WindTre fisso: aumenti di 5,99 euro al mese dal 1° Dicembre 2023, ma con sconto temporaneo
A partire dal 1° Dicembre 2023, a causa di una nuova rimodulazione annunciata in queste ore, il costo di alcune offerte di rete fissa WindTre aumenterà di 5,99 euro al mese. Grazie a uno sconto temporaneo corrispondente, per un periodo limitato questo aumento non avrà effetto.
Per annunciare questa nuova rimodulazione, in queste ultime ore è stata pubblicata un’informativa dedicata nel sito ufficiale dell’operatore, in particolare nella pagina “WindTre Informa”.
Inoltre, come indicato in questa stessa informativa, durante questo mese di Ottobre 2023 i clienti interessati dalla modifica riceveranno una specifica comunicazione nel Conto Telefonico WindTre, con l’indicazione dell’aumento mensile.
Come funziona questo nuovo aumento mensile
Con questa nuova modifica unilaterale, come già detto, dal 1° Dicembre 2023 il costo di alcune offerte di rete fissa sarà incrementato di 5,99 euro al mese (4,91 euro più IVA per i clienti con partita IVA).
Contestualmente, sempre a partire dal 1° Dicembre 2023, sulle linee colpite da questa rimodulazione verrà applicato uno sconto in fattura dello stesso importo, quindi sempre pari a 5,99 euro al mese (4,91 euro più IVA per i clienti con partita IVA).
Come indicato nell’informativa, questo sconto resterà valido fino al completamento del pagamento per l’acquisto rateizzato del modem in vendita abbinata all’offerta.
In questo modo, come successo anche in passato, il canone mensile delle offerte di rete fissa coinvolte dalla rimodulazione aumenterà effettivamente soltanto al termine della rateizzazione del modem, quando verrà meno lo sconto in fattura corrispondente.
Nell’informativa dedicata presente nel suo sito ufficiale, WindTre giustifica questo nuovo aumento con la sopravvenuta esigenza di modifica del posizionamento dell’offerta e con la necessità di consentire a WindTre di continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato.
Non si conosce ancora quali offerte di rete fissa saranno coinvolte dall’aumento, la cui applicazione o meno potrebbe variare in base alla data di attivazione o a particolari promozioni sottoscritte.
Il diritto di recesso con WindTre
Come previsto dall’articolo 98-septies decies comma 5 del Decreto Legislativo 207/2021, cioè il nuovo Codice europeo delle Comunicazioni elettroniche, i clienti coinvolti che non intendono accettare la modifica possono esercitare il diritto di recesso o passare a un altro operatore senza penali né costi di disattivazione.
Nel rispetto del termine dei 60 giorni dall’invio della specifica comunicazione di modifica sul Conto Telefonico, questa possibilità rimane fino al 31 Dicembre 2023.
Ad ogni modo, per poterne usufruire è necessario inviare una comunicazione avente come causale di recesso “Modifica delle condizioni contrattuali”, attraverso uno dei seguenti canali: lettera raccomandata A/R all’indirizzo Wind Tre SpA – Servizio Disdette – CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 MILANO MI; tramite PEC all’indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it; chiamata al 159 per acquisire la richiesta; punti vendita Wind Tre; tramite il web form presente sul sito dell’operatore.
In caso di passaggio ad altro operatore con mantenimento del numero, oltre a inviare la comunicazione di recesso, il cliente deve effettuare la richiesta di passaggio direttamente all’altro operatore entro lo stesso termine del 31 Dicembre 2023.
Qualora si decidesse di recedere, e alla linea interessata dalla proposta di modifica fosse associato un contratto per l’acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (come ad esempio il modem o il telefono), è possibile decidere se pagare le rate residue anche in un’unica soluzione, specificandolo nella comunicazione inviata prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore.
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