink, questa per le attivazioni dal 9 Dicembre 2023 da parte dei nuovi clienti include ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 100 SMS verso tutti i numeri nazionali, minuti ed SMS illimitati verso numeri Lyca Mobile in Italia e 150 Giga di traffico internet mobile, il tutto sempre al costo di 6,99 euro ogni 30 giorni.
L’offerta Italy Silver, disponibile dal 1° Dicembre 2023, al costo di 7,99 euro ogni 30 giorni include ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e di base 220 Giga di traffico dati, ma per le attivazioni online dal 9 Dicembre 2023 si ottiene un bundle di 270 Giga ogni mese, grazie ai 50 Giga aggiuntivi in regalo.
Lyca Mobile Italy Gold, con un costo di 9,99 euro ogni 30 giorni, include ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e di base 270 Giga di traffico internet mobile, ma per le attivazioni online dal 9 Dicembre 2023 si ottiene un bundle di 320 Giga ogni mese, grazie ai 50 Giga aggiuntivi in regalo.
Italy White, con un costo di 11,99 euro ogni 30 giorni, comprende ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionale, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e di base 300 Giga di traffico dati, ma per le attivazioni online dal 9 Dicembre 2023 si ottiene un bundle di 350 Giga ogni mese, per via dei 50 Giga aggiuntivi in regalo.
L’offerta Italy Red di Lyca Mobile, proposta al costo di 14,99 euro ogni 30 giorni, prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionale, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e di base 400 Giga di traffico dati, ma per le attivazioni online dal 9 Dicembre 2023 si ottiene un bundle di 450 Giga ogni mese, per via dei 50 Giga aggiuntivi in regalo.
Infine, c’è anche l’offerta Italy Mini, che è rimasta invariata e non prevede Giga aggiuntivi per le attivazioni online, per cui comprende sempre minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e 3 Giga di traffico internet mobile, il tutto al costo di 4,99 euro ogni 30 giorni.
Tutte queste offerte sono disponibili anche per i già clienti (come indicato sul sito da canale offline, tramite codice o POS del rivenditore), ma con un bundle di Giga ridotto, pari a 50 Giga per Italy Pink, 40 Giga per Italy Silver, 150 Giga per Italy Gold, 200 Giga per Italy White e 220 Giga per Italy Red. Con Italy Mini sono inclusi invece 3 Giga al mese come succede anche per i nuovi clienti.
Il passaggio da Italy Teal a Italy Silver
Come già raccontato, a partire dal 1° Dicembre 2023 l’offerta Italy Teal (che fino a qualche settimana fa era chiamata invece Italy Orange) non è più disponibile, e al suo posto per le nuove attivazioni è stata lanciata la nuova Italy Silver.
Nei giorni scorsi, prima dell’aggiornamento del sito, nella pagina dedicata alle modifiche contrattuali veniva riportato che per i già clienti che la avevano attivata in precedenza, l’offerta Italy Teal passerà da 300 Giga a 220 Giga al mese, mentre prima veniva indicato che i rinnovi sarebbero continuati regolarmente.
Con questa modifica contrattuale, dunque, l’offerta Italy Teal diventerebbe uguale alla nuova Italy Silver dedicata alle nuove attivazioni.
Tuttavia, in seguito all’aggiornamento del sito di Lyca Mobile, questa comunicazione relativa all’offerta Italy Teal è stata rimossa. Non è chiaro dunque se la rimodulazione con la diminuzione del bundle di Giga per i già clienti verrà effettivamente applicata.
Si invitano i lettori di MondoMobileWeb (consumatori e/o rivenditori) a raccontare la propria esperienza nei commenti o nel modulo dedicato alle segnalazioni.
Si ricorda che Lyca Mobile si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe e, qualora le modifiche apportate risultino sfavorevoli, ne darà comunicazione sul proprio sito web con un preavviso di almeno un mese. Per questo motivo, Lyca Mobile invita i suoi clienti a consultare il sito regolarmente per verificare eventuali variazioni.
In ogni caso, per i già clienti Lyca Mobile, sul suo sito l’operatore invita ad inserire il proprio numero per verificare la possibilità di cambiare offerta.
Ulteriori informazioni sulle offerte Lyca Mobile
Come riportato nel sito ufficiale dell’operatore, il traffico dati compreso nelle offerte Lyca Mobile viene tariffato a scatti anticipati di 1KB.
In ogni caso, chiamate, SMS e Giga non inclusi vengono addebitati secondo le tariffe standard. In particolare, nel caso in cui vengano consumati tutti i Giga disponibili nel mese, il cliente può continuare a navigare al costo di 18 centesimi di euro per ogni Megabyte utilizzato.
Come sottolinea nel suo sito, Lyca Mobile si riserva il diritto di modificare, abolire o variare i termini delle sue offerte in qualsiasi momento, con un ragionevole preavviso. In questo senso, qualsiasi uso improprio o attività immorale del cliente comporta la sospensione immediata del servizio.
I clienti Lyca Mobile sono tenuti infatti a utilizzare le offerte secondo buona fede e correttezza, astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione per comunicazione interpersonale.
In questo senso, come uso conforme a buona fede, l’operatore presume un traffico uscente ogni 30 giorni non superiore a 10.000 minuti di chiamate e 10.000 SMS.
In genere, se il credito dovesse risultare insufficiente, con Lyca Mobile viene effettuato l’addebito parziale del costo dell’offerta e il credito residuo viene temporaneamente azzerato.
In questo caso, l’offerta ripartirà in automatico dopo la prima ricarica utile, ovvero quando il credito residuo torna sufficiente a coprire il costo mensile. Se entro 5 giorni non viene effettuata alcuna ricarica sufficiente, l’importo dell’addebito precedente viene riaccreditato sulla SIM in automatico.
Con le offerte Lyca Mobile, i minuti e gli SMS sono validi anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e nel Regno Unito per adesso) alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati, fatta eccezione per Italy Mini che permette di utilizzare tutti i Giga, è presente un limite massimo al quantitativo utilizzabile ogni mese, come previsto dalla normativa attualmente in vigore.
Per quanto riguarda le offerte Italy, in questo caso secondo quanto indicato sul sito dell’operatore virtuale è previsto un limite mensile pari a 6,4 Giga con Italy Pink, 8,5 Giga con Italy Silver, 9,1 Giga con Italy Gold, 13 Giga con Italy White e 13,7 Giga con Italy Red, sempre per tutto il 2023, salvo cambiamenti.
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