NOW: nuova modalità di fatturazione con addebiti multipli per chi ha più Pass attivi
Di recente, la piattaforma streaming di Sky Italia, NOW, ha implementato una nuova modalità di fatturazione per gli abbonati che possiedono più Pass attivi, in particolare con addebiti multipli ognuno relativo ai singoli Pass.
La novità, che è stata implementata già da alcuni giorni per alcuni clienti, è stata anche annunciata nelle ultime ore attraverso una comunicazione inviata via mail ad alcuni abbonati NOW.
Ecco il testo della comunicazione via mail:
Ciao *****,
in seguito ad alcuni sviluppi tecnologici, abbiamo apportato alcuni cambiamenti in relazione alle modalità di addebito delle offerte NOW.
Ci teniamo a rassicurarti che il prezzo del tuo abbonamento non subisce alcuna variazione.
L’importo totale relativo alla tua offerta attualmente attiva non cambia, ma verrà suddiviso in addebiti corrispondenti al numero dei Pass della tua offerta.
Esempio: hai acquistato l’offerta Pass Cinema + Pass Entertainment a 14,98 euro al mese. Al momento del rinnovo, ti verranno addebitati 7,49 euro per il Pass Cinema e 7,49 euro per il Pass Entertainment, per un totale di 14,98 euro.
Qualora dovessi avere ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattare la nostra Chat Live, i nostri operatori saranno felici di aiutarti.
Il team NOW
Dunque, come comunicato anche nella mail, in seguito ad alcuni sviluppi tecnologici implementati di recente, sono cambiate le modalità di fatturazione di NOW, in particolare per chi ha più Pass attivi.
In ogni caso, la piattaforma rassicura i suoi clienti che con questa novità non viene apportato alcun cambiamento al costo complessivo della propria offerta NOW, per cui rimarrà invariato l’importo richiesto ogni mese.
Si ricorda che oltre alla possibilità di acquistare singolarmente uno dei Pass della piattaforma, ossia Pass Cinema, Pass Entertainment e Pass Sport, NOW propone anche la possibilità di acquistare delle offerte che comprendono più Pass, come ad esempio l’offerta con Pass Cinema ed Entertainment oppure l’offerta completa con tutti e tre i Pass. In ogni caso, i clienti NOW possono decidere di combinare i tre pacchetti a proprio piacimento.
Fino ad ora, NOW effettuava un unico addebito anche quando si avevano più Pass attivi.
Invece, con i recenti sviluppi annunciati dalla piattaforma, adesso, per i clienti che hanno un’offerta che include più Pass, l’importo totale dell’offerta sarà suddiviso in più addebiti relativi ai singoli Pass.
Ad esempio, chi ha sottoscritto l’offerta Pass Cinema + Entertainment a 14,98 euro al mese, d’ora in poi alla data del rinnovo riceverà due addebiti, uno di 7,49 euro per il Pass Cinema e uno di 7,49 euro per il Pass Entertainment, per un totale sempre di 14,98 euro.
Inoltre, come comunicato sul sito NOW, per chi ha già un Pass attivo e acquista un’offerta che include due o più Pass, tra cui quello già attivo, il cliente pagherà i nuovi Pass nel giorno di acquisto, mentre quello già attivo verrà addebitato il giorno di rinnovo previsto.
In questo modo, se un cliente NOW ha attivo il Pass Cinema con rinnovo previsto il 15 Giugno, e acquista il 25 Giugno l’offerta Pass Cinema e Pass Entertainment a 3 euro il primo mese, si pagherà il Pass Entertainment 1,50 euro il 25 Giugno e il Pass Cinema 1,50 euro al rinnovo previsto il 15 Luglio.
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