Vodafone sta comunicando a chi li utilizza la prossima chiusura, da Giugno 2023, dei suoi servizi di posta elettronica, compresi quelli con dominio di TeleTu, e anche la disattivazione delle relative caselle di posta e la chiusura del servizio spazio web Teletu.
L’operatore lo ha reso noto con un’informativa pubblicata oggi, 24 Febbraio 2023, all’interno della sezione Vodafone Informa del suo sito web ufficiale, nella categoria degli Aggiornamenti.
Questa comunicazione riguarda esclusivamente gli utenti che utilizzano una casella di posta elettronica con dominio @vodafone.it o @teletu.it. A questo proposito, gli utenti interessati riceveranno sulle loro caselle di posta ulteriori informazioni e comunicazioni sull’interruzione del servizio.
Nella sua informativa, Vodafone specifica che la decisione di chiudere i suddetti servizi è dovuta a “mutate condizioni tecniche e commerciali relative alla piattaforma su cui gli stessi poggiano”.
Nel dettaglio, Vodafone comunica la chiusura dal 1° Giugno 2023 del servizio di posta elettronica su domini vodafone.it e teletu.it e la contestuale disattivazione di tutte le caselle di posta con dominio @vodafone.it e @teletu.it.
A partire da tale data, non saranno dunque più possibili la ricezione e l’invio di nuovi messaggi, nonché l’accesso ai messaggi inviati e ricevuti in precedenza.
Inoltre, Vodafone ha comunicato anche la chiusura del servizio spazio web TeleTu a partire dal 1° Giugno 2023.
L’operatore precisa che per evitare di perdere email e contenuti (allegati, contatti, ecc.) ogni utente può procedere in autonomia, entro il 31 Maggio 2023, ad effettuare una copia di backup di tutti i materiali che intende conservare.
Dopo questa data non sarà più possibile recuperare in alcun modo né i messaggi né eventuali allegati. L’operatore mette a disposizione anche un link per avere maggiori informazioni su come procedere in autonomia ad effettuare una copia di backup di mail e allegati.
Invece, come ricorda Vodafone, per salvare i contenuti dello spazio web TeleTu è necessario collegarsi col proprio client FTP e scaricare e/o spostare i contenuti desiderati sul proprio PC.
Infine, Vodafone invita a contattare il Servizio Clienti 190 o ad inviare una mail all’indirizzo assistenzamail@teletu.com per ottenere ulteriore assistenza sulla chiusura dei suoi servizi di posta elettronica.
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