Con una nuova campagna SMS winback, in queste ore WindTre sta proponendo una nuova offerta con 150 Giga a 5,99 euro al mese, denominata GO 150 Top+ e attivabile soltanto dopo aver ricevuto la proposta dell’operatore, recandosi presso un punto vendita fisico.
Insieme alla nuova GO 200 Top+, composta da 200 Giga sempre a 5,99 euro al mese, a partire dal 27 Marzo 2023 per alcuni ex clienti dell’operatore è disponibile infatti anche questa nuova offerta con lo stesso prezzo mensile, ma con 50 Giga in meno.
Si ricorda invece che in passato, allo stesso prezzo mensile veniva proposta l’offerta WindTre GO 100 Top+, con inclusi invece 100 Giga.
Per attivare la nuova GO 150 Top+ con questa nuova campagna winback, gli ex clienti selezionati che ricevono il messaggio possono recarsi presso un negozio WindTre e acquistare una nuova SIM in portabilità, rispettando la scadenza personalizzata indicata nello stesso SMS.
Con questo tipo di campagne, principalmente viene proposta la versione con addebito su credito residuo, in questo caso con costo di attivazione e prezzo della nuova SIM entrambi gratuiti. Ecco un esempio di SMS winback:
Torna in WINDTRE! 150GIGA, 200SMS e minuti illimitati a 5,99E/mese. Attivazione 0E e SIM 0E in negozio entro il XX/XX. Costi e privacy su windtre.it/go150toplus.
Si segnala tuttavia che, come alternativa, i clienti selezionati possono attivare anche l’offerta WindTre GO 150 Top+ Easy Pay, ovvero con addebito su metodo di pagamento automatico a scelta tra quelli disponibili (carta di credito, conto corrente bancario, carte Conto abilitate come Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit, DbContocarta di Deutsche Bank).
Con questa variante, il costo di attivazione è pari a 49,99 euro e può essere pagato in un’unica soluzione o rateizzato in 24 rate mensili da 2,08 euro al mese.
In quest’ultimo caso, a condizione che l’offerta rimanga attiva per 24 mesi, per tutto il periodo di rateizzazione viene riconosciuto uno sconto sul costo mensile di importo pari alla rata del costo di attivazione.
In caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi, viene addebitata la restante parte del costo di attivazione per i soli mesi di mancata permanenza, a rate o in unica soluzione secondo la scelta del cliente.
Nel dettaglio, la nuova WindTre GO 150 Top+ prevede ogni mese minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga di traffico internet mobile in 4G a 5,99 euro al mese.
Sono inclusi senza costi aggiuntivi anche il servizio di reperibilità Ti ho cercato e l’ascolto gratuito della Segreteria Telefonica in Italia e nel resto dell’Unione Europea.
Inoltre, i clienti possono abilitare volontariamente anche il servizio SMS di ricevuta di ritorno, disattivato di default in alcuni cellulari.
Da alcuni mesi, oltre questi servizi inclusi, a tutti i nuovi clienti WindTre che sottoscrivono un’offerta prepagata o Easy Pay potrebbero venire preselezionate anche le opzioni Più Sicuri Mobile a 0,99 euro al mese o Più Sicuri Mobile Pro a 1,99 euro al mese, con pagamento dalla seconda mensilità ma comunque disattivabili in qualsiasi momento.
Si ricorda inoltre che, come sempre, le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e, in questi casi, WindTre avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
Con questa nuova offerta, i minuti verso i numeri nazionali sono sempre illimitati, salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale, secondo quanto previsto dall’articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto dell’operatore.
In caso di superamento degli eventuali SMS disponibili, il costo è di 29 centesimi di euro per singolo SMS inviato.
Consumati invece i Giga inclusi durante il mese, in questo caso è previsto un costo di 99 centesimi di euro per 1 Giga di traffico dati, valido fino alle ore 23:59. Se il cliente termina questo Giga prima del tempo limite, fino al giorno successivo viene applicato un blocco alla navigazione in internet.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea e nel Regno Unito, è possibile utilizzare minuti ed SMS alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite massimo al quantitativo mensile di Giga, calcolato secondo l’attuale formula in vigore e consultabile sulla pagina dedicata nel sito di WindTre.
Superato questo limite, il cliente può comunque continuare a navigare al costo di 0,219 centesimi di euro per ogni MB consumato, scalati a ogni KB di traffico.
Con le offerte che prevedono l’addebito su credito residuo, in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo.
In questo modo, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro. Inoltre, se il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro per un totale di 2,98 euro.
L’anticipo del traffico, disponibile più volte al mese e solo se sono stati corrisposti anche addebiti precedenti, viene applicato anche nel caso in cui il credito vada a zero dopo il pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro prezzo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming.
In ogni caso, con questo meccanismo gli importi non vengono applicati se il cliente ha attivato il servizio di Autoricarica.
A partire dal 18 Gennaio 2021, con le nuove SIM WindTre è previsto il piano tariffario New Basic al costo di 4 euro al mese. Ad ogni modo, in caso di attivazione e mantenimento di un’offerta WindTre, il costo mensile del piano in questione non viene comunque applicato.
Si ricorda inoltre che da metà Novembre 2022, nelle nuove attivazioni delle offerte WindTre sia di rete mobile che di rete fissa è stata inserita una nuova clausola sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, la quale permetterà all’operatore, a partire da Gennaio 2024, di aumentare i prezzi ai clienti in caso di aumento dell’indice dei costi al consumo di ISTAT.
Se l’ex cliente WindTre non riceve né GO 150 Top+ né GO 200 Top+ a 5,99 euro al mese, può comunque attivare altre offerte underground della gamma WindTre GO a partire da 6,99 euro al mese.
Si specifica tuttavia che in questo caso, la disponibilità dell’offerta dipende dall’operatore di provenienza e in alcuni casi anche dalla regione dove è situato il punto vendita.
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