A partire da oggi 2 Maggio 2023, per le nuove attivazioni delle offerte di rete fissa Fastweb in tecnologia FWA 5G, denominate Casa Light FWA e Casa FWA, sono previsti dei nuovi prezzi mensili più alti rispetto ai precedenti. È stata ridotta tuttavia la differenza di prezzo tra le due offerte.
In primo luogo, si ricorda che l’unica differenza tra queste due offerte in tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) sta nel cosiddetto Wi-Fi Booster, il ripetitore incluso soltanto con Casa FWA.
Di base infatti, nel sito ufficiale dell’operatore viene proposta soltanto l’offerta Casa Light FWA (ecco il link diretto), ma con un costo aggiuntivo il cliente può attivare anche l’opzione aggiuntiva del Booster, ottenendo in questo modo l’offerta Fastweb Casa FWA.
In questi ultimi mesi, in particolare dal 9 Gennaio 2023, Fastweb Casa Light FWA e Casa FWA erano disponibili rispettivamente a 22,95 euro al mese e 26,95 euro al mese. Per il Wi-Fi Booster si pagavano infatti 4 euro in più al mese.
Adesso invece, come successo anche per l’offerta Fastweb Casa in Fibra, dal 2 Maggio 2023 l’opzione aggiuntiva per il Booster è stata abbassata di prezzo a 3 euro al mese.
Si segnala tuttavia che, per l’offerta standard Casa Light FWA, il prezzo è stato comunque aumentato di 2 euro al mese (e di conseguenza di 1 euro al mese per Casa FWA).
In questo modo, a partire da oggi 2 Maggio 2023, le offerte di rete fissa Fastweb in tecnologia FWA 5G sono adesso le seguenti:
Per queste offerte attualmente non sono previsti costi di attivazione. In ogni caso, come con tutte le offerte Fastweb, sono sempre inclusi anche i corsi della Fastweb Digital Academy, la scuola dell’operatore per le professioni digitali.
Nel suo sito ufficiale, Fastweb ricorda gli impegni presi con AGCOM riguardo al non applicare rimodulazioni nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione delle offerte. In questo senso, è presente la seguente dicitura: “Le condizioni economiche e tecniche relative all’offerta commerciale scelta saranno garantite per almeno 12 mesi dalla data di attivazione del servizio. Di conseguenza, non saranno attuate modifiche che dovessero determinare un peggioramento della posizione contrattuale del cliente, salvo che siano imposte dalla legge o dai regolamenti”.
Con queste offerta di rete fissa è inclusa la cosiddetta rete Ultra FWA di Fastweb, con un collegamento in fibra fino all’antenna più vicina al proprio indirizzo. A partire dall’antenna, invece, per mandare il segnale wireless al dispositivo ricevitore del cliente (ovvero la CPE 5G, che a sua volta sarà collegata al modem NeXXt per portare la connessione internet in casa), vengono sfruttate le frequenze radio del 5G acquisite dall’operatore (frequenze a 3,5 GHz combinate a quelle millimetriche a 26 GHz).
In questo modo, come viene specificato da Fastweb, si ottiene una velocità di navigazione fino a 1 Gbps in download e 200 Mbps in upload per le frequenze attestate sui 26 GHz, mentre velocità fino 100 Mbps in download e 10 Mbps in upload per le frequenze attestate sui 3,5 GHz.
Per avviare il processo di attivazione dell’offerta, con possibilità di prenotare l’appuntamento con il tecnico già a partire dal giorno lavorativo successivo alla sottoscrizione, il cliente deve essere dunque raggiunto dalla cosiddetta rete Ultra FWA di Fastweb.
Per l’installazione del servizio è necessario garantire all’operatore l’accesso al tetto o al balcone, permettendo al tecnico di posizionare il CPE 5G (apparato dalle seguenti dimensioni: 112×187×30 mm), ovvero l’apparato che riceve il segnale 5G dalle antenne Fastweb.
L’intervento potrebbe durare circa due ore. Inoltre, in caso di abitazione in un condominio, il cliente deve richiedere l’autorizzazione all’amministratore per garantire l’eventuale accesso al tetto.
Il collegamento tra il CPE 5G e il modem, quest’ultimo posizionato dentro casa, viene realizzato tramite cavo Ethernet, utilizzando le canaline che collegano il tetto all’appartamento. Se questo non sarà possibile, il passaggio del cavo avverrà all’esterno dell’abitazione fino alla posizione del modem.
Secondo quanto indicato da Fastweb, in seguito all’installazione gli apparati non si potranno smontare e non potranno essere spostati.
Con queste offerte FWA, grazie all’assenza di vincoli contrattuali, il cliente può disdire l’abbonamento in qualsiasi momento, direttamente dalla propria Area Personale. Ad ogni modo, in caso di recesso viene comunque addebitato il costo di disattivazione della linea fissa, pari a una mensilità di canone dell’offerta non promozionata.
Si specifica sempre che in caso di recesso dall’abbonamento, il cliente deve fissare un appuntamento con il tecnico per il ritiro degli apparati. Inoltre, se necessario, è possibile poi visualizzare e modificare l’appuntamento direttamente dall’Area Clienti MyFastweb.
In caso di mancata restituzione degli apparati entro 45 giorni dalla disattivazione dell’offerta su rete FWA 5G, viene addebitata anche una penale di 250 euro.
Come sempre, si ricorda che il modem NeXXt include la compatibilità con il Wi-Fi 6 e l’integrazione dell’assistente vocale Amazon Alexa, con cui è possibile gestire direttamente con i comandi vocali la propria smart home, anche con funzionalità specifiche per la propria linea fissa.
Il ripetitore Wi-Fi Booster, anch’esso con Alexa integrata, è invece un dispositivo di dimensioni più contenute da abbinare al modem NeXXt per estendere il segnale nelle aree meno coperte della casa, con la creazione di una rete Easy Mesh.
In entrambe le offerte, il modem Fastweb NeXXt è attualmente fornito fino ad esaurimento scorte. In caso di esaurimento, viene fornito invece un modem alternativo.
Come indicato nei documenti di trasparenza tariffaria, con queste offerte è possibile utilizzare infatti anche un modem alternativo compatibile con le caratteristiche dei servizi Fastweb. In questo caso, per la configurazione del modem è necessario seguire le istruzioni riportate nel sito ufficiale dell’operatore e in quello dedicato all’offerta FWA (nexxt.fastweb.it).
Anche in caso di scelta contestuale alla sottoscrizione dell’offerta, sarà comunque fornito gratuitamente il modem di Fastweb in quanto è necessario per la configurazione e il collaudo della linea.
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