A partire dal 13 Novembre 2023, salvo eventuali cambiamenti, WINDTRE introdurrà una novità per le nuove attivazioni dell’offerta Family 5G, dedicata ai nuovi clienti di rete mobile che intendono sottoscrivere una o più SIM aggiuntive, in particolare estendendo la compatibilità a più offerte.
Nello specifico, l’offerta lanciata dal 16 Gennaio 2023 che permette di aggiungere fino a 3 SIM aggiuntive sulla stessa anagrafica della SIM principale, che dal 26 Giugno 2023 ha cambiato denominazione da Di Più Family 5G a Family 5G, dal 13 Novembre 2023 sarà abbinabile a tutte le offerte mobile con Easy Pay di WINDTRE.
Dunque, tutti i nuovi clienti WINDTRE che attiveranno un’offerta mobile con metodo di pagamento Easy Pay, potranno attivare con lo stesso intestatario anche delle SIM aggiuntive con l’offerta Family 5G.
Finora, invece, l’offerta WINDTRE Family 5G può essere abbinata solo ad alcune offerte mobile con Easy Pay, in particolare: Start 5G, Full 5G, Unlimited 5G, Super 5G, Unlimited Special 5G, Pack Unlimited 5G e Protect Unlimited 5G.
Si ricorda comunque che per sottoscrivere una SIM aggiuntiva con l’offerta WINDTRE Family 5G c’è tempo entro 30 giorni dall’attivazione della SIM principale con l’offerta mobile compatibile, che come detto dal 13 Novembre 2023 saranno tutte le offerte mobile con Easy Pay.
Invece, per i già clienti di rete mobile WINDTRE attivi da almeno 30 giorni è disponibile l’offerta Family Unlimited, per attivare una seconda SIM con minuti, 500 SMS e Giga illimitati 5G (fino a 10 Mbps) a 9,99 euro al mese (Easy Pay) o 10,99 euro al mese (credito residuo).
In dettaglio, con l’offerta WINDTRE Family 5G si ottiene un bundle composto da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico dati anche in 5G.
Per quanto riguarda invece il prezzo mensile, per la versione con addebito su metodo di pagamento Easy Pay si pagano 9,99 euro al mese, mentre per la variante con addebito su credito residuo il costo è pari a 10,99 euro al mese.
A partire da metà Novembre 2022, nelle nuove attivazioni delle offerte WINDTRE sia di rete mobile che di rete fissa è stata inserita una nuova clausola sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, la quale permetterà all’operatore, a partire da Gennaio 2024, di aumentare i prezzi ai clienti in caso di aumento dell’indice dei costi al consumo di ISTAT.
Riguardo all’abilitazione per il 5G, inclusa con tutte e due le varianti, si specifica che per usufruire della rete di quinta generazione fornita da WINDTRE è necessario utilizzare un dispositivo compatibile e trovarsi in una delle aree coperte (attualmente 96,3% di popolazione coperta in FDD DSS e 70,3% in 5G TDD).
La versione con addebito su credito residuo di Family 5G prevede un costo di attivazione una tantum di 9,99 euro.
Invece, per Family 5G Easy Pay il totale del costo di attivazione è pari a 49,99 euro, ma si può scegliere di pagare una quota iniziale al momento della sottoscrizione dell’offerta pari a 9,99 euro, con la restate parte rateizzata in 24 rate mensili di 1,67 euro.
Nel caso in cui si scelga di rateizzare, senza pagare quindi i 49,99 euro in un’unica soluzione, se l’offerta rimane attiva per 24 mesi, per tutto il periodo di rateizzazione viene applicato uno sconto sul costo mensile dell’offerta di importo pari alla rata del costo di attivazione, come già succedeva anche prima.
In caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi, continuerà a essere addebitata la restante parte del costo di attivazione per i soli mesi di mancata permanenza, a rate o in unica soluzione, secondo la scelta effettuata dal cliente.
Si ricorda che tramite Easy Pay il rinnovo delle offerte avviene su un metodo di pagamento automatico a scelta tra quelli disponibili (carta di credito, conto corrente bancario, carte Conto abilitate come Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit, DbContocarta di Deutsche Bank).
Oltre ai suddetti costi di attivazione, per sottoscrivere WINDTRE Family 5G il cliente dovrà sempre sostenere anche il costo della nuova SIM ricaricabile pari a 10 euro, salvo eventuali promozioni locali.
A prescindere dal metodo di pagamento scelto, l’offerta Family 5G rimarrà comunque attiva finché verrà mantenuta l’offerta mobile abbinata sulla SIM principale.
Nel dettaglio, secondo quanto indicato nel sito dell’operatore, in caso di disattivazione dell’offerta principale abbinata, le SIM con Family 5G rimarranno attive al costo non in promozione di 14,99 euro al mese, salvo recesso da parte del cliente.
Sia con addebito su credito residuo che con Easy Pay, queste offerte sono compatibili con gli optional Ricaricabili per comunicare all’estero e con l’offerta Super Fibra. Per usufruire invece della rateizzazione con Telefono Incluso, come sempre è necessario scegliere la versione con metodo di pagamento Easy Pay.
Nel caso in cui si attivi Family 5G o Family 5G Easy Pay in convergenza con Super Fibra, i clienti ottengono anche Giga illimitati senza dover cambiare offerta. In questo caso, si specifica inoltre che grazie alla promo Family New, queste offerte vengono scontate a 7,99 euro al mese.
Si ricorda sempre che sulle nuova SIM WINDTRE viene preattivato il piano tariffario base New Basic. Di base, quest’ultimo prevede un costo di 4 euro al mese, ma in caso di attivazione e mantenimento di un’offerta, al cliente non viene addebitato alcun importo.
Con queste offerte, il traffico voce è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dalle Condizioni generali di contratto WINDTRE.
Per quanto riguarda l’extrasoglia, in caso di superamento degli SMS disponibili il costo è di 29 centesimi di euro per singolo SMS inviato.
Se invece il cliente consuma tutti i Giga mensili messi a disposizione, è previsto il pagamento extrasoglia di 1 Giga di traffico dati per ogni giorno di utilizzo, al costo di 99 centesimi di euro. In questo caso, qualora il Giga offerto venga interamente consumato prima delle 23:59 dello stesso giorno, la navigazione viene bloccata fino al giorno successivo.
Con le offerte tariffarie WINDTRE che prevedono l’addebito su credito residuo, in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo.
In questo modo, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro. Inoltre, se il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico dell’offerta sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, in questo caso al costo di 1,99 euro.
L’anticipo del traffico, disponibile più volte al mese e solo se sono stati corrisposti anche addebiti precedenti, viene applicato anche nel caso in cui il credito vada a zero dopo il pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro prezzo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming.
Ad ogni modo, con questo meccanismo non viene applicato alcun costo se il cliente ha attivo il servizio di Autoricarica.
Con Family 5G è incluso anche il servizio di reperibilità Ti ho cercato e l’ascolto gratuito della Segreteria Telefonica in Italia e nel resto dell’Unione Europea.
Inoltre, i clienti possono anche abilitare volontariamente la funzione SMS di ricevuta di ritorno, che una volta attivata prevede un costo di 29 centesimi di euro per ciascun evento di notifica. Secondo quanto indicato da WINDTRE, questa funzione è disabilitata di default nei terminali venduti nei suoi negozi.
Con queste offerte, ciascun cliente può usufruire dei minuti e degli SMS anche in Roaming all’interno dell’Unione Europea e Regno Unito (salvo cambiamenti), alle medesime condizioni nazionali. Per il traffico dati in Roaming UE è presente invece un limite mensile di Giga.
Si ricorda infine che ai nuovi clienti WINDTRE che sottoscrivono un’offerta prepagata o Easy Pay potrebbero venire preselezionate anche le opzioni Più Sicuri Mobile a 0,99 euro al mese o Più Sicuri Mobile Pro a 1,99 euro al mese, con primo mese gratuito e disattivabili in qualsiasi momento.
Anteprima MondoMobileWeb. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale.
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