A partire dal 22 Giugno 2023, per il portafoglio tariffario dell’operatore virtuale Kena sono disponibili alcune novità in occasione dell’estate, tra cui una nuova promo con 200 Giga in omaggio per 60 giorni e una nuova offerta solo dati a prezzo scontato.
Salvo eventuali cambiamenti, il nuovo portafoglio Kena rimane disponibile fino al 25 Luglio 2023, sia online che nei negozi dell’operatore.
Si specifica comunque che, come in precedenza, tra il portafoglio online e quello nei punti vendita fisici sono presenti alcune differenze.
In particolare, soltanto nei negozi è possibile attivare la nuova Kena Dati Promo Estate e l’offerta Kena 5,99 100GB Top BTL, quest’ultima in edizione limitata solo in alcuni punti vendita. Nel sito ufficiale dell’operatore è rimasta invece disponibile Kena Dati Promo a 11,99 euro al mese.
Sono presenti differenze anche nel bundle di SMS delle offerte (online ci sono sempre 1000 SMS, mentre per alcune offerte nei negozi 600 SMS o 1100 SMS), oltre che nei costi di attivazione (online è sempre gratuito, mentre nei negozi si paga soltanto in alcuni casi). Le differenze si possono anche notare nei nomi diversi delle offerte.
Innanzitutto, prima di elencare tutte le offerte Kena del nuovo portafoglio, si ricorda che a partire da ieri 22 Giugno 2023, come già raccontato da MondoMobileWeb, è stata lanciata una nuova promo che permette di ottenere 200 Giga in omaggio per i primi 60 giorni.
Se per i già clienti è stata resa disponibile la nuova opzione 200 Giga Per Te, in questo caso con 200 Giga per 60 giorni a 1,99 euro una tantum, i nuovi clienti clienti non pagano infatti alcun costo aggiuntivo, ottenendo il traffico dati bonus automaticamente dopo aver attivato l’offerta.
Nel dettaglio, i 200 Giga aggiuntivi vengono inclusi per tutti i nuovi clienti sia con nuovo numero che in portabilità, ma con l’esclusione delle offerte della gamma Kena Voce a 4,99 euro al mese.
Si specifica inoltre che, per usufruire di questa nuova promo disponibile sia online che nei negozi, i nuovi clienti hanno tempo fino al 25 Luglio 2023, salvo eventuali cambiamenti.
Si segnala sempre che, ancora fino al 20 Settembre 2023, salvo cambiamenti, i clienti Kena che attivano il servizio Ricarica Automatica ricevono in omaggio anche l’opzione aggiuntiva “50 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica“, ottenendo 50 Giga di traffico dati in più ogni mese gratuitamente.
In seguito alla richiesta di attivazione del servizio, questa opzione si attiva al primo rinnovo della propria offerta principale, rinnovandosi poi ogni mese finché si mantiene attivo Ricarica Automatica e fino a quando rimane attiva anche l’offerta principale.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, di recente è stato specificato che la promo “50 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica” non è ottenibile con le offerte che hanno un costo inferiore a 5 euro al mese e sulle SIM su cui è attiva l’offerta Kena TIMVISION.
Si comincia fin da subito con l’offerta con prezzo mensile minore, denominata Kena Voce Promo e composta ogni mese da minuti illimitati verso numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 1 Giga di traffico dati in 4G al costo di 4,99 euro al mese.
Nei negozi è presente una versione diversa della gamma Kena Voce che prevede ogni mese minuti illimitati verso numeri fissi e mobili nazionali, 500 SMS verso tutti i numeri nazionali e 1 Giga di traffico dati in 4G al costo di 4,99 euro al mese.
Per sottoscrivere questa offerta, i nuovi clienti possono sia attivare un nuovo numero che richiedere contestuale portabilità da Iliad, PosteMobile, Fastweb e altri operatori virtuali (esclusi ho. Mobile e Very Mobile).
In ogni caso, per tutte le nuove attivazioni online e soltanto per i nuovi numeri in negozio, è previsto un costo iniziale di 5 euro, che include la prima mensilità anticipata e un credito residuo di 0,01 euro.
Per coloro che richiedono invece la portabilità nei negozi, il costo iniziale risulta pari a 10 euro, composto dalla prima mensilità anticipata, da un costo di attivazione pari a 4,99 euro e da un credito residuo di 0,02 euro.
Come già anticipato da MondoMobileWeb, soltanto in alcuni negozi e in edizione limitata, è ancora disponibile Kena 5,99 100GB Top, composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 600 SMS verso tutti e 100 Giga (150 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G al costo di 5,99 euro al mese.
In questo caso, i nuovi clienti possono soltanto richiedere portabilità da PosteMobile, Fastweb, CoopVoce e altri operatori virtuali (esclusi ho. Mobile e Very Mobile).
Per quanto riguarda invece la spesa iniziale, non è presente alcun costo di attivazione, ma si paga esclusivamente una prima ricarica pari a 10 euro, con 4,01 euro rimanenti come credito residuo.
Si passa adesso a 6,99 130GB STAR Promo (ecco il link diretto), composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 130 Giga (180 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G, il tutto al costo di 6,99 euro al mese.
Nei negozi l’offerta si chiama Kena 6,99 130GB Top e prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 600 SMS verso tutti i numeri nazionali e 130 Giga (180 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 6,99 euro al mese.
Oltre a poter attivare una nuova numerazione, con questa offerta è possibile richiedere la portabilità da Iliad e altri operatori virtuali (esclusi ho. Mobile e Very Mobile).
Come spesa iniziale, anche in questo caso non è presente alcun costo di attivazione, ma si paga esclusivamente una prima ricarica pari a 10 euro, con 3,01 euro rimanenti come credito residuo.
Sia online che nei negozi, è disponibile anche anche Kena 7,99 150GB STAR Promo (ecco il link diretto), composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga (200 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 7,99 euro al mese.
Nei negozi l’offerta si chiama Kena 7,99 150GB Top e prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 600 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga (200 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 7,99 euro al mese.
Anche con questa offerta, i nuovi clienti possono sia richiedere un nuovo numero che effettuare la portabilità, in questo caso da Iliad, ho. Mobile e altri operatori virtuali (escluso Very Mobile).
Il costo di attivazione è sempre gratuito, mentre si paga una prima ricarica pari a 10 euro con 2,01 euro rimanenti come credito residuo.
Un’altra offerta inclusa nel nuovo portafoglio è Kena 9,99 230GB STAR Promo (ecco il link diretto), con un bundle mensile di minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 230 Giga (280 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 9,99 euro al mese.
Nei negozi l’offerta si chiama Kena 9,99 230GB Top e prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 230 Giga (280 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 9,99 euro al mese.
Per attivare questa offerta è possibile sia richiedere un nuovo numero che effettuare la portabilità da Iliad, ho. Mobile e altri operatori virtuali (escluso Very Mobile).
Il costo di attivazione è gratuito anche in questo caso, ma si paga comunque una prima ricarica pari a 10 euro con 0,01 euro che rimane come credito residuo.
Si continua ancora con Kena 11,99 100GB STAR Promo (ecco il link diretto), composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga (150 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G, il tutto al costo di 11,99 euro al mese.
Nei negozi l’offerta si chiama Kena 11,99 100GB Top e prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga (150 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 11,99 euro al mese.
Questa offerta Kena è attivabile dai nuovi clienti tramite portabilità da qualsiasi altro operatore mobile. È richiesta una prima ricarica pari a 15 euro, con un credito di 3,01 euro che resta al cliente.
Tra le offerte standard è disponibile infine Kena 12,99 150GB STAR Promo (ecco il link diretto), con un bundle mensile di minuti illimitati verso numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS (o 1100 SMS nei negozi) verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga (200 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G al costo di 12,99 euro al mese.
Nei negozi l’offerta si chiama Kena 12,99 150GB Top e prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1100 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga (200 Giga con Ricarica Automatica) di traffico dati in 4G a 12,99 euro al mese.
Anche questa offerta è attivabile dai nuovi clienti tramite portabilità da qualsiasi altro operatore mobile. La prima ricarica è pari a 15 euro e include 2,01 euro di credito residuo restante al cliente.
Si conclude infine con le offerte solo dati Kena Dati Promo e Kena Dati Promo Estate Top, entrambe composte esclusivamente da 300 Giga (350 Giga con Ricarica Automatica) di traffico internet mobile in 4G.
Con Kena Dati Promo, adesso disponibile soltanto online, è previsto un prezzo pari a 11,99 euro al mese a tempo indeterminato, in promozione invece che a 13,99 euro al mese. In questo caso, il costo di attivazione risulta gratuito anziché a 9,99 euro.
Con Kena Dati Promo Estate, attivabile invece nei negozi e corner a partire dal 22 Giugno 2023, il costo dei rinnovi è pari invece a 6,99 euro al mese per i primi 6 mesi (sconto pari a circa il 50%), mentre poi aumenta a 13,99 euro al mese a tempo indeterminato.
Con questa nuova versione dedicata al periodo estivo, il costo di attivazione viene scontato a 2,99 euro, inclusi comunque nella prima ricarica di 10 euro con 0,02 euro di credito residuo che rimane al cliente.
Sia Kena Dati Promo che Kena Dati Promo Estate sono attivabili soltanto dai nuovi clienti che richiedono un nuovo numero.
Con queste offerte, i minuti e gli SMS non sono inclusi, ma i clienti possono comunque effettuare chiamate e inviare messaggi tramite il Piano Base Kena, ovvero al costo di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta) e 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato.
Si ricorda che con Kena, secondo brand di TIM, i clienti usufruiscono della rete di quest’ultimo operatore in 2G e 4G LTE, con navigazione internet di base con velocità massima di 30 Mbps sia in download che in upload.
Dal 7 Aprile 2021, per alcune offerte dedicate era stata introdotta una velocità massima di 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload.
Attualmente, invece, questa soglia di velocità è prevista, salvo cambiamenti, per tutte le opzioni e le offerte standard disponibili online e nei negozi. Prima di sottoscrivere qualsiasi offerta, si consiglia sempre di leggere la sintesi contrattuale.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Si evidenzia inoltre che dal mese di Maggio 2022, anche per via dello spegnimento del 3G, è stata avviata anche l’abilitazione progressiva del servizio VoLTE sulle SIM Kena.
In tutte le offerte proposte da Kena, sono inclusi senza costi aggiuntivi l’ascolto Segreteria Telefonica e i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora.
Come spiegato nel sito ufficiale dell’operatore, l’attivazione di uno dei due servizi non permette l’attivazione e l’utilizzo dell’altro. Si segnala inoltre che, come già raccontato, attualmente questi servizi potrebbero non essere disponibili o non attivabili o disattivabili.
I minuti inclusi nelle offerte Kena sono senza scatto alla risposta e vengono tariffati a effettivi secondi di conversazione. Il traffico dati è tariffato invece a scatti anticipati di 1 KB e, in caso di superamento dei Giga mensili e in assenza di altre opzioni dati attive, viene automaticamente bloccato.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea (e nel Regno Unito per adesso), con le offerte Kena, i minuti e gli SMS inclusi sono validi alle stesse condizioni nazionali, mentre il quantitativo di traffico dati utilizzabile ogni mese prevede un limite massimo.
In particolare, con l’attuale formula del 2023, queste soglie ammontano a 7 Giga con Kena 6,99 130GB STAR Promo, 8 Giga con Kena 7,99 150GB STAR Promo, 9,5 Giga con Kena 9,99 230GB STAR Promo, 11 Giga con Kena 11,99 100GB STAR Promo, 12 Giga con Kena 12,99 150GB STAR Promo e 13 Giga con Kena Dati Promo.
Invece, con l’offerta Kena Voce Promo, in Roaming UE è possibile utilizzare l’intero bundle nazionale pari a 1 Giga al mese.
Se il cliente supera il limite di Giga, per il 2023 viene applicato un sovrapprezzo di 0,213 centesimi di euro per MB. Si ricorda inoltre che da Luglio 2022, con le offerte dell’operatore virtuale Kena è possibile navigare in Roaming, in UE e in alcuni Paesi extra UE, anche in 4G.
In tutte le nuove offerte Kena in commercio, dal 25 Gennaio 2023 non viene più indicata la dicitura “per sempre“. Quindi, se l’operatore vuole, può decidere di applicare rimodulazioni tariffarie.
Riguardo infine al rinnovo mensile, in caso di mancato pagamento per credito insufficiente le offerte vengono sospese. In questo caso, fino a esaurimento del credito è possibile continuare a chiamare, inviare SMS e navigare in internet alle condizioni previste dal Piano Base Kena.
Si specifica che il piano base dell’operatore prevede un costo di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta), 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato e 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB per la navigazione in internet.
Queste condizioni vengono applicate anche in caso di cessazione dell’offerta, dunque se il cliente non rinnova l’offerta per un periodo di 90 giorni.
L’elenco riportato da MondoMobileWeb non indica le offerte attivabili nei canali di vendita teleselling, offerte online underground (come per esempio Kena 9,99 230GB Special Edition e Kena 6,99 130GB Special Edition) e Servizio Clienti 181, anche lì c’è qualche differenza.
Si segnala che, con il lancio delle novità estive, Kena ha deciso anche di prorogare fino al 25 Luglio 2023 le iniziative Porta un Amico in Kena, con possibilità di ottenere fino a 50 euro di rimborso per la propria linea, e You&Kena, con rimborso di 2 euro al mese su una coppia di SIM.
Con You&Kena, adesso il codice YMxxxx da condividere con il secondo cliente è valido fino all’8 Agosto 2023, salvo cambiamenti.
A cura di Maurizio Contina e ZioTel. Si ringrazia S. per la segnalazione.
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