Iliad Italia ha avviato la ricerca del personale necessario per aprire prossimamente dei nuovi Store a Cosenza Messina, Parma e Pisa, tutte località dove attualmente non sono ancora presenti i principali punti vendita dell’operatore.
Dunque, dopo aver aperto prima di Natale 2022 i suoi ultimi due punti vendita nei centri delle città di Firenze e di Verona, la rete di vendita di Iliad sarà presto ulteriormente ampliata.
Infatti, nella giornata di oggi, 30 Gennaio 2023, Iliad ha pubblicato, all’interno del consueto portale dedicato utilizzato per la ricerca di personale, diversi annunci lavorativi che riguardano in particolare gli Store nelle città di Cosenza, Messina, Parma e Pisa, dove attualmente non sono ancora presenti i negozi flagship dell’operatore, sia all’interno dei comuni che nelle rispettive province.
In tutti e quattro i casi, le figure professionali ricercate in particolare da Iliad Italia sono quelle di Store Manager e Store Consultant, che come accaduto solitamente in passato preannunciano l’apertura di un nuovo punto vendita dell’operatore.
A differenza di altri annunci lavorativi dell’operatore che in passato preannunciavano già dove avrebbe aperto il nuovo punto vendita, in questo caso non vengono indicate le location dove saranno ubicati i primi Iliad Store di Cosenza, Messina, Parma e Pisa.
In base alle modalità già utilizzate da Iliad in altre località, i nuovi Store di Cosenza, Messina, Parma e Pisa potrebbero essere inaugurati in centro città oppure all’interno di un centro commerciale.
Come di consueto, si ricorda che l’eventuale centro commerciale che potrebbe ospitare il punto vendita potrebbe trovarsi anche in una città della provincia di Cosenza, Messina, Parma e Pisa, dato che già in passato in alcuni casi gli annunci lavorativi di Iliad indicavano la principale città servita dal punto vendita anche se il centro commerciale si trovava in un comune limitrofo.
Quello di Cosenza sarà il primo punto vendita di Iliad della zona e anche il primo Store della Calabria, dove al momento sono presenti soltanto Iliad Corner, Iliad Point e Iliad Express.
Per quanto riguarda Messina, quando verrà inaugurato questo sarà il primo Iliad Store per l’area di Messina, dove al momento secondo la mappa sul sito ufficiale dell’operatore sono presenti soltanto alcuni Iliad Corner. Per la Sicilia sarà invece il terzo negozio flagship di Iliad nell’isola, dopo quello di Catania, attivo sin dal debutto in Italia dell’operatore nel 2018, e quello di Palermo inaugurato a Ottobre 2020.
A Parma Iliad aprirà il suo prima punto vendita di quella città e di tutta la provincia, che attualmente ospita principalmente Iliad Corner e Iliad Express. Per quanto riguarda l’Emilia Romagna, quello di Parma sarà il quarto Iliad Store della regione dopo quelli già aperti a Bologna, Modena e Rimini.
Infine, per quanto concerne Pisa, anche in questo caso sarà inaugurato il primo negozio flagship della città e della provincia, dove al momento sono presenti soltanto Iliad Corner, Iliad Point e Iliad Express, mentre sarà il terzo in tutta la Toscana dopo quelli già attivi a Firenze (di cui uno a Campi Bisenzio).
Non si conoscono al momento le tempistiche per l’apertura dei primi Iliad Store per le località di Cosenza, Messina, Parma e Pisa. Tuttavia, come già successo in altri casi, l’inaugurazione dovrebbe comunque avvenire nel giro di qualche mese, salvo eventuali cambiamenti.
Si invitano i lettori di MondoMobileWeb a segnalare (anche con foto) eventuali insegne che preannunciano l’allestimento di uno dei nuovi Iliad Store che apriranno prossimamente a Cosenza, Messina, Parma e Pisa nella sezione dei commenti o tramite il form per le segnalazioni.
Grazie alla prossima apertura dei primi Iliad Store nelle città di Cosenza, Messina, Parma e Pisa, l’operatore potrà così raggiungere nei prossimi mesi un totale di 35 punti vendita flagship in tutta Italia.
Infatti, attualmente, gli Iliad Store già aperti e operativi in Italia sono 31, e sono così distribuiti:
A differenza di quanto accade nei Corner, negli Iliad Store i nuovi clienti possono utilizzare come di consueto le SIMBOX, ma in questo caso sono sempre presenti gli addetti specializzati, in grado di aiutare i clienti in fase di attivazione o risolvere eventuali problemi riscontrati in fase di post-vendita.
Tramite le SIMBOX presenti negli Store è possibile acquistare sia le offerte di rete mobile che le offerte Fibra Iliadbox.
Chi vorrà candidarsi per le posizioni lavorative offerta da Iliad per i nuovi Store che apriranno a Cosenza, Messina, Parma e Pisa potrà seguire la consueta procedura di registrazione e inserimento dei propri dati prevista dal portale lavorativo di Iliad.
In dettaglio, la figura dello Store Consultant viene così descritta dall’operatore: “In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività: Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione; Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa; Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti; Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand”.
Invece, i requisiti richiesti di base, definiti “Must have”, sono i seguenti: “Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri; Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti; Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti; Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand; Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team; Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione”.
In più, per i candidati alla figura di Store Consultant, l’operatore specifica i requisiti definiti “Nice to have”, cioè quelli considerati un plus: “Conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza della lingua inglese; Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni”.
Per questa posizione, viene specificato che Iliad offrirà dei ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, il rimborso dell’offerta mobile Iliad e un network di convenzioni.
Per quanto riguarda invece la figura dello Store Manager, questa viene così descritta dall’operatore: “In qualità di Store Manager, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e diventerai il punto di riferimento per la tua squadra, ispirando le persone a mettere in pratica i valori aziendali e permettendo allo Store di esprimere il massimo potenziale. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività: Sviluppare un clima positivo di collaborazione, motivando e supportando lo staff di Store per raggiungere insieme gli obiettivi; Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione; Contribuire allo sviluppo dello Store attraverso le tue competenze, la tua esperienza e le tue idee”.
In questo caso, i requisiti richiesti di base da Iliad per diventare Store Manager, definiti “Must have”, sono i seguenti: “Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella gestione di un team di store, nel settore delle telecomunicazioni; Entusiasmo, intraprendenza e determinazione nel motivare il tuo staff per offrire agli utenti un servizio di massima qualità; Ambizione, autonomia e piena responsabilità nella gestione dello staff e dello Store; Eccellenti doti manageriali, attitudine pragmatica e concreta; Flessibilità e velocità di adattamento nella gestione di imprevisti”.
Inoltre, i requisiti aggiuntivi definiti “Nice to have” per la posizione da Store Manager sono: “Conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza della lingua inglese; Passione per il settore delle telecomunicazioni; Formazione in materia di people management e di time management”.
Agli Store Manager Iliad offre un bonus mobilità per ridurre l’impatto degli spostamenti casa lavoro, ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, un contributo biennale per l’acquisto di uno smartphone e anche un abbonamento mobile Iliad, e infine l’assicurazione sanitaria (per il dipendente e per il suo nucleo familiare) e un network di convenzioni.
Si segnala infine che, dopo quelli resi noti nei giorni scorsi, Iliad nelle ultime ore ha pubblicato degli ulteriori annunci lavorativi da Store Consultant e Store Manager per le città di Napoli e Genova.
Come successo per le ultime offerte lavorative, sono comuni dove sono già presenti i flagship store dell’operatore e quindi le figure ricercate dovrebbero servire per i punti vendita esistenti. Tuttavia, non è comunque escluso che possa essere prevista l’apertura di nuovi negozi in queste città.
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