Con una nuova rimodulazione su ulteriori clienti Fastweb di rete fissa, in particolare con alcune specifiche offerte elencate dall’operatore, a partire dal 1° Aprile 2023 verrà introdotto un nuovo aumento che potrà arrivare ancora fino a 5 euro al mese.
In concomitanza con l’entrata in vigore della scorsa rimodulazione, annunciata esattamente un mese fa, nella giornata di oggi 1° Marzo 2023 è stata pubblicata infatti la comunicazione ufficiale su un ulteriore modifica di contratto, con il relativo elenco di tutte le offerte coinvolte.
Oltre a questa informativa dedicata, presente nella sezione Fastweb Informa sul sito dell’operatore, i clienti Fastweb interessati dalla rimodulazione riceveranno una comunicazione personale in fattura e nella propria area personale MyFastweb, sempre partire da oggi.
Ad ogni modo, questa volta i clienti coinvolti subiranno aumenti di un importo incluso tra 0,04 euro al mese e 5 euro al mese, anche a seconda dell’offerta attiva.
Si ricorda che nei mesi scorsi, attraverso una prima variazione comunicata il 1° Novembre 2022 ed entrata in vigore dal 1° Dicembre 2022, alcuni clienti di rete fissa Fastweb avevano subito degli aumenti di prezzo compresi tra i 0,06 euro al mese e i 5 euro al mese.
In seguito, di mese in mese sono state applicate rimodulazioni simili anche per altri gruppi di clienti, con variazioni comunicate il 1° Dicembre 2022 (con entrata in vigore dal 1° Gennaio 2023), il 1° Gennaio 2023 (con entrata in vigore dal 1° Febbraio 2023) e il 1° Febbraio 2023 (con entrata in vigore da oggi 1° Marzo 2023).
Con questa nuova rimodulazione, sostanzialmente alcune offerte di rete fissa verranno sostituite con altre offerte, implicando appunto un aumento del prezzo mensile.
Come per le volte precedenti, l’operatore giustifica questa variazione come di seguito:
È importante per noi offrirti un servizio eccellente e a prova di futuro, con una tecnologia sempre all’avanguardia e a impatto zero sull’ambiente, dove il nostro costante impegno per garantire qualità e innovazione non scenda a compromessi con le tue aspettative e con la sostenibilità del pianeta.
Mantenere questo equilibrio tra innovazione e sostenibilità richiede risorse e il recente aumento dei costi di energia e materie prime fuori dal nostro controllo ha reso ulteriormente complicato garantirti il miglior servizio possibile.
Inoltre, come succedeva nelle precedenti rimodulazioni dei mesi scorsi, sempre tramite la sezione Fastweb Informa sul sito ufficiale dell’operatore è possibile consultare l’elenco delle offerte coinvolte e, in questo modo, conoscere anche la variazione economica attuata.
Di seguito si riporta ciascuna offerta oggetto della modifica, con relativo range di aumento del costo mensile:
Come specifica Fastweb nell’informativa dedicata presente nel suo sito, la variazione comporterà come sempre una modifica dell’offerta sottoscritta.
Si segnala infine che, in caso di mancata accettazione della modifica, i clienti coinvolti dalla rimodulazione avranno comunque diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione, in questo caso entro il 15 Maggio 2023.
Nel caso di pagamenti rateali ancora in corso, sarà possibile scegliere se effettuare il pagamento delle rate residue in un’unica soluzione o se proseguire con la normale rateizzazione.
In ogni caso, per esercitare il diritto di recesso sarà possibile recarsi presso un negozio Fastweb, contattare il Servizio Clienti Fastweb oppure utilizzare l’area clienti MyFastweb, specificando la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali” nel campo note.
In alternativa, il cliente potrà inviare una raccomandata A/R a Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI), oppure una PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it, allegando copia del documento d’identità e, anche in questo caso, specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.
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