Iliad ha deciso di avviare nelle scorse ore per alcuni suoi ex clienti, che avevano lasciato il consenso commerciale, una nuova campagna SMS winback per proporre l’attivazione dell’attuale offerta Iliad Flash 200 a 9,99 euro al mese attivabile fino al 15 giugno 2023.
Ecco un esempio di SMS inviato da oggi 9 giugno 2023:
Come fare ad avere un prezzo che non cambia mai nel tempo? Scopri la nuova offerta FLASH 200: minuti e SMS illimitati, 200GB e 5G incluso a 9,99 euro/Mese PER SEMPRE. SIM: 9,99 euro. Attivala entro il 15/06 su m.iliad.it/Flash200 o nei punti vendita iliad (https://puntivendita.iliad.it/map/). 5G disponibile su dispositivi compatibili con la rete iliad e nelle aree coperte da rete 5G iliad (https://5g.iliad.it/). Documentazione contrattuale, Informativa e diritti privacy: https://www.iliad.it/iliad-flash200-docs.html
Iliad Flash 200 a 9,99 euro al mese non è un’offerta winback. Infatti, rispetto ad altri operatori nazionali quest’offerta non è ad hoc per un target di clienti, ma è disponibile per tutti i nuovi clienti iliad (nuovo numero o MNP) senza differenza di età, di nazionalità e senza verificare l’operatore di provenienza in caso di portabilità.
L’offerta Flash 200 è attivabile anche per chi ha già sottoscritto un’offerta uguale o minore a 9,99 euro al mese senza costi aggiuntivi.
Per effettuare tale operazione il cliente iliad interessato dovrà procedere direttamente dalla propria Area Personale, sul sito ufficiale dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “La Mia Offerta” del menu principale.
L’offerta Iliad Flash 200 a 9,99 euro al mese (ecco il link diretto), disponibile in commercio dal 23 maggio al 15 giugno 2023, prevede ogni mese:
L’offerta Iliad Flash 200 è attivabile da tutti i nuovi clienti iliad, sia online sul sito ufficiale dell’operatore, che nei cosiddetti Corner sparsi per i centri commerciali italiani in cui sono presenti i distributori automatici SimBox o in uno dei Store in cui sono presenti i SIMBOX con l’assistenza degli addetti Iliad.
L’offerta Flash 200 è inoltre disponibile anche in contanti presso la rete di iliad Point, diffusi in centinaia di punti Snaipay presso tabaccherie, edicole e bar, e attraverso il canale iliad Express, che permette di acquistare una SIM iliad anche in Ipermercati, Supermercati, Store di elettronica di consumo e Bookstore.
In futuro le sim iliad saranno vendute anche nei negozi di telefonia multimarca, come già raccontato da MondoMobileWeb.
Il cliente Iliad potrà attivare una nuova SIM con o senza contestuale richiesta di portabilità del proprio numero da altro operatore nazionale. E’ possibile anche attivare un nuovo numero, poi successivamente richiedere MNP dalla propria area clienti Iliad.
Il costo di attivazione per acquistare una nuova SIM Iliad nel formato trio è di 9,99 euro, a cui si somma l’importo del primo canone mensile anticipato dell’offerta, 9,99 euro. Il totale da pagare per entrare in Iliad sarà quindi di 19,98 euro.
Il cliente Iliad potrà scegliere successivamente di pagare i rinnovi in automatico con la propria carta o con pagamento manuale (addebito su credito residuo), dalla propria area clienti presente nel sito ufficiale dell’operatore.
L’addebito del rinnovo è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, poiché l’operatore prova ad addebitare il suo costo nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo. Il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.
Sono inclusi nell’offerta, senza costi aggiuntivi, i seguenti servizi accessori: Segreteria telefonica (al numero 401), Mi richiami (se la Segreteria Telefonica è attiva), Hotspot, Controllo Credito Residuo (numero gratuito 400), Segreteria visiva, Visualizza numero chiamante, Avviso di chiamata (se il numero è occupato), Controllo consumi, Blocco numeri nascosti, Chiamate rapide, Filtro chiamate e SMS e inoltro verso segreteria telefonica all’estero.
Sono invece esclusi gli SMS premium e servizi a sovrapprezzo, mentre a differenza dell’offerta originaria, potrebbe essere escluso il trasferimento di chiamata verso i numeri nazionali fissi e mobili.
Con Iliad la tariffa per il trasferimento di chiamata è di 5 centesimi di euro al minuto con tariffazione a scatti di 1 centesimo per i primi 18 secondi, poi 1 centesimo di euro ogni 12 secondi. Il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica è gratuito.
In caso di superamento della soglia dati, previo consenso dell’utente, si applica la tariffa base senza rallentamento della velocità di internet. Nella sezione “Le mie opzioni” della propria area clienti Iliad (iliad.it/account), è presente una nuova voce denominata “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait” impostata su “Non attivo” di default.
Ciò significa che una volta terminati i GB inclusi nella propria offerta, la connessione verrà automaticamente bloccata senza la tariffazione a consumo.
In caso di credito insufficiente nella data di effettivo rinnovo, il cliente Iliad potrà generare traffico in uscita con il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.
Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.
Nel momento in cui il cliente Iliad ricarica dell’importo sufficiente, l’offerta si rinnova e avrà come nuova data di scadenza, un mese effettivo dall’ultimo rinnovo.
iliad ha deciso di inviare ad alcuni suoi ex clienti anche via email la comunicazione relativa all’offerta Iliad Flash 200 a 9,99 euro al mese. Nell’email viene specificato che qualora non si volesse più ricevere comunicazioni commerciali si potrà revocare il consenso.
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