In questi primi giorni di Ottobre 2023, nei punti vendita TIM l’offerta di rete mobile xTE TIM Cross Go a 7,99 euro al mese, con minuti, SMS e 70 Giga per alcuni già clienti di rete fissa, è ora attivabile con portabilità da qualsiasi altro operatore mobile, mentre finora era disponibile solo provenendo da alcuni operatori.
xTE TIM Cross Go è una delle offerte proposte in modalità cross selling, cioè ad alcuni già clienti solo di rete fissa TIM in questo caso con l’obiettivo di far attivare una nuova SIM ricaricabile TIM con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero mobile (MNP) da un altro operatore nazionale (fino ad un massimo di 4 per lo stesso intestatario del fisso).
Inizialmente, l’offerta xTE TIM Cross Go veniva proposta ai nuovi clienti che richiedevano la portabilità da Fastweb, PosteMobile, e altri operatori virtuali, mentre successivamente era stata resa disponibile anche per un target selezionato di clienti di rete fissa TIM con portabilità da Iliad, Fastweb e operatori virtuali.
Nelle ultime ore, invece, la possibilità di attivare la suddetta offerta è stata estesa a tutti i nuovi clienti che richiedono la MNP, in quanto è ora sottoscrivibile con portabilità da qualsiasi altro operatore mobile nazionale.
Questa iniziativa è disponibile nei negozi TIM aderenti e in edizione limitata fino a nuova comunicazione. In ogni caso, xTE TIM Cross Go viene proposta comunque solo ad alcuni già clienti di rete fissa TIM selezionati.
Oltre a xTE TIM Cross Go, per alcuni già clienti di rete fissa continuano ad essere disponibili, salvo cambiamenti, anche le altre offerte denominate xTE TIM Famiglia 5G, xTE TIM Cross L e xTE TIM Cross 5G. A queste, da Luglio 2023 si è aggiunta anche la nuova xTE TIM Cross UP a 6,99 euro al mese per chi proviene da Iliad e alcuni operatori virtuali.
In dettaglio, l’offerta xTE TIM Cross Go include minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti e 70 Giga (20 Giga di base con 50 Giga in più entro 48 ore dall’attivazione) fino in 4G, al costo di 7,99 euro al mese.
Come per tutte le altre offerte di questo tipo, non sono previsti costi di attivazione e i rinnovi dell’offerta avverranno con addebito su credito residuo.
Trattandosi di un’offerta convergente per clienti fisso mobile, è possibile usufruire di TIM Unica Power, tramite il quale, come succedeva con il meccanismo gratuito TIM Unica, è possibile ottenere Giga illimitati, ma in questo caso utilizzabili anche sulla rete 5G dell’operatore (dove c’è copertura e se il device è compatibile), con obbligo di addebito in fattura del costo dell’offerta mobile.
Per fare ciò, quindi, il costo mensile di xTE TIM Cross Go viene addebitato nella bolletta di rete fissa con l’attivazione del servizio Ricarica Automatica di TIM Unica.
Si ricorda che per le offerte con “Giga illimitati” l’operatore considera uso non conforme a buona fede il superamento di 600 Giga mensili.
A differenza di TIM Unica, il meccanismo TIM Unica Power prevede un costo di 1,90 euro al mese in fattura solo per la prima SIM (con altre cinque linee mobili a 0 euro). Tuttavia, dal 30 Luglio 2023 è disponibile la promo che consente di azzerare il costo mensile previsto se alla linea fissa si abbineranno almeno 3 SIM dell’operatore. Questa promo è al momento disponibile fino al 28 Ottobre 2023, salvo cambiamenti.
L’offerta xTE TIM Cross Go è vincolata al mantenimento dell’offerta di rete fissa abbinata. In caso contrario, l’offerta di rete mobile continuerà ad essere fruibile con gli stessi bundle di minuti, SMS e Giga (perdendo però gli eventuali Giga illimitati di TIM Unica).
In caso di cessazione della linea fissa, xTE TIM Cross Go si rinnoverà mantenendo il costo promozionale di 7,99 euro al mese.
In caso di attivazione di una nuova SIM, dal 30 Maggio 2021 il profilo tariffario attivo è TIM Base19, che prevede un costo di 1,99 euro al mese. Per i nuovi clienti il primo mese è gratuito. Il piano Base19 rimane gratuito per le linee con attiva almeno un’offerta con addebito ricorrente che include minuti, SMS o Giga.
Su tutte le offerte convergenti della gamma TIM Cross sono inclusi e gratuiti i servizi LoSai e Chiama Ora di TIM.
Per le offerte con minuti ed SMS illimitati, TIM presume un uso non conforme a buona fede in caso di superamento di 18000 minuti e 1800 SMS mensili.
Al superamento dei Giga inclusi ogni mese, se il cliente non ha altre opzioni dati attive, in Italia la navigazione viene bloccata.
Si ricorda che, in seguito alla sua progressiva dismissione cominciata il 13 Giugno 2022 e proseguita fino a metà Ottobre 2022, il 3G di TIM è ormai spento in tutta Italia.
In Roaming nei Paesi UE, tutte le attuali offerte convergenti sono valide alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite a traffico dati mensile, per tutto il 2023 pari a 7 Giga con xTE TIM Cross Go. Se si esaurisce questo bundle verrà applicato un costo di 0,213 centesimi di euro per ogni MB consumato (IVA inclusa), fino al 31 Dicembre 2023, salvo cambiamenti.
In caso di credito insufficiente in fase di rinnovo delle offerte, queste vengono sospese fino a un massimo di 180 giorni e il cliente TIM pagherà a consumo secondo il profilo tariffario base attivo e fino a esaurimento del credito residuo.
In fase di attivazione, è possibile scegliere se attivare o meno il servizio TIM Sempre Connesso, attraverso il quale, in caso di esaurimento del credito, il cliente può continuare a effettuare traffico voce, SMS e dati in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea senza limiti fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 90 centesimi di euro al giorno.
Il suddetto costo sarà addebitato, alla prima ricarica effettuata, per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Al termine dei 2 giorni di eventuale utilizzo del servizio, in caso di mancata ricarica, la SIM rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza.
A partire dal 29 Gennaio 2023, la clausola ISTAT con aumento annuale dei prezzi mensili in base all’inflazione è prevista anche per le nuove attivazioni di un altro gruppo di offerte mobile TIM, tra cui anche le offerte winback e/o underground. Di recente questa clausola viene inserita anche in tante offerte ad personam.
Per queste offerte è stata inserita la seguente voce: “Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1° aprile 2024 il costo mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento complessivo non potrà superare il 10%“.
Il primo aumento del costo mensile tramite questa nuova clausola avverrà quindi a partire dal 1° Aprile 2024, ripetendosi poi ogni anno, salvo cambio offerta.
Per sapere se l’offerta ad personam proposta da TIM include anche l’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, MondoMobileWeb invita sempre a controllare tutti i dettagli e la sintesi contrattuale di ogni offerta prima di attivarla.
Si ricorda sempre che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e in questi casi TIM avvisa il cliente almeno un mese prima, come previsto dalla normativa vigente.
Si ringrazia A. per la segnalazione. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale.
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