Per promuovere le sue offerte operator attack con prezzo bloccato per 24 mesi, a partire da 9,99 euro al mese e con addebito su carta di credito o conto corrente, oggi 22 Luglio 2023 Vodafone ha lanciato una nuova campagna SMS winback rivolta ad alcuni suoi ex clienti.
A partire dal 1° Luglio 2023, come raccontato da MondoMobileWeb, solo nei negozi Vodafone e fino a nuova comunicazione viene garantito un prezzo bloccato per 24 mesi a tutti i nuovi clienti mobile che, sia con nuovo numero che in portabilità da altro operatore, attivano un’offerta con costo a partire da 9,99 euro al mese tra quelle coinvolte, ma solo scegliendo di addebitare il costo mensile tramite Smart Pay o sulla fattura della linea fissa Vodafone in caso di convergenza.
Oltre che per le offerte standard del portafoglio mobile di Vodafone, come ad esempio quelle della gamma RED e della gamma Infinito, questa promozione è valida anche su tutte le offerte mobile underground, come appunto quelle Operator Attack disponibili nei negozi.
Con questa nuova campagna SMS winback, invece di proporre un’offerta dedicata come succede di solito, in cui non è importante l’operatore di provenienza, Vodafone sta invitando dunque alcuni suoi ex clienti ad andare in negozio per attivare una delle offerte Operator Attack attualmente disponibili (in particolare quelle con il prezzo bloccato).
Di seguito si riporta il testo del messaggio:
L’inflazione sale? Torna in Vodafone, ti BLOCCHIAMO IL PREZZO PER 24 MESI se scegli l’addebito del costo mensile con carta di credito o conto corrente. Vieni nei nostri negozi e scopri l’offerta che fa per te! Promo valida sulle offerte con più di 150GB.
Come sempre, trattandosi comunque di una campagna winback, l’operatore si rivolge esclusivamente ad alcuni suoi ex clienti che avevano lasciato il consenso commerciale.
Scrivendo “offerte con più di 150GB”, Vodafone si riferisce comunque alle attuali offerte Operator Attack da almeno 9,99 euro al mese compatibili con il prezzo bloccato per 24 mesi, ovvero Vodafone Silver con 200 Giga a 9,99 euro al mese e Vodafone Bronze Plus con Giga illimitati a 9,99 euro al mese, in entrambi i casi con metodo di pagamento Smart Pay (addebito su carta di credito o conto corrente).
Si segnala inoltre che in alcuni casi, nei negozi dell’operatore è disponibile anche Vodafone Silver Smart Pay a 10,90 euro al mese con 150 Giga, che anche in questo caso, nonostante non abbia più di 150 Giga come scritto nel messaggio, ottiene comunque il prezzo bloccato per 24 mesi.
Vodafone Silver in versione Smart Pay include ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, un bundle di chiamate internazionali dall’Italia, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali, 200 Giga al mese di traffico internet mobile in 4G e servizi standard inclusi a 4,90 euro per il primo mese, poi con rinnovo a 9,99 euro al mese con addebito su carta di credito o conto corrente.
Per sottoscrivere questa offerta, è necessario richiedere la portabilità del numero provenendo da Iliad, Fastweb e alcuni operatori virtuali, come ad esempio Lycamobile, Digi Mobil, 1Mobile, Optima Mobile, Daily Telecom e PosteMobile.
Il costo della nuova SIM è pari a 3 euro, salvo prezzi diversi applicati dal rivenditore. Si evidenzia inoltre che, come già accennato, con Vodafone Silver è incluso anche un bundle di chiamate internazionali suddiviso a seconda dei Paesi.
Sono previsti in particolare 300 minuti internazionali verso i numeri mobile e fisso di Argentina, Austria, Bangladesh, Belgio, Bulgaria, Canada, Cina, Colombia, Repubblica Ceca, Danimarca, Repubblica Dominicana, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, India, Irlanda, Malta, Messico, Paesi Bassi, Norvegia, Pakistan, Peru, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, USA e numeri fissi di Australia, Brasile, Israele e Marocco.
Inoltre, ci sono anche 100 minuti internazionali verso i numeri mobile e fisso di Bolivia, Cile, Ecuador, Egitto, Filippine, Sri Lanka, Nigeria, Turchia, Venezuela e verso i numeri fissi di Brasile, 1000 minuti verso Vodafone Albania e minuti illimitati verso i numeri di rete mobile Vodafone Romania.
Vodafone Bronze Plus in versione Smart Pay è composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali, Giga illimitati di traffico internet mobile in 4G e servizi standard inclusi, il tutto al costo di 9,99 euro al mese con addebito su carta di credito o conto corrente.
In questo caso, l’offerta è attivabile con portabilità del numero da Iliad, Fastweb e operatori virtuali (sono esclusi TIM, Kena, WindTre, Very Mobile, ho. Mobile).
Si segnala inoltre che, a differenza della Vodafone Silver, i nuovi clienti devono sostenere un costo di attivazione pari a 0,01 euro, da sommare a un costo di 10 euro per l’acquisto della nuova SIM.
Con questa offerta, i Giga illimitati sono soggetti alle condizioni di uso corretto e lecito e non prevedono alcun limite di velocità.
In questo periodo è disponibile anche una promo per l’acquisto di alcuni smartphone a rate per chi attiva l’offerta Bronze Plus.
Si ricorda infine che Vodafone Bronze Plus è stata proposta anche in versione winback ad alcuni ex clienti, con costo SIM gratuito. In questo caso, per poter effettuare l’attivazione non conta l’operatore di provenienza, ma è sufficiente essere stati clienti Vodafone in passato e aver ricevuto l’apposito SMS.
Per quanto riguarda la promo con il prezzo bloccato per 24 mesi, questa come detto si attiva in automatico solo se il nuovo cliente, al momento dell’attivazione in negozio, sceglie come metodo di pagamento la modalità Smart Pay (addebito automatico su carta di credito o conto corrente), oppure in caso di attivazione in convergenza con addebito del costo mensile della linea mobile nella fattura della rete fissa Vodafone.
Oltre che in versione Smart Pay, queste offerte operator attack sono attivabili anche con addebito su credito residuo, ma in questo caso con meno Giga (150 Giga con Silver e 70 Giga con Bronze Plus) e senza il prezzo bloccato per 24 mesi.
Si specifica a tal proposito che, attivando le versioni Smart Pay, i Giga extra (o i Giga illimitati nel caso di Bronze Plus) vengono associati all’offerta entro 10 giorni dall’attivazione, venendo disattivati in caso di disattivazione dell’offerta principale.
Per verificare l’effettiva presenza del prezzo bloccato per 24 mesi, si consiglia come sempre di richiedere la sintesi contrattuale dell’offerta che si vuole attivare, come previsto dalle ultime normative.
Dato che la promozione è legata all’attivazione con addebito su metodo di pagamento automatico Smart Pay o nella fattura del fisso, il prezzo bloccato per 24 mesi decadrà in caso di cambio del metodo di pagamento con passaggio all’addebito su credito residuo.
Con le offerte Vodafone, i minuti e gli SMS illimitati sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. Per quanto concerne invece il traffico dati, in caso di superamento dei Giga inclusi, la connessione internet si blocca in automatico, se non ci sono altre offerte dati attive con bundle disponibile.
Come previsto dalla normativa, i Giga inclusi possono essere utilizzati anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi, mentre quelli non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli erogati nel rinnovo successivo.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea (per adesso anche nel Regno Unito), Vodafone permette di utilizzare le sue offerte alle medesime condizioni nazionali, ma con un limite per quanto riguarda l’utilizzo del traffico dati mensile, come previsto dalla normativa europea.
Per quanto riguarda invece il piano della SIM, come al solito viene preattivato Vodafone 25 New, che include il servizio Smart Passport+ nei Paesi Extra Roaming UE solo in caso di utilizzo.
Con Smart Passport+, al costo di 3 euro al giorno è possibile ottenere 60 minuti (30 minuti in entrata e 30 minuti in uscita) e 500MB di traffico dati al giorno in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America. Per altri paesi si pagano invece 6 euro con bundle differenti.
Si specifica sempre che con Vodafone Silver e Bronze Plus sono inclusi, senza costi aggiuntivi, alcuni servizi standard come ad esempio i servizi di reperibilità Chiamami & Recall, l’ascolto della Segreteria Telefonica, IVR diretto 414 per conoscere il proprio credito residuo, l’azzeramento dell’eventuale costo del piano della SIM, la detariffazione del servizio di continuità (per un massimo di 48 ore) quando il credito residuo diventa negativo e la ricevuta di ritorno ai messaggi di testo.
In fase di attivazione delle offerte operator attack, i nuovi clienti Vodafone possono attivare anche i servizi opzionali Rete Sicura 2.0 a 1,99 euro al mese e/o Vodafone Club a 0,99 euro per il primo mese e, a partire da oggi 11 Luglio 2023, con rinnovo a 2,99 euro al mese (invece di 3,99 euro al mese).
In alcuni casi, al momento dell’attivazione di un’offerta Operator Attack, nei negozi Vodafone può essere proposta l’aggiunta dell’opzione gratuita 5G Priority Access 1 mese, con cui è possibile provare la navigazione su rete 5G e la priorità di accesso in caso di situazioni di alto traffico, con disattivazione automatica al termine del mese gratuito.
Con questa promo, alla scadenza del mese di prova gratuito, Vodafone propone la possibilità di attivare il 5G Priority Access al costo promozionale di 1,99 euro al mese.
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