Durante la giornata di oggi, 26 Luglio 2023, il portafoglio tariffario dell’operatore virtuale Kena è stato rinnovato sia online che nei negozi, in particolare con delle nuove denominazioni per quasi tutte le offerte e con una riduzione degli SMS inclusi ogni mese.
Nel sito ufficiale dell’operatore, sia nelle pagine delle nuove offerte che nei rispettivi documenti di trasparenza tariffaria, non viene indicata alcuna scadenza.
Si ricorda che, per tutti i nuovi clienti sia con nuovo numero che in portabilità, ma con esclusione dell’offerta Kena Voce a 4,99 euro al mese, ancora fino al 30 Agosto 2023 è disponibile la promo che permette di ottenere 200 Giga in omaggio per i primi 60 giorni.
In più, ancora fino al 20 Settembre 2023, salvo cambiamenti, i clienti Kena che attivano il servizio Ricarica Automatica ricevono in omaggio anche l’opzione aggiuntiva “50 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica“, ottenendo 50 Giga di traffico dati in più ogni mese gratuitamente.
In seguito alla richiesta di attivazione del servizio, questa opzione si attiva al primo rinnovo della propria offerta principale, rinnovandosi poi ogni mese finché si mantiene attivo Ricarica Automatica e fino a quando rimane attiva anche l’offerta principale.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, di recente è stato specificato che la promo “50 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica” non è ottenibile con le offerte che hanno un costo inferiore a 5 euro al mese e sulle SIM su cui è attiva l’offerta Kena TIMVISION.
Cominciando con l’offerta con prezzo mensile minore, adesso denominata Kena Voce 4,99 Promo (invece di Kena Voce Promo), in questo caso sono inclusi ogni mese minuti illimitati verso numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 1 Giga di traffico dati in 4G al costo di 4,99 euro al mese.
Per sottoscrivere questa offerta, i nuovi clienti possono sia attivare un nuovo numero che richiedere contestuale portabilità da Iliad, PosteMobile, Fastweb e altri operatori virtuali (esclusi ho. Mobile e Very Mobile).
In ogni caso, per tutte le nuove attivazioni online, è previsto un costo iniziale di 5 euro, che include la prima mensilità anticipata e un credito residuo di 0,01 euro. Il costo di attivazione è gratuito.
Nei negozi, invece, il costo di attivazione è gratuito solo in caso di portabilità dagli operatori in target, mentre per chi attiva una nuova numerazione il costo di attivazione è di 4,99 euro.
Nel nuovo portafoglio online, continua a essere disponibile Kena 5,99 100GB Top, composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 600 SMS verso tutti e 100 Giga (150 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G al costo di 5,99 euro al mese.
In questo caso, i nuovi clienti possono soltanto richiedere portabilità da Iliad, PosteMobile, Fastweb e altri operatori virtuali (esclusi ho. Mobile e Very Mobile).
Per quanto riguarda invece la spesa iniziale, in questo caso è prevista una prima ricarica pari a 10 euro, con 4,01 euro rimanenti come credito residuo.
Questa offerta, lanciata inizialmente proprio nei punti vendita fisici, venendo resa disponibile anche online soltanto di recente, nei negozi Kena è stata rimossa solo per alcune ore, mentre adesso è ritornata disponibile.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, oggi 26 Luglio 2023 sono state lanciate le nuove Kena 6,99 130GB Promo Plus e Kena 7,99 150GB Promo Plus, ovvero delle nuove versioni delle precedenti Kena 6,99 130GB STAR Promo Plus e Kena 7,99 150GB STAR Promo Plus, sempre con primo mese gratuito online.
Con l’offerta Kena 6,99 150GB Promo Plus (ecco il link diretto), ogni mese sono inclusi minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 130 Giga (180 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G al costo di 6,99 euro al mese.
Invece, con Kena 7,99 150GB Promo Plus (ecco il link diretto) si ottengono ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga (200 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G al costo di 7,99 euro al mese.
In entrambi i casi, l’attivazione può essere effettuata sia richiedendo un nuovo numero che tramite portabilità da Iliad, Fastweb e alcuni operatori virtuali (esclusi ho. Mobile e Very Mobile).
Per quanto riguarda la spesa iniziale, online con tutte e due offerte è previsto come detto il primo mese gratuito, grazie al quale il nuovo cliente comincia a pagare il costo mensile (6,99 euro o 7,99 euro) a partire dal secondo mese in poi. In ogni caso è richiesto comunque 1 centesimo di euro per la prima ricarica, che rimarrà sulla SIM come credito residuo.
Un’altra offerta inclusa nel nuovo portafoglio è Kena 9,99 230GB Promo (ecco il link diretto), con un bundle mensile di minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 230 Giga (280 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 9,99 euro al mese.
Per attivare questa nuova versione della precedente Kena 9,99 230GB STAR Promo, è possibile sia richiedere un nuovo numero che effettuare la portabilità da Iliad, Fastweb, ho. Mobile e altri operatori virtuali (escluso Very Mobile).
Come spesa iniziale, con questa offerta è prevista una prima ricarica pari a 10 euro, con 0,01 euro rimanente come credito residuo.
Si continua ancora con Kena 11,99 100GB Promo (ecco il link diretto), composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga (150 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G, il tutto al costo di 11,99 euro al mese.
Questa offerta, nuova versione della precedente Kena 11,99 100GB STAR Promo, è attivabile dai nuovi clienti tramite portabilità da qualsiasi altro operatore mobile. È richiesta una prima ricarica pari a 15 euro, con un credito di 3,01 euro che resta al cliente.
Tra le offerte standard è disponibile infine Kena 12,99 150GB Promo (ecco il link diretto), con un bundle mensile di minuti illimitati verso numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga (200 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G al costo di 12,99 euro al mese.
Anche questa offerta, nuova versione della precedente Kena 12,99 150GB STAR Promo, è attivabile dai nuovi clienti tramite portabilità da qualsiasi altro operatore mobile. La prima ricarica è pari a 15 euro e include 2,01 euro di credito residuo restante al cliente.
Si conclude infine con l’offerta solo dati Kena Dati Promo, composta esclusivamente da 300 Giga (350 Giga con Ricarica Automatica) di traffico internet mobile in 4G con un prezzo pari a 11,99 euro al mese a tempo indeterminato, in promozione invece che a 13,99 euro al mese.
Con questa offerta, i minuti e gli SMS non sono inclusi, ma i clienti possono comunque effettuare chiamate e inviare messaggi tramite il Piano Base Kena, ovvero al costo di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta) e 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato.
Si specifica inoltre che, come in precedenza, Kena Dati Promo è attivabile soltanto dai nuovi clienti che richiedono un nuovo numero.
Sostanzialmente, rispetto alle versioni precedenti, le offerte standard del nuovo portafoglio Kena includono 200 SMS anziché 1000 SMS, fatta eccezione tuttavia per Kena 5,99 100GB Top che è rimasta uguale a prima e include sempre 600 SMS.
Nei punti vendita Kena, le offerte operator attack standard si sono allineate a quelle online, e adesso prevedono quindi gli stessi contenuti e prezzi mensili. Non è comunque escluso che ci possano essere differenze nei prezzi o anche altre offerte underground.
Per quanto riguarda invece i costi di attivazione, per la nuova SIM e per la spedizione, online questi sono tutti gratuiti come succedeva già dal 4 Maggio 2023.
In tutte le nuove offerte Kena in commercio, dal 25 Gennaio 2023 non viene più indicata la dicitura “per sempre“. Quindi, se l’operatore vuole, può decidere di applicare rimodulazioni tariffarie.
Si ricorda che con Kena, secondo brand di TIM, i clienti usufruiscono della rete di quest’ultimo operatore in 2G e 4G LTE, con navigazione internet di base con velocità massima di 30 Mbps sia in download che in upload.
Dal 7 Aprile 2021, per alcune offerte dedicate era stata introdotta una velocità massima di 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload. Attualmente, invece, questa soglia di velocità è prevista, salvo cambiamenti, per tutte le opzioni e le offerte standard disponibili online e nei negozi. Prima di sottoscrivere qualsiasi offerta, si consiglia sempre di leggere la sintesi contrattuale.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Si evidenzia inoltre che dal mese di Maggio 2022, anche per via dello spegnimento del 3G, è stata avviata anche l’abilitazione progressiva del servizio VoLTE sulle SIM Kena.
In tutte le offerte proposte da Kena, sono inclusi senza costi aggiuntivi l’ascolto Segreteria Telefonica e i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora.
Come spiegato nel sito ufficiale dell’operatore, l’attivazione di uno dei due servizi non permette l’attivazione e l’utilizzo dell’altro. Si segnala inoltre che, come già raccontato, attualmente questi servizi potrebbero non essere disponibili o non attivabili o disattivabili.
I minuti inclusi nelle offerte Kena sono senza scatto alla risposta e vengono tariffati a effettivi secondi di conversazione. Il traffico dati è tariffato invece a scatti anticipati di 1 KB e, in caso di superamento dei Giga mensili e in assenza di altre opzioni dati attive, viene automaticamente bloccato.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea (e nel Regno Unito per adesso), con le offerte Kena, i minuti e gli SMS inclusi sono validi alle stesse condizioni nazionali, mentre il quantitativo di traffico dati utilizzabile ogni mese prevede un limite massimo.
In particolare, con l’attuale formula del 2023, queste soglie ammontano a 6 Giga con Kena 5,99 100GB Top, 7 Giga con Kena 6,99 130GB Promo, 8 Giga con Kena 7,99 150GB Promo, 9,5 Giga con Kena 9,99 230GB Promo, 11 Giga con Kena 11,99 100GB Promo, 12 Giga con Kena 12,99 150GB Promo e 13 Giga con Kena Dati Promo.
Invece, con l’offerta Kena Voce 4,99 Promo, in Roaming UE è possibile utilizzare l’intero bundle nazionale pari a 1 Giga al mese.
Se il cliente supera il limite di Giga, per il 2023 viene applicato un sovrapprezzo di 0,213 centesimi di euro per MB. Si ricorda inoltre che da Luglio 2022, con le offerte dell’operatore virtuale Kena è possibile navigare in Roaming, in UE e in alcuni Paesi extra UE, anche in 4G.
In merito al rinnovo mensile, in caso di mancato pagamento per credito insufficiente le offerte vengono sospese. In questo caso, fino a esaurimento del credito è possibile continuare a chiamare, inviare SMS e navigare in internet alle condizioni previste dal Piano Base Kena.
Si specifica che il piano base dell’operatore prevede un costo di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta), 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato e 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB per la navigazione in internet.
Queste condizioni vengono applicate anche in caso di cessazione dell’offerta, dunque se il cliente non rinnova l’offerta per un periodo di 90 giorni.
Aggiornamento. Si ringraziano Riccardo e Salvatore per le segnalazioni.
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