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Kena, smartphone abilitati al VoLTE: fra le novità gli iPhone 15 e dispositivi ZTE e TCL

Kena, operatore virtuale e secondo brand di TIM, nelle ultime ore ha aggiornato la lista dei dispositivi dichiarati ufficialmente compatibili con il servizio VoLTE, per effettuare e ricevere chiamate su rete 4G, aggiungendo diversi nuovi smartphone, fra cui per la prima volta quelli di ZTE e TCL e la nuova gamma Apple iPhone 15.

L’operatore virtuale ha aggiornato l’elenco dei terminali abilitati al VoLTE su rete Kena nella giornata di ieri, 10 Ottobre 2023.

Si ricorda infatti che, a differenza del brand principale TIM, con cui sostanzialmente tutti i dispositivi dotati di VoLTE possono utilizzare questa tecnologia, con Kena è necessario che lo smartphone sia fra quelli indicati dall’operatore.

Kena permette ai propri clienti di verificare in autonomia che il proprio dispositivo sia effettivamente fra quelli certificati, rendendo disponibile un documento dedicato contenente l’elenco dei dispositivi compatibili con il VoLTE.

A questo proposito, dopo il precedente aggiornamento con cui l’elenco risultava aggiornato al 26 Luglio 2023, la nuova lista dei dispositivi compatibili con il VoLTE Kena pubblicata nelle ultime ore risulta aggiornata “a Ottobre 2023” (ecco il documento completo).

Le principali novità della nuova lista di Ottobre 2023

Fra le principali novità che si possono notare con la nuova lista di dispositivi compatibili con il VoLTE di Kena si segnalano innanzitutto gli smartphone di produttori che non erano presenti nella precedente versione, ossia ZTE (con gli ZTE Blade A33s, Blade A53 Pro e Blade V50 Design 5G) e TCL (con i device TCL 40 SE, TCL 406 e TCL Onetouch 4042S).

Si specifica tuttavia che in realtà il marchio TCL faceva già parte della lista lo scorso anno, ma era stato poi rimosso.

Per quanto riguarda invece Apple, sono stati inseriti fra i dispositivi compatibili con il VoLTE di Kena gli smartphone della gamma iPhone 15 in vendita dal 22 Settembre 2023 (iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro e 15 Pro Max).

Fra le altre novità della nuova lista di dispositivi abilitati al VoLTE di Kena si segnala anche l’inserimento di Honor 90, l’aggiunta di ulteriori smartphone Motorola, l’inserimento di Oppo A58 e Oppo A38, del Realme 11 5G e l’aggiunta di ulteriori dispositivi Samsung e Xiaomi.

In questo modo, la nuova lista dei dispositivi compatibili con il VoLTE di Kena aggiornata a Ottobre 2023 è quindi composta da smartphone dei produttori Apple, CAT, Honor, Huawei, Motorola, Nokia, Oppo, Realme, Samsung, TCL, Vivo, Xiaomi e ZTE.

Non è escluso che anche altri dispositivi possano sfruttare il servizio VoLTE offerto da Kena pur non essendo presenti nell’ultima lista ufficiale aggiornata.

Si invitano sempre i lettori di MondoMobileWeb a segnalare se la tecnologia VoLTE di Kena è funzionante anche in uno degli smartphone non presenti nella lista ufficiale, nella sezione dei commenti o tramite il form per le segnalazioni.

Ad ogni modo, Kena precisa che la lista dei dispositivi abilitati viene aggiornata periodicamente, per cui non è escluso che la lista possa nuovamente cambiare. In particolare, nel documento viene specificato che l’elenco è “costantemente in aggiornamento”.

Maggiori dettagli sul VoLTE di Kena

Il servizio VoLTE (Voice over LTE) dell’operatore virtuale Kena, introdotto progressivamente a partire da Maggio 2022 anche per via dello spegnimento del 3G di TIM, ormai concluso da metà Ottobre 2022, è gratuito per tutti i clienti dell’operatore e consente di effettuare e ricevere chiamate rimanendo su rete 4G, evitando lo “switch” verso la rete 2G.

Se, in generale, per tutti i tipi di dispositivi non c’è alcun problema a continuare ad effettuare e ricevere chiamate ed SMS anche senza tecnologia 3G, poiché in questi casi ci si appoggia almeno al 2G, diverso è il discorso infatti per coloro che necessitano di continuare a navigare in internet durante le chiamate, cosa che senza 3G è possibile solo attraverso la tecnologia VoLTE.

Come specifica Kena anche sul suo sito, grazie alla tecnologia VoLTE “la qualità e l’esperienza delle chiamate è migliorata sensibilmente” ed è così possibile effettuare una chiamata e navigare contemporaneamente in internet su rete 4G.

Si segnala che in questo periodo, i servizi di reperibilità di Kena, LoSai e Chiama Ora, e la Segreteria Telefonica potrebbero non essere disponibili o non attivabili o disattivabili.

Secondo alcune segnalazioni, sembrerebbe che questi problemi tecnici si siano verificati su alcune SIM a cui è stato abilitato il VoLTE. In questo senso, il mese di avvio delle problematiche riportate nell’informativa (Maggio 2022) coincide proprio con quello dell’avvio dell’abilitazione del VoLTE.

Nel sito ufficiale dell’operatore, da alcuni mesi è presente anche una guida con le indicazioni su come abilitare il VoLTE dalle impostazioni del proprio smartphone.

Sia per Android che iOS, viene consigliato di verificare che il proprio dispositivo sia aggiornato all’ultima versione software disponibile (in quanto l’abilitazione del dispositivo avviene tramite aggiornamento del produttore) e successivamente abilitare la rispettiva voce (solitamente denominata “Chiamate VoLTE” o “Voce e dati”) nelle impostazioni dello smartphone.

In più, per quanto riguarda i dispositivi Android, viene specificato che una volta attivo in alcuni casi si potrebbe visualizzare sul display l’icona dedicata “Vo-LTE”.

Si ricorda sempre che, oltre a utilizzare un dispositivo compatibile, per sfruttare il VoLTE è comunque necessario essere almeno sotto copertura 4G.

In ogni caso, a seguito dello spegnimento del 3G di TIM, Kena consiglia anche di valutare la sostituzione del proprio dispositivo nel caso in cui questo non sia compatibile con il VoLTE, e quindi se non è presente nella sua lista ufficiale.

Si ringraziano Gabriele e Riccardo per le segnalazioni.

Aggiornamento del 4 Dicembre 2023

Lo scorso 30 Novembre 2023 Kena ha cambiato nuovamente la lista degli smartphone abilitati al VoLTE, che adesso risulta aggiornata “a Novembre 2023(ecco il documento completo).

Con questo aggiornamento Kena sembra aver semplicemente rimosso tutti gli smartphone ZTE che erano stati inseriti ad Ottobre 2023.

Si ringraziano Gabriele e Riccardo per le segnalazioni.

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