Per alcuni già clienti di rete mobile TIM selezionati, a partire dal mese di Agosto 2023 saranno disponibili alcune nuove offerte ad personam delle gamme xTE Power Plus e xTE Power Unlimited, anche in versione International per clienti stranieri.
Con l’arrivo del mese di Luglio 2023, come raccontato in anteprima da MondoMobileWeb, TIM aveva lanciato le nuove offerte xTE International Plus, xTE Power Plus Three, xTE International Unlimited, xTE Power Unlimited One, xTE Power Unlimited Three, xTE Power Unlimited Four e xTE Power Unlimited Five.
Si tratta di una nuova gamma di offerte ad personam, proposte solo ad alcuni già clienti selezionati (non sono infatti attivabili da tutti) in determinati canali di vendita, ad esempio nei negozi, via SMS, tramite App MyTIM Mobile o Area Fai Da Te MyTIM del sito ufficiale TIM, dall’IVR 40916 o dal Servizio Clienti 119.
Queste offerte appena elencate verranno prorogate anche nel mese di Agosto 2023, continuando a essere disponibili senza alcun cambiamento.
Si segnala inoltre che, come già accennato, sempre ad Agosto 2023 saranno disponibili anche alcune nuove offerte della stessa gamma, denominate rispettivamente xTE International Plus One, xTE International Unlimited L, xTE Power Unlimited Seven, xTE Power Unlimited Eight, xTE Power Unlimited Ten, xTE Power Unlimited Twelve e xTE Power Unlimited Fourteen.
Come per le versioni International disponibili da Luglio 2023, le offerte xTE International Plus One e xTE International Unlimited L saranno rivolte a clienti TIM ricaricabili stranieri nati all’estero.
In tutti i casi continuerà a essere disponibile la promo Goditi l’Estate “Passa a xTE Power”, lanciata il 1° Luglio 2023 insieme a questa nuova gamma di offerte personalizzate.
Con questa promozione, sostanzialmente è possibile provare gratuitamente per 30 giorni una delle offerte TIM xTE Power (comprese anche le nuove disponibili da Agosto 2023), mantenendo comunque l’offerta già attiva sulla propria linea mobile durante il periodo di prova.
Con le offerte delle gamme xTE Power Plus e xTE Power Unlimited (disponibili come detto anche in versione International per clienti stranieri) viene offerta la possibilità di aggiungere 100 Giga in più al mese o Giga illimitati alla propria attuale offerta, il tutto a partire da 2,99 euro in più al mese.
Grazie alla promozione Goditi l’Estate che permette di ottenere i primi 30 giorni gratuiti, entro questo periodo di prova il già cliente TIM può scegliere di mantenere la sua vecchia offerta, senza nessun addebito, oppure di cambiare passare definitivamente alla nuova xTE Power, con disattivazione automatica dell’offerta precedente.
In questo modo, se si dovesse decidere di mantenere la nuova offerta anche dopo la prova gratuita di 30 giorni, si avrà un quantitativo di minuti e Giga maggiore ma con un costo mensile più alto.
A partire dal mese di Agosto 2023, come detto verranno lanciate sette nuove offerte, elencate di seguito con i relativi bundle e costi mensili:
Inoltre, grazie alla proroga del precedente portafoglio lanciato a Luglio 2023, continueranno a essere disponibili anche queste altre sette offerte, per un totale di quattordici varianti:
Sostanzialmente, con la gamma TIM xTE Power Plus è possibile passare a minuti illimitati e 100 Giga aggiuntivi rispetto alla propria offerta attuale. Invece, le offerte della gamma TIM xTE Power Unlimited propongono un cambio offerta con minuti, SMS e Giga illimitati in 4G.
Si ricorda che per le offerte con “Giga illimitati” l’operatore considera uso non conforme a buona fede il superamento di 600 Giga mensili.
Si sottolinea inoltre che, dato che le offerte Plus propongono di aggiungere 100 Giga di traffico dati al mese rispetto alla propria attuale offerta, e visto che includono rispettivamente 170 Giga, 171 Giga e 200 Giga, xTE International Plus, xTE International Plus One e xTE Power Plus Three dovrebbero quindi essere proposte ai già clienti TIM con offerte che includono 70 Giga, 71 Giga o 100 Giga.
Come sempre, nelle versioni International sono inclusi anche minuti per chiamare dall’Italia verso l’estero, in particolare 888 minuti per chiamare la Cina, 300 minuti per chiamare altre destinazioni estere e 60 minuti per chiamare, Egitto, Filippine, Moldavia, Nigeria e Ucraina.
Per i Paesi non inclusi nei minuti internazionali e per i minuti eccedenti il pacchetto di offerta si applicano le tariffe agevolate di TIM International Base, l’offerta riservata ai clienti stranieri per parlare a tariffa agevolata dall’Italia verso l’estero che si attiva contemporaneamente e gratuitamente all’attivazione di xTE International Plus o Unlimited e non prevede canoni mensili.
Con la promozione Goditi l’Estate, prima di decidere se cambiare offerta si possono quindi provare gratuitamente per 30 giorni i contenuti inclusi, mantenendo durante questo periodo di prova l’offerta attualmente attiva.
Come detto, entro questo periodo di prova il già cliente TIM può scegliere di mantenere la sua vecchia offerta, senza nessun addebito. In questo modo, dopo i 30 giorni di prova gratuita della xTE Power, si potrà comunque mantenere invariata la propria offerta principale e quindi continuare a pagare lo stesso costo mensile con gli stessi bundle di minuti, SMS e Giga che si avevano in precedenza.
In questo caso, è necessario disattivare entro 30 giorni la prova gratuita dell’offerta xTE Power Plus o Unlimited, in particolare chiamando il 40916, inviando un SMS al 40916 con il comando dedicato alla propria offerta oppure dall’area clienti MyTIM (in ogni caso seguendo le istruzioni ricevute via SMS in fase di attivazione).
A questo proposito, per le nuove offerte in arrivo nel mese di Agosto 2023, il comando da inviare via SMS al 40916 sarà il seguente: OFF PLUSINT (con xTE International Plus One); OFF UNLIMITEDL (con xTE International Unlimited L); OFF UNLIMITED7 (con xTE Power Unlimited Seven); OFF UNLIMITED8 (con xTE Power Unlimited Eight); OFF UNLIMITED10 (con xTE Power Unlimited Ten); OFF UNLIMITED12 (con xTE Power Unlimited Twelve); OFF UNLIMITED14 (con xTE Power Unlimited Fourteen).
Invece, per le offerte disponibili già da questo mese è previsto il seguente comando: OFF PLUS (con xTE International Plus); OFF PLUS3 (con xTE Power Plus Three); OFF UNLIMITED (con xTE International Unlimited); OFF UNLIMITED1 (con xTE Power Unlimited One); OFF UNLIMITED3 (con xTE Power Unlimited Three); OFF UNLIMITED4 (con xTE Power Unlimited Four); OFF UNLIMITED5 (con xTE Power Unlimited Five).
Se invece il cliente non avrà effettuato alcuna azione, al termine dei 30 giorni verrà attivata definitivamente la nuova offerta xTE Power, con contestuale disattivazione automatica della precedente e con rinnovo al nuovo costo mensile previsto.
Nel dettaglio, l’addebito della nuova offerta avverrà con cadenza mensile e inizierà lo stesso giorno in cui sarebbe stata addebitata l’offerta precedente.
Nello stesso giorno in cui avverrà il primo addebito della nuova offerta, sarà cessata automaticamente l’offerta precedente. Nel periodo intercorrente tra la scadenza del mese gratuito e il primo addebito della nuova offerta, il cliente continuerà a usufruire gratuitamente dei contenuti della nuova offerta.
Con tutte queste offerte è previste l’abilitazione alla navigazione 4G fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload, con video in qualità HD e una classe di priorità più elevata di quella base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 4G.
L’attivazione di una delle offerte non comporta la modifica del piano base tariffario e dei servizi aggiuntivi già attivi sulla linea mobile TIM.
Nelle offerte che prevedono chiamate e/o eventuali messaggi illimitati, TIM precisa che il consumatore è tenuto ad utilizzarli secondo buona fede e correttezza per un totale di 18000 minuti di chiamate e di 18000 SMS al mese.
Al superamento dei Giga inclusi in Italia con le offerte che prevedono un bundle non illimitato, è incluso il “Giga di scorta”, con cui il cliente paga 1,90 euro ogni 200 Megabyte anticipato (fino ad un massimo di 1 Giga per un importo complessivo di 9,50 euro). Al termine del Giga di scorta, la navigazione internet viene bloccata fino a successiva disponibilità.
Si ricorda che, in seguito alla sua progressiva dismissione cominciata il 13 Giugno 2022 e proseguita fino a metà Ottobre 2022, il 3G di TIM è ormai spento in tutta Italia.
In Roaming nei Paesi UE le offerte TIM sono valide alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite a traffico dati mensile. Se si esaurisce questo bundle, viene applicato un costo di 0,213 centesimi di euro per ogni MB consumato (IVA inclusa) fino al 31 Dicembre 2023, salvo cambiamenti.
A partire dal 29 Gennaio 2023, la clausola ISTAT con aumento annuale dei prezzi mensili in base all’inflazione è prevista anche per le nuove attivazioni di un altro gruppo di offerte mobile TIM, tra cui anche le offerte winback e/o underground. Di recente questa clausola viene inserita anche in tante offerte ad personam.
Per queste offerte è stata inserita la seguente voce: “Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1° aprile 2024 il costo mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento complessivo non potrà superare il 10%“.
Il primo aumento del costo mensile tramite questa nuova clausola avverrà quindi a partire dal 1° Aprile 2024, ripetendosi poi ogni anno, salvo cambio offerta.
Per sapere se l’offerta ad personam proposta da TIM include anche l’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, MondoMobileWeb invita sempre a controllare tutti i dettagli e la sintesi contrattuale di ogni offerta prima di attivarla.
Le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette anche a modifiche unilaterali nel corso del tempo e, in questi casi, TIM avvisa il cliente un mese prima, come previsto dalla normativa vigente.
Anteprima MondoMobileWeb. Si ringrazia A. per la segnalazione. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale.
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