Sky Multiscreen, aumenti di prezzo dal 1° Maggio 2023: fino a 5,90 euro in più al mese

A partire dal 1° Maggio 2023, per alcuni clienti con abbonamento residenziale Sky TV, il servizio opzionale Multiscreen che permette di vedere i contenuti televisivi anche su più dispositivi subirà un aumento di prezzo fino a 5,90 euro in più al mese.

Per rendere nota nuova modifica, in queste ultime ore sono state inserite quattro diverse informative all’interno della pagina Sky Informa, presente sul sito ufficiale dell’emittente satellitare.

Aumenti per Multiscreen incluso con Sky Q Plus

Con due delle nuove informative, Sky Italia si riferisce al servizio opzionale Multiscreen incluso con Sky Q Plus, in particolare per clienti che hanno sottoscritto un abbonamento residenziale fino al 3 Febbraio 2021 (sono quindi escluse le successive offerte della gamma Open e Smart lanciate dal 4 Febbraio 2021).

Con la prima informativa, dal titolo “Modifica delle condizioni del contratto di abbonamento al servizio opzionale Multiscreen di Sky Q Plus (sottoscritto a partire dal 01/04/2018) per clienti con abbonamento residenziale Sky per adesioni fino al 03/02/2021”, l’emittente satellitare si rivolge ai clienti che hanno sottoscritto il servizio dal 1° Aprile 2018.

In questo caso, a partire dal 1° Maggio 2023 il prezzo dell’abbonamento al servizio Multiscreen di Sky Q Plus aumenterà di 3,90 euro al mese.

Per quanto riguarda invece la seconda comunicazione, dal titolo “Modifica delle condizioni del contratto di abbonamento al servizio opzionale Multiscreen di Sky Q Plus (sottoscritto entro il 01/04/2018) per clienti con abbonamento residenziale Sky per adesioni fino al 03/02/2021”, in questo caso i clienti coinvolti sono coloro che hanno sottoscritto il servizio prima del 1° Aprile 2018.

Per questo target di clienti, a partire dal 1° Maggio 2023 il prezzo dell’abbonamento al servizio Multiscreen di Sky Q Plus aumenterà di 5,90 euro al mese.

Aumenti per Multiscreen con Sky Smart e Sky Open

Passando invece alle altre due informative, queste riguardano i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento residenziale con offerte Sky Smart o Sky Open a partire dal 4 Febbraio 2021, ovvero proprio da quando sono stati lanciati questi due profili.

In particolare, la prima comunicazione è intitolata “Modifica del prezzo del servizio opzionale Sky Multiscreen per i clienti con abbonamento residenziale Sky con profilo Sky Smart per adesioni dal 04/02/2021”, e si riferisce quindi ai clienti con offerte Sky Smart.

Con la seconda informativa, dal titolo “Modifica delle condizioni del contratto di abbonamento al servizio opzionale Sky Multiscreen per clienti con abbonamento residenziale Sky con profilo Sky Open per adesioni dal 04/02/2021”, l’emittente si rivolge invece ai clienti con offerte Sky Open.

In entrambi i casi, viene indicato che a partire dal 1° Maggio 2023 il prezzo dell’abbonamento al servizio Multiscreen aumenterà di 3,90 euro al mese.

Ad ogni modo, se il cliente deciderà di rinnovare Sky Smart entro il 30 Aprile 2023, il prezzo del servizio Sky Multiscreen rimarrà invariato al prezzo attuale per i successivi 18 mesi.

Giustificazione di Sky e dettagli sul recesso

In generale, l’emittente giustifica i nuovi aumenti dell’opzione Multiscreen impegnandosi a “continuare a migliorare e offrirti un servizio sempre all’avanguardia”, sottolineando che “per noi è importante offrirti la migliore esperienza televisiva, offrendoti il massimo della tecnologia, dei contenuti e delle app”.

Come specificato nell’informativa, infatti, “grazie al servizio Sky Multiscreen puoi goderti tutto questo su tutte le TV ed in tutte le stanze di casa, mettendo in pausa e riprendendo la visione dove preferisci”.

A questo proposito, Sky sottolinea che per usufruire di Sky Q anche in un’altra stanza, è necessario richiedere uno Sky Q Mini aggiuntivo, in comodato d’uso gratuito.

Come sempre, anche se non viene indicato nelle informative, i clienti coinvolti da queste modifiche contrattuali dovrebbero ricevere una comunicazione dedicata nella propria fattura Sky. Inoltre, è possibile sempre verificare i costi del proprio abbonamento nella fattura disponibile nell’area Fai da te.

Secondo quanto indicato nelle comunicazioni dedicate ai clienti Sky Q Plus o con offerte Sky Open, coloro che sono coinvolti da questa rimodulazione avranno tempo fino al 19 Maggio 2023 per poter disattivare il servizio Sky Multiscreen, senza né costi né spese.

In questo caso, nello specifico è possibile recedere con una delle seguenti modalità: chiamando il numero 02917171; inviando una PEC o una raccomandata A/R specificando nell’oggetto o nella causale “Disattivazione del servizio Multiscreen”; accedendo alla chat sul sito ufficiale di Sky o recandosi in un punto vendita dell’emittente.

Per quanto concerne invece i clienti con offerte Sky Smart, per questo target non viene indicato alcun limite di tempo per la disattivazione del servizio Multiscreen, ma viene comunque specificato che è possibile disattivarlo senza né costi né spese tramite il numero 02917171 o via PEC o raccomandata A/R.

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