Per le nuove attivazioni dell’offerta di rete mobile TIM 5G Power Famiglia, dedicata ai clienti TIM di rete fissa e composta anche da Giga illimitati in 5G, in questi ultimi giorni è stata introdotta la nuova clausola ISTAT per l’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione.
In seguito al portafoglio standard TIM 5G Power Smart, Top e Unlimited, infatti, a partire dal 29 Gennaio 2023 sono state coinvolte da questa nuova clausola anche altre offerte mobile dell’operatore, in ogni caso esclusivamente per le nuove attivazioni.
Alcune di queste sono ad esempio le offerte generazionali delle gamme TIM Young, TIM Junior e TIM 60+, le operator attack TIM Power Supreme e TIM Power Special, compresa anche la gamma TIM Wonder, e le solo dati della famiglia TIM Giga Power.
Inoltre, come già anticipato da MondoMobileWeb, sono state coinvolte anche le offerte convergenti, come appunto TIM 5G Power Famiglia.
Con l’offerta tariffaria TIM 5G Power Famiglia, di base sono inclusi minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 5 Giga di traffico dati mensile in 5G (se c’è copertura) con fino a 2 Gbps in download, il tutto al costo di 9,99 euro al mese.
Il metodo di pagamento dell’offerta è l’addebito su credito residuo, ma è possibile anche scegliere di addebitare il costo mensile nella bolletta TIM di rete fissa, tramite il servizio gratuito TIM Unica.
In questo caso, una volta che il cliente fisso attiva l’offerta e domicilia il costo mensile in fattura, grazie alla convergenza fisso mobile ottiene Giga illimitati di traffico internet mobile.
Per sottoscrivere questa offerta, i nuovi clienti possono sia attivare un nuovo numero che richiedere la portabilità da un qualsiasi altro operatore, in ogni caso sostenendo un costo di attivazione pari a 5 euro nei negozi o 0 euro online.
Salvo eventuali promozioni locali, nei negozi il costo da sostenere per l’acquisto di una nuova SIM ricaricabile TIM risulta pari 10 euro. Per le nuove attivazioni online, invece, viene richiesta una spesa iniziale pari a 25 euro, con 20 euro di traffico incluso e primo mese gratuito.
In tutti i casi, a prescindere dal canale di vendita, l’offerta è disponibile per coloro che scelgono di attivare una nuova linea mobile avendo già sottoscritto una linea di rete fissa TIM.
A questo proposito, si sottolinea che la linea fissa può essere attiva con qualsiasi offerta di TIM. Inoltre, TIM 5G Power Famiglia può essere sottoscritta anche con un ordine del fisso ancora in corso, sia con nuovo impianto che con migrazione da un altro operatore.
Nel sito ufficiale dell’operatore, nella pagine dell’offerta TIM 5G Power Famiglia, adesso viene indicata la presenza del meccanismo di adeguamento annuale dei prezzi in base all’inflazione, insieme alla descrizione delle relative modalità di applicazione.
Il testo completo riportato dall’operatore è il seguente:
Il canone mensile dell’Offerta sarà incrementato, con cadenza annuale, in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) rilevato dall’ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi dello stesso, maggiorato di un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento percentuale del canone mensile dell’Offerta, dato dalla somma dell’IPCA e di detto coefficiente di maggiorazione, non potrà complessivamente superare il valore del 10%.
La variazione del canone mensile dell’Offerta avrà decorrenza dal 1° aprile di ciascun anno, con riferimento al valore dell’indice IPCA rilevato per l’anno solare precedente, incrementato come sopra precisato. Tale variazione sarà effettuata una sola volta per ciascun anno solare. La prima variazione annuale del canone mensile dell’Offerta sarà effettuata a partire dal 1° aprile 2024, con riferimento al valore dell’IPCA rilevato per l’anno solare 2023, aumentato del suddetto coefficiente di maggiorazione.
TIM, successivamente alla pubblicazione da parte dell’ISTAT del valore dell’IPCA per ciascun anno di riferimento, pubblicherà sul proprio sito Web uno specifico avviso, recante l’indicazione del valore percentuale dell’aumento che sarà applicato con le suddette modalità.
La variazione del canone mensile della presente Offerta sarà, inoltre, comunicata ai clienti interessati, per ciascun anno di riferimento con un messaggio dedicato.
Con questa clausola, il costo mensile di queste offerte aumenterà ogni anno in misura pari all’indice di inflazione (Indice dei Prezzi al Consumo, IPCA) rilevato dall’ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi. Inoltre, questo meccanismo prevede che il valore dell’inflazione venga maggiorato di un coefficiente fisso pari al 3,5%.
L’aumento complessivo annuo, dato dalla somma dell’IPCA e del coefficiente di maggiorazione del 3,5%, non potrà comunque superare il valore del 10%.
In ogni caso, TIM applicherà la prima variazione annuale del costo mensile a partire dal 1° Aprile 2024, sulla base del valore dell’IPCA rilevato per l’anno solare 2023, che come detto sarà aumentato del 3,5%. In seguito, questa variazione si ripeterà ogni anno successivo, sempre considerando il valore dell’inflazione rilevato dall’ISTAT per l’anno solare precedente.
Entro 15 giorni dalla pubblicazione da parte dell’ISTAT del valore dell’IPCA per ciascun anno di riferimento, TIM pubblicherà sul suo sito ufficiale un’informativa dedicata, indicando la percentuale di aumento che sarà applicata alle offerte. Inoltre, i clienti TIM interessati dalla variazione saranno informati, per ciascun anno di riferimento, con una comunicazione dedicata.
Con questo tipo di clausola, l’aumento di prezzo avviene tramite un’applicazione automatica da parte di TIM, senza che questo venga considerato una rimodulazione.
In questo modo, il diritto di recesso senza costi o penali non potrà essere esercitato, tuttavia, a prescindere dall’aumento, è possibile comunque effettuare il recesso pagando eventuali penali o costi richiesti.
Si ricorda che per le offerte che prevedono chiamate e/o eventuali messaggi illimitati, TIM precisa che il consumatore è tenuto a utilizzarli secondo buona fede e correttezza per un totale di 18000 minuti di chiamate e di 18000 SMS al mese.
Per quanto riguarda invece il traffico dati, al superamento dei 5 Giga inclusi con addebito su credito residuo, se il cliente non ha altre opzioni dati attive è previsto il blocco automatico della navigazione.
Si specifica invece che, se il cliente ha attivato TIM Unica ottenendo Giga illimitati, in questo caso TIM considera uso non conforme a buona fede il superamento di 600 Giga mensili, oltre il quale l’operatore potrebbe intervenire di conseguenza.
Con TIM 5G Power Famiglia, in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea è possibile utilizzare fino a 5 Giga di traffico dati, ovvero l’intero bundle dati previsto senza domiciliazione in fattura.
Se il cliente esaurisce questa soglia di traffico dati, per continuare a navigare viene applicato un costo di 0,213 centesimi di euro per ogni MB consumato (fino al 31 Dicembre 2023 salvo cambiamenti). In ogni caso, in Roaming UE i minuti e gli SMS sono validi alle stesse condizioni nazionali.
In seguito alla sua progressiva dismissione cominciata il 13 Giugno 2022 e proseguita fino a metà Ottobre 2022, il 3G di TIM è ormai spento in tutta Italia.
Si evidenzia inoltre che con tutte le nuove SIM dell’operatore, il profilo tariffario attivo di default è TIM Base19, normalmente disponibile a 1,99 euro al mese con primo mese gratuito. Ad ogni modo, per le linee con attiva almeno un’offerta con addebito ricorrente e con minuti, SMS o Giga, come in questo caso, il piano rimane comunque gratuito.
Come al solito, si ricorda che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e in questi casi TIM avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
In caso di mancato rinnovo per credito insufficiente, le offerte TIM vengono sospese fino a un massimo di 180 giorni, durante i quali il cliente paga a consumo secondo il profilo tariffario base attivo e fino a esaurimento del credito residuo.
Si specifica inoltre che, in fase di attivazione, è possibile scegliere se attivare o meno il servizio TIM Sempre Connesso, attraverso il quale, in caso di esaurimento del credito, il cliente può continuare a effettuare traffico voce, SMS e dati in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea senza limiti fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 90 centesimi di euro al giorno.
Il suddetto costo sarà addebitato, alla prima ricarica effettuata, per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Al termine dei 2 giorni di eventuale utilizzo del servizio, in caso di mancata ricarica, la SIM rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza.
Con TIM 5G Power Famiglia, la nuova linea mobile può essere intestata anche a un soggetto diverso dal titolare della linea di rete fissa. Per ogni linea fissa si possono associare fino a un massimo di 6 linee mobili. In ogni caso, le linee mobili vengono visualizzate nella fattura del fisso.
In generale, anche con il servizio TIM Unica è possibile aggiungere alla convergenza fino a 6 numeri di rete mobile TIM, anche con anagrafica diversa dall’intestatario del fisso e con offerte mobile diverse, tutte con Giga illimitati.
Inoltre, i numeri di rete mobile aggiunti alla convergenza con TIM Unica ottengono anche 6 Giga utilizzabili in roaming nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dalla propria offerta principale.
In caso di disattivazione della linea di casa, se non sono attive altre offerte mobili, l’offerta TIM 5G Power Famiglia viene cessata e la SIM va a consumo.
Se invece si disattiva il servizio TIM Unica, l’offerta resta attiva allo stesso costo di rinnovo, ma con 5 Giga di traffico dati al mese. In questo caso, al termine dei 5 Giga è previsto il blocco del traffico dati fino alla successiva disponibilità.
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