TIM Voce WiFi: con iOS 17.2 il servizio è ufficialmente disponibile anche su iPhone

Redazione MondoMobileWeb10 Dicembre 2023

A partire da oggi, 10 Dicembre 2023, il servizio Voce WiFi (VoWiFi) di TIM è ufficialmente disponibile anche su iPhone, in particolare sul sistema operativo iOS in versione 17.2.

Grazie al servizio Voce WiFi, detto anche Wi-Fi Calling, i clienti TIM di rete mobile possono effettuare chiamate tramite una qualsiasi rete Wi-Fi, anche di altri operatori.

Sostanzialmente, infatti, è possibile trasferire il traffico telefonico di una classica chiamata vocale dalla rete cellulare a una rete wireless domestica o pubblica, permettendo al telefono di utilizzare il protocollo VoIP.

Questa tecnologia può essere utile soprattutto in caso di assenza di una buona copertura di rete cellulare, come ad esempio in luoghi particolarmente isolati.

Sul sito ufficiale dell’operatore, nell’elenco degli smartphone e tablet compatibili con questo servizio, fino ad ora erano presenti soltanto modelli di marchio Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, Motorola, Vivo, ZTE, TCL, Huawei, Honor e CAT.

Adesso invece, come anticipato da MondoMobileWeb si sono aggiunti anche gli smartphone Apple iPhone, in particolare tutte le gamme iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 e iPhone 15, oltre che iPhone SE, iPhone XR e iPhone XS.

Nei giorni scorsi, i clienti TIM possessori di iPhone che sono riusciti a ottenere la versione beta developer di iOS 17.2 hanno potuto già utilizzare il Wi-Fi Calling dell’operatore.

Come detto però, la funzionalità è stata data ufficialmente soltanto adesso, a partire da oggi 10 Dicembre 2023. Infatti TIM ha pubblicato un nuovo manuale all’interno del suo sito ufficiale (ecco il documento completo).

Chiaramente, per l’abilitazione di TIM Voce WiFi sugli smartphone iPhone compatibili, è necessario aggiornare il sistema operativo iOS alla versione 17.2, presto disponibile per tutti.

Si specifica comunque che negli iPhone la funzionalità è disattivata di default. Il cliente deve quindi attivarla manualmente cambiando la configurazione, accedendo alle impostazioni del device.

Come indicato, nel manuale aggiornato da TIM, dopo aver aggiornato il sistema operativo alla versione 17.2 si dovrà andare su “Impostazione”, cliccare su “Cellulare”. A questo punto, si troverà nell’elenco una nuova voce denominata “Chiamate Wi-Fi” da impostare da NO a SI.

Il nuovo elenco completo dei dispositivi compatibili

È giusto precisare, che da oggi 10 dicembre 2023, sono previste due liste di smartphone compatibili: Android e iPhone.

Tim ha inserito nella lista Android: Motorola G84 5G, Nokia G22, Oppo A79 5G, Samsung Galaxy A05S, Samsung Galaxy A25 5G, Samsung Galaxy S23FE, VIVO Y21s, Xiaomi Redmi Note 13 5G, Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G e Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G.

Ecco il nuovo elenco completo con i dispositivi iOS e Android:

Apple Watch 4;
Apple Watch 5;
Apple Watch 6;
Apple Watch 7;
Apple Watch 8;
Apple Watch 9;
Apple Watch SE;
Apple Watch SE (2a generazione);
Apple Watch Ultra;
Apple Watch Ultra 2;
iPhone 11;
iPhone 11 Pro;
iPhone 11 Pro Max;
iPhone 12;
iPhone 12 Mini;
iPhone 12 Pro;
iPhone 12 Pro Max;
iPhone 13;
iPhone 13 Mini;
iPhone 13 Pro;
iPhone 13 Pro Max;
iPhone 14;
iPhone 14 Plus;
iPhone 14 Pro;
iPhone 14 Pro Max;
iPhone 15;
iPhone 15 Plus;
iPhone 15 Pro;
iPhone 15 Pro Max;
iPhone SE 2020;
iPhone SE 2022;
iPhone Xr;
iPhone Xs;
iPhone Xs Max;
Motorola G84 5G;
Nokia G22;
Oppo A79 5G;
Samsung Galaxy A05S;
Samsung Galaxy A25 5G;
Samsung Galaxy S23 FE;
VIVO Y21s;
Xiaomi Redmi Note 13 5G;
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G;
Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G;
CAT S75;
Honor 50 5G;
Honor 50 Lite;
Honor 90;
Honor Magic 5 Lite 5G (RMO-NX1);
Honor X7
Honor X7A;
Honor X8;
Huawei Mate 50 Pro;
Huawei Nova 9;
Motorola EDGE 30;
Motorola Edge 30 Neo 5G;
Motorola Edge 40;
Motorola Moto E13;
Motorola Moto G13;
Motorola Moto G14;
Motorola Moto G53 5G;
Motorola G54 5G;
Motorola Moto G62 5G;
Motorola Moto G82 5G;
Motorola Razr 40 Ultra;
Motorola Thinkphone;
Oppo A17;
Oppo Reno 10 5G;
Realme C55;
Realme 11 5G;
Samsung Galaxy A02S;
Samsung Galaxy A03;
Samsung Galaxy A03S;
Samsung Galaxy A04S;
Samsung Galaxy A04F;
Samsung Galaxy A12;
Samsung Galaxy A13;
Samsung Galaxy A13 5G;
Samsung Galaxy A14;
Samsung Galaxy A14 5G;
Samsung Galaxy A22;
Samsung Galaxy A23 5G;
Samsung Galaxy A32;
Samsung Galaxy A32 5G;
Samsung Galaxy A33-5G;
Samsung Galaxy A34 5G;
Samsung Galaxy A41;
Samsung Galaxy A52;
Samsung Galaxy A52 5G;
Samsung Galaxy A52s 5G;
Samsung Galaxy A53 5G;
Samsung Galaxy A54 5G;
Samsung Galaxy A71;
Samsung Galaxy A72;
Samsung Galaxy M12;
Samsung Galaxy M22;
Samsung Galaxy M32;
Samsung Galaxy M23 5G;
Samsung Galaxy M53 5G;
Samsung Galaxy Note 10;
Samsung Galaxy Note 10 Lite;
Samsung Galaxy Note 10 Plus;
Samsung Galaxy Note 10 Plus 5G;
Samsung Galaxy Note 20;
Samsung Galaxy Note 20 5G;
Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G;
Samsung Galaxy S10 Lite;
Samsung Galaxy S20;
Samsung Galaxy S20 Plus;
Samsung Galaxy S20 5G;
Samsung Galaxy S20 FE;
Samsung Galaxy S20 FE 5G;
Samsung Galaxy S20 Plus 5G;
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G;
Samsung Galaxy S21;
Samsung Galaxy S21 5G;
Samsung Galaxy S21 Plus;
Samsung Galaxy S21 Plus 5G;
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G;
Samsung Galaxy S21 FE;
Samsung Galaxy S21 FE (new);
Samsung Galaxy S21 FE 5G;
Samsung Galaxy S22;
Samsung Galaxy S22 5G;
Samsung Galaxy S22 Plus;
Samsung Galaxy S22 Plus 5G;
Samsung Galaxy S22 Ultra;
Samsung Galaxy S23;
Samsung Galaxy S23 Plus;
Samsung Galaxy S23 Ultra;
Samsung Galaxy TAB S8 5G;
Samsung Galaxy TAB S8+ 5G;
Samsung Galaxy Tab Active4 Pro 5G;
Samsung Galaxy Tab A7 Lite;
Samsung Galaxy Tab S8 Ultra;
Samsung Galaxy XCover Pro;
Samsung XCover PRO EE;
Samsung Galaxy XCover 6 PRO EE;
Samsung Galaxy Z Flip;
Samsung Galaxy Z Flip3;
Samsung Galaxy Z Flip3 5G;
Samsung Galaxy Z Flip4;
Samsung Galaxy Z Flip4 5G;
Samsung Galaxy Fold2;
Samsung Galaxy Fold2 5G;
Samsung Galaxy Fold3;
Samsung Galaxy Z Fold3 5G;
Samsung Galaxy Fold4;
Samsung Galaxy Z Fold4 5G;
TCL T20R 5G;
Vivo V21 5G;
Vivo 21S;
Vivo V23 5G;
Vivo X80 Pro;
Vivo X80 Lite 5G;
Vivo Y01;
Vivo Y21;
Vivo Y72 5G;
Vivo Y76 5G;
Xiaomi 11Lite 5G;
Xiaomi 11T 5G;
Xiaomi 11T Pro;
Xiaomi 11T Pro 5G;
Xiaomi 12 Lite;
Xiaomi 12 Pro;
Xiaomi 12;
Xiaomi 12 5G;
Xiaomi 12 Pro 5G;
Xiaomi 12 T;
Xiaomi 13;
Xiaomi 13 Lite;
Xiaomi 13 Pro;
Xiaomi REDMI 10;
Xiaomi REDMI Note 10 5G;
Xiaomi REDMI Note 11 Pro 5G;
Xiaomi REDMI 12 C;
ZTE Blade A33S.

Nel sito ufficiale dell’operatore, come prima alcuni dispositivi vengono ripetuti due volte, in alcuni casi anche tramite il codice modello.

Come sempre, TIM specifica che l’elenco “è in costante aggiornamento”, sottolineando inoltre che Voce WiFi verrà attivato progressivamente su tutti gli smartphone compatibili, ovvero smartphone LTE di recente costruzione (ultimi 24 mesi circa).

Si segnala, oltretutto, che la compatibilità con il VoWiFi di TIM sarà prevista anche per tutti i nuovi modelli Samsung, Xiaomi e Motorola in uscita.

Come si utilizza TIM Voce WiFi sul proprio smartphone

Come già accennato, il servizio Voce Wi-Fi di TIM è completamente gratuito e non prevede costi aggiuntivi, in quanto il costo delle chiamate segue il proprio attuale profilo tariffario.

In ogni caso, per poterne usufruire, il cliente non deve scaricare alcuna app né attivare un’offerta dedicata, ma deve comunque verificare che lo smartphone sia aggiornato all’ultima versione software disponibile, ed eventualmente aggiornare il dispositivo se non è stato già fatto.

Come specifica l’operatore, gli aggiornamenti necessari per l’abilitazione del servizio sui prodotti compatibili stanno venendo rilasciati gradualmente da tutti i principali costruttori a partire da Dicembre 2022.

Si ricorda comunque che, quando uno smartphone compatibile viene abilitato, i clienti di rete mobile TIM ricevono un SMS di benvenuto che li informa sulla possibilità di utilizzare il servizio:

Gentile Cliente, da oggi grazie alla funzionalità Voce WiFi di TIM puoi effettuare e ricevere chiamate con il tuo Smartphone anche in assenza di copertura mobile, utilizzando la potenza del WiFi su rete TIM.

Voce WiFi non prevede costi aggiuntivi, basta connettersi ad un WiFi su rete fissa TIM e le chiamate seguiranno il profilo tariffario delle offerte attive sulla tua SIM. Per info vai su on.tim.it/voce-wifi.

In generale, per utilizzare il VoWiFi di TIM, è necessario comunque verificare che nelle impostazioni del telefono sia abilitata la voce “Chiamata Wi-Fi” (o “Effettua chiamate utilizzando il Wi-Fi”). In base al produttore, l’impostazione può trovarsi nella stessa sezione dove si può attivare il VoLTE.

Nel caso si volesse utilizzare soltanto la rete mobile TIM per effettuare e ricevere le chiamate telefoniche, è necessario disattivare la stessa voce nelle impostazioni.

Il funzionamento del servizio nel dettaglio

Grazie al servizio gratuito Voce Wi-Fi di TIM, disponibile dal 12 Dicembre 2022 per tutti clienti TIM di rete mobile sia consumer che business, coloro che utilizzano uno smartphone 4G compatibile sono stati abilitati a effettuare chiamate su rete Wi-Fi in modalità “LTE Preferred”.

Questa modalità prevede che lo smartphone selezioni preferenzialmente la rete 4G per effettuare una chiamata (quindi con tecnologia VoLTE), anche se si è connessi a una rete Wi-Fi. Invece, in caso di scarsa copertura del segnale mobile (sotto un valore di soglia minimo impostato dal device), viene effettuato un passaggio automatico (handover) su rete Wi-Fi per poter effettuare la chiamata in VoWiFi.

Gli smartphone di alcuni produttori (come ad esempio Samsung, Motorola, Honor e Vivo) permettono di impostare la preferenza di chiamata sulla rete Wi-Fi, in modo da forzare l’utilizzo del Wi-Fi Calling anche quando è presente una buona copertura di rete mobile TIM e, in questo modo, poter provare il servizio quando si preferisce.

In ogni caso, se durante una chiamata in modalità Wi-Fi Calling si perde la connettività Wi-Fi, se c’è una copertura sufficiente con la rete mobile 4G di TIM la chiamata viene instradata sulla rete mobile grazie al passaggio alla tecnologia VoLTE, senza interruzione della telefonata.

Con il servizio Voce WiFi, se non sono disponibili né copertura 4G né Wi-Fi (TIM), lo smartphone proverà a collegarsi su rete 2G per effettuare la telefonata (si ricorda che con TIM la rete 3G è ormai spenta in tutta Italia da metà Ottobre 2022).

Non è invece previsto l’handover per una chiamata VoLTE o VoWiFi verso la rete 2G, per cui se si perde la connessione 4G o Wi-Fi la telefonata si interromperà.

Altre info sulla funzionalità Voce WiFi di TIM

Rispetto a una normale telefonata tramite rete mobile, le chiamate effettuate attraverso il servizio Voce WiFi di TIM sono evidenziate mediante una specifica icona di una cornetta con accanto il simbolo del Wi-Fi (l’implementazione dell’icona del Wi-Fi Calling dipende dal produttore dello smartphone), visibile già nel tasto di avvio della chiamata nel tastierino numerico per comporre il numero da chiamare, poi presente per tutta la durata della chiamata nella barra di notifica in alto sul display del telefono.

Per individuare le chiamate effettuate con la tecnologia VoWiFi, lo stesso simbolo diventa visibile anche nel registro delle chiamate. In alcuni casi, inoltre, sul display dello smartphone al momento della chiamata su rete Wi-Fi potrebbe comparire la dicitura “Chiamata Wi-Fi”.

Si ricorda che a partire dall’11 Giugno 2023, questa tecnologia fornita da TIM è ufficialmente utilizzabile anche con le reti Wi-Fi di altri operatori di rete fissa. Inoltre, sempre dalla stessa data, è stata resa compatibile anche con connessioni in tecnologia FWA o satellitare.

In questo momento, dunque, il servizio funziona su una qualsiasi rete fissa o mobile di TIM (sia indoor che outdoor) e di qualsiasi altro operatore alla quale ci si collega in Wi-Fi.

Inoltre, non sono presenti limitazioni di sorta neanche sulla tipologia di connessione fissa (Fibra, ADSL, ecc.) o di offerta (Consumer, Business, Azienda) attiva sulla linea.

Come sempre, TIM Voce Wi-Fi non funziona se il telefono è in “modalità aereo” anche con Wi-Fi attivato: in questo caso il servizio viene disabilitato. Dunque, è comunque necessario che il telefono abbia la ricezione del segnale mobile attivo, anche se non c’è copertura.

Tutti i servizi accessori legati alle conversazioni voce (Segreteria Telefonica, Trasferimento di Chiamata, Avviso di Chiamata) sono pienamente supportati anche con TIM Voce WiFi. Inoltre, sono supportate anche le chiamate di emergenza ai principali numeri di soccorso (112, 113, 118, ecc.), così come la localizzazione del chiamante, come se si stesse utilizzando una qualunque rete mobile.

Il servizio è invece limitato all’utilizzo sul territorio nazionale (non funziona in Roaming all’estero). Si segnala inoltre che, se si utilizza il servizio, l’invio di SMS sulla rete fissa non è supportato. Quindi, per poter inviare e ricevere SMS, il cliente deve ricollegarsi a una rete mobile.

Aggiornamento. Si ringraziano Andrea, Alessandro, Riccardo e Gabriele per le prime segnalazioni.

Aggiornamento del 18 Gennaio 2024

Nella giornata del 17 Gennaio 2024 l’elenco degli smartphone compatibili con il servizio Voce WiFi è stato nuovamente aggiornato, questa volta solo con Honor Magic 6 Lite 5G e Xiaomi Redmi Note 13 4G.

Unisciti al canale Telegram dedicato agli appassionati di telefonia e a chi vuole scoprire le migliori offerte per risparmiare. Clicca qui per entrare tramite il link di invito.

Per rimanere aggiornato sulle novità della telefonia seguici su Google News cliccando sulla stella, Telegram, Facebook, X e Instagram. Condividi le tue opinioni o esperienze nei commenti.