Fastweb, nuovi aumenti rete fissa dal 1° Gennaio 2024: fino a 4,49 euro in più ogni mese

Fastweb ha annunciato oggi 1° Dicembre 2023 una nuova rimodulazione tariffaria su alcune offerte di rete fissa, che coinvolgerà alcuni già clienti a partire dal 1° Gennaio 2024. La modifica unilaterale comporterà un aumento della spesa mensile ai clienti coinvolti.

I clienti Fastweb interessati da questa nuova modifica unilaterale riceveranno una comunicazione personale in fattura e nella propria area personale MyFastweb a partire da oggi 1° Dicembre 2023. Non è la prima volta che Fastweb aumenta il costo mensile ad alcuni clienti di rete fissa.

I clienti coinvolti da questa nuova modifica unilaterale subiranno aumenti di un importo incluso tra 0,01 euro al mese e 4,49 euro al mese, anche a seconda dell’offerta attiva.

Come funziona l’aumento e quali sono le offerte coinvolte

Con questa nuova rimodulazione, sostanzialmente alcune offerte di rete fissa verranno sostituite con altre offerte, implicando appunto un aumento del prezzo mensile.

Come per le volte precedenti, l’operatore giustifica questa variazione come di seguito:

È importante per noi offrirti un servizio eccellente e a prova di futuro, con una tecnologia sempre all’avanguardia e a impatto zero sull’ambiente, dove il nostro costante impegno per garantire qualità e innovazione non scenda a compromessi con le tue aspettative e con la sostenibilità del pianeta.

Mantenere questo equilibrio tra innovazione e sostenibilità richiede risorse e il recente aumento dei costi di energia e materie prime fuori dal nostro controllo ha reso ulteriormente complicato garantirti il miglior servizio possibile.

Di seguito si riporta ciascuna offerta oggetto della modifica, con relativo range di aumento del costo mensile:

• Fastweb Casa Light con range di aumento mensile da 1,08 euro a 4,24 euro;
• Fastweb Casa Privilege con range di aumento mensile da 0,91 euro a 4,27 euro;
• Fastweb NeXXt Casa con range di aumento mensile da 0,08 euro a 4,41 euro;
• Fastweb NeXXt Casa Light con range di aumento mensile da 0,08 euro a 4,42 euro;
• Fastweb NeXXt Internet con range di aumento mensile da 0,08 euro a 4 euro;
• Fastweb Casa con range di aumento mensile da 0,99 euro a 4,27 euro;
• Fastweb Casa Inbound con range di aumento mensile da 0,47 euro a 4,42 euro;
• Fastweb Casa OutBound con range di aumento mensile da 0,91 euro a 4,17 euro;
• Internet con range di aumento mensile da 0,08 euro a 4 euro;
• Internet + Telefono con range di aumento mensile da 0,08 euro a 4,49 euro;
• Jet con range di aumento mensile da 0,14 euro a 4,45 euro;
• Joy con range di aumento mensile da 0,02 euro a 3,89 euro;
• Naviga Senza Limiti con range di aumento mensile da 0,01 euro a 4,41 euro;
• Superjet con range di aumento mensile da 0,11 euro a 4,49 euro;
• Supersurf con range di aumento mensile da 0,23 euro a 4,49 euro.

Il diritto di recesso gratuito con Fastweb

In caso di mancata accettazione della rimodulazione tariffaria, i clienti coinvolti dalla rimodulazione avranno comunque diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione, in questo caso entro il 15 Febbraio 2024.

Nel caso di pagamenti rateali ancora in corso, sarà possibile scegliere se effettuare il pagamento delle rate residue in un’unica soluzione o se proseguire con la normale rateizzazione.

In ogni caso, per esercitare il diritto di recesso sarà possibile recarsi presso un negozio Fastweb, contattare il Servizio Clienti dell’operatore oppure utilizzare l’area clienti MyFastweb, specificando la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali” nel campo note.

In alternativa, il cliente potrà inviare una raccomandata A/R a Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI), oppure una PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it, allegando copia del documento d’identità e, anche in questo caso, specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.

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