A partire da oggi, 7 Dicembre 2023, la promo Fastweb che permetteva di ottenere i primi 3 mesi gratuitamente con le offerte di rete mobile non è più disponibile. Intanto, per tutte le nuove attivazioni, è stato chiuso anche lo sconto di 5 euro al mese per le offerte di rete fissa in convergenza con il mobile.
Come raccontato da MondoMobileWeb, la promo con i primi 3 mesi gratuiti per le offerte di rete mobile, in particolare con Fastweb Mobile a 7,95 euro al mese, Fastweb Mobile Full a 9,95 euro al mese e Fastweb Mobile Maxi a 11,95 euro al mese, era stata lanciata lo scorso 17 Novembre 2023.
Come veniva indicato inizialmente soltanto nello spot con Jannik Sinner, ma poi anche tramite un countdown nel sito ufficiale dell’operatore, questa promozione è rimasta disponibile fino al 6 Dicembre 2023, ovvero fino alla giornata di ieri.
Adesso dunque, come previsto, per le nuove attivazioni delle offerte Fastweb Mobile, Mobile Full e Mobile Maxi non è più disponibile alcuno sconto.
Di seguito si riporta un riepilogo delle tre offerte in questione:
Come sempre, con tutte e tre le offerte, oltre al bundle mensile sono inclusi anche i corsi della Fastweb Digital Academy, la scuola dell’operatore per le professioni digitali.
Da alcune settimane, con Fastweb Mobile Full e Fastweb Mobile Maxi è incluso anche il nuovo programma FastwebUP Plus Mobile, con il quale ogni mese è possibile scegliere uno dei tre vantaggi disponibili: 16 minuti di utilizzo gratuito sul noleggio di monopattini elettrici Helbiz; 5 euro di sconto su giochi, console, accessori, toys, merchandise e trading cards di Gamestop; 1 mese di abbonamento G+ a La Gazzetta dello Sport.
Si ricorda inoltre che, come già raccontato, soltanto con l’offerta Fastweb Mobile Maxi è inclusa anche l’assicurazione Assistenza Pet di Quixa, dedicata a cani e gatti.
A partire dallo scorso 29 Agosto 2023, per le nuove attivazioni delle offerte di rete fissa Fastweb Casa, con connessione illimitata in Fibra FTTH, Misto Fibra Rame FTTC e ADSL, fino ad ora era disponibile una promo che, in caso di convergenza con il mobile, permetteva di ottenere uno sconto di 5 euro al mese sul fisso.
Oltre che dai nuovi clienti che attivavano contestualmente un’offerta di rete fissa e un’offerta di rete mobile (a scelta tra Fastweb Mobile Full, Fastweb Mobile Maxi o, soltanto online, Fastweb Mobile), questo sconto era ottenibile anche dai già clienti dell’operatore che avevano già attiva Fastweb Mobile Full o Mobile Maxi e aggiungevano un’offerta di rete fissa.
In ogni caso, sul sito ufficiale dell’operatore (ecco il link diretto), per questa promozione sulla rete fissa in convergenza non veniva riportata alcuna data di scadenza, ma adesso, con la chiusura dei primi 3 mesi gratuiti per le offerte di rete mobile, come detto non più disponibile neanche questo sconto.
Si ricorda che, in generale, anche quando era disponibile questa promo, attivando la rete fissa in convergenza con un’offerta di rete mobile non si ottiene alcun vantaggio ulteriore su quest’ultima. Sono previsti infatti gli stessi bundle e prezzi mensili standard, ottenibili anche attivando la sola offerta mobile senza rete fissa.
Con la chiusura di questa promo, inoltre, adesso abbinando un’offerta di rete mobile non è più previsto alcun vantaggio neanche per la rete fissa, che viene comunque proposta al prezzo standard.
Come in precedenza, tutte e tre le offerte Fastweb Mobile, Mobile Full e Mobile Maxi risultano disponibili fino a nuova comunicazione, sia per nuovi numeri che in portabilità da un altro operatore.
In caso di attivazione online o tramite Servizio Commerciale 146, per effettuare l’acquisto è previsto un costo iniziale pari a 17,95 euro con Fastweb Mobile, 18,95 euro con Fastweb Mobile Full e 21,95 euro con Fastweb Mobile Maxi.
In questi casi, l’importo è composto da una prima ricarica per coprire il primo mese dell’offerta (7,95 euro con Fastweb Mobile, 9,95 euro con Fastweb Mobile Full e 11,95 euro con Fastweb Mobile Maxi) e dal costo della nuova SIM pari a 10 euro.
Negli altri canali di vendita, invece, con Fastweb Mobile e Fastweb Mobile Full si paga un contributo iniziale di 20 euro, composto da 10 euro per la prima ricarica e 10 euro per la nuova SIM ricaricabile, mentre con Fastweb Mobile Maxi si pagano 22 euro, composti da 12 euro per la prima ricarica e 10 euro per l’acquisto della nuova SIM.
Con Fastweb Mobile e Fastweb Mobile Full, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria, in caso di adesione online con ritiro presso alcuni punti vendita, il costo della nuova SIM viene scontato a 7,95 euro (con Fastweb Mobile) o 9,95 euro al mese (con Fastweb Mobile Full).
In ogni caso, come già raccontato nel dettaglio, a partire dal 18 Settembre 2023 nei punti vendita Fastweb sono disponibili anche le eSIM, le schede telefoniche virtuali che permettono di attivare un piano cellulare sul proprio device senza dover usare una SIM rimovibile.
In particolare, i nuovi clienti che effettuano una nuova attivazione di un’offerta Fastweb Mobile, sia con nuovo numero che tramite portabilità da un altro operatore, possono scegliere di attivare una eSIM invece che una SIM fisica allo stesso costo delle SIM fisiche.
Con le offerte di rete mobile Fastweb, il costo mensile può essere scalato dal credito residuo con due modalità differenti: ricarica manuale o il meccanismo di Ricarica Automatica.
Se il cliente sceglie di ricaricare manualmente, qualora il credito della SIM non fosse sufficiente per rinnovare l’offerta, l’importo disponibile in quel momento verrà comunque addebitato, ma per continuare a usufruire dell’offerta sarà necessaria una ricarica pari almeno all’importo mancante.
Con il meccanismo di Ricarica Automatica, invece, ogni mese viene controllato se il credito residuo sulla SIM è sufficiente per rinnovare l’offerta e, in caso negativo, la ricarica viene addebitata sulla carta di credito o sul conto corrente bancario inserito.
Si ricorda sempre che le offerte degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e che, in questi casi, l’operatore avvisa il cliente un mese prima secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Nel suo sito, Fastweb ricorda comunque gli impegni presi con AGCOM riguardo al non applicare rimodulazioni nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione delle offerte.
In questo senso, è presente la seguente dicitura:
“Le condizioni economiche e tecniche relative all’offerta commerciale scelta saranno garantite per almeno 12 mesi dalla data di attivazione del servizio. Di conseguenza, non saranno attuate modifiche che dovessero determinare un peggioramento della posizione contrattuale del cliente, salvo che siano imposte dalla legge o dai regolamenti”.
In generale, con le offerte Fastweb di rete mobile, senza costi aggiuntivi è possibile usufruire dell’ascolto della segreteria telefonica, dell’avviso di chiamata e del servizio di reperibilità “Ti ho chiamato”.
È previsto anche il servizio di trasferimento di chiamata, con il quale le chiamate trasferite prevedono un costo pari a 5 centesimi di euro al minuto. Inoltre, nei dispositivi compatibili indicati dallo stesso operatore, la cui lista è stata aggiornata a questo mese di Dicembre 2023, i clienti possono utilizzare anche il servizio VoLTE gratuito.
Se il cliente supera tutti gli SMS inclusi, con le offerte Fastweb viene applicato un prezzo di 5 centesimi di euro per ogni messaggio inviato. Consumati invece tutti i Giga di traffico dati, non viene addebitato alcun costo extra in automatico, ma il cliente riceve un SMS per scegliere se bloccare la navigazione fino al mese successivo oppure continuare a navigare tramite una delle opzioni aggiuntive.
In quest’ultimo caso, l’operatore permette di attivare 1 Giga di traffico dati extra al costo di 6 euro, con un limite di 10 Giga per ogni mese. In alternativa, è disponibile anche l’opzione 10 Giga+ a 6 euro al mese, con rinnovo automatico insieme a quello dell’offerta.
In Roaming in Unione Europea, Svizzera e Regno Unito, Fastweb con le sue offerte permette di utilizzare tutti i minuti e gli SMS inclusi, ma con un limite di Giga mensili calcolato in base al costo dell’offerta.
Attualmente, secondo quanto indicato nel sito dell’operatore, questa soglia è pari a 8 Giga con Fastweb Mobile, 10 Giga con Fastweb Mobile Full e 12 Giga con Fastweb Mobile Maxi.
Come già accenato, il traffico voce incluso è valido anche per le chiamate internazionali, nello specifico verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Andorra, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Repubblica Slovacca, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan e Ungheria.
Oltre a queste destinazioni, le chiamate possono essere effettuate anche verso i numeri fissi e mobile di Austria, Canada, Cina, Corea Del Sud, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania e USA, mentre solo verso numeri mobile della Lettonia.
Per quanto riguarda invece gli SMS internazionali, questi sono a 7 centesimi di euro ciascuno verso i paesi UE e a 20 centesimi di euro ciascuno verso i paesi extra UE.
Con tutte le offerte di rete mobile Fastweb attualmente in commercio, è possibile usufruire della rete 5G senza alcun costo aggiuntivo, con possibilità di raggiungere una velocità massima di navigazione pari a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload.
A partire dal 24 Ottobre 2022, come già raccontato in dettaglio, le nuove SIM ricaricabili Fastweb si attivano direttamente sotto rete WindTre, permettendo così di fruire già da subito della rete 5G.
Si specifica comunque che, oltre a dover utilizzare un’offerta abilitata e a trovarsi in una delle aree coperte, i clienti Fastweb che intendono usufruire della rete di quinta generazione devono possedere un dispositivo compatibile presente nella lista ufficiale dell’operatore.
Per quanto riguarda la copertura, attualmente questa è verificabile nella pagina dedicata al 5G del sito ufficiale dell’operatore, tramite una mappa interattiva che consente di visualizzare nel dettaglio le zone coperte dalla nuova rete mobile in tutta Italia. Con l’ultimo aggiornamento della mappa, la copertura sembra essere presente in quasi tutta Italia, ed è sovrapponibile con quella del 5G di WindTre.
In caso di utilizzo di uno smartphone non compatibile o di assenza di copertura, è possibile comunque navigare su rete WindTre 4G con velocità fino a 1000 Mbps in download e fino a 150 Mbps in upload, come indicato nel suo sito ufficiale di Fastweb e nei documenti di trasparenza tariffaria.
Come chiarito dall’ex AD Alberto Calcagno a MondoMobileWeb, Fastweb ha deciso di perseguire una politica multi fornitore e anche in futuro utilizzerà quindi sia TIM che WindTre come reti di appoggio per le proprie SIM (al momento non si possono utilizzare entrambe le reti).
Attualmente, dunque, la rete TIM non viene più utilizzata con le nuove attivazioni di SIM Fastweb, ma soltanto da quei già clienti Fastweb che non sono ancora stati migrati alla rete WindTre.
Sulle SIM Fastweb, la rete TIM può essere utilizzata al massimo in 4G con velocità fino a 150 Mbps in download e fino 50 Mbps in upload. In seguito alla sua progressiva dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia.
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