CoopVoce: da oggi Evo 150 a 8,90 euro al mese, promo Evo Voce & SMS in alcune Coop

A partire da oggi 1° Febbraio 2023, sia per i nuovi che per i già clienti dell’operatore virtuale CoopVoce, è disponibile il nuovo portafoglio tariffario della gamma Evo, composto anche dalla nuova offerta Evo 150 con minuti, 1000 SMS e 150 Giga ogni mese.

Come anticipato da MondoMobileWeb, con il lancio del nuovo portafoglio, in particolare sono state chiuse le due offerte a 8,90 euro al mese Evo 100 e Evo 200, quest’ultima resa disponibile soltanto per un periodo limitato e con scadenza appunto a ieri, 31 Gennaio 2023.

Al loro posto, invece, è stata lanciata quindi la nuova Evo 150, ovvero un’offerta con lo stesso costo mensile, ma con un bundle di traffico dati differente.

CoopVoce Evo 150 e il resto del portafoglio

Nel dettaglio, la nuova CoopVoce Evo 150 comprende ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga di traffico dati 4G, il tutto al costo di 8,90 euro al mese.

Rispetto alla precedente offerta standard Evo 100, l’operatore propone dunque una maggiore quantità di Giga allo stesso prezzo mensile. Si specifica tuttavia che, paragonando la nuova Evo 150 alla scorsa “offerta speciale” Evo 200, in questo caso il bundle dati risulta minore.

Oltre a questa novità, il nuovo portafoglio standard di CoopVoce è composto comunque da Evo 30 e Evo Voce & SMS, ovvero le stesse offerte disponibili anche in precedenza.

Di seguito si riportano bundle e costi:

• Evo 30 include minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 30 Giga di traffico internet mobile 4G al costo di 6,90 euro al mese.
• Evo Voce & SMS include minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 MB di traffico internet mobile 4G al costo di 4,90 euro al mese.

Si specifica inoltre che tutte le offerte riportate, salvo eventuali proroghe o cambiamenti rimangono disponibili fino al 30 Giugno 2023.

L’attivazione può essere effettuata da tutti i nuovi clienti, sia con nuovo numero che tramite portabilità da qualsiasi altro operatore. Inoltre, come già accennato, il nuovo portafoglio è valido come prima anche per i già clienti CoopVoce, ovvero tramite cambio piano.

Nuova promo per Evo Voce & SMS in alcune Coop

Per sottoscrivere le offerte CoopVoce, i nuovi clienti possono utilizzare il sito ufficiale dell’operatore, ma anche recarsi presso un punto vendita Coop aderente (sono attualmente esclusi i supermercati Coop di Sicilia e Campania).

In base al canale di vendita scelto, sono previste spese iniziali differenti. Inoltre, a partire da oggi 1° Febbraio 2023, soltanto presso i punti vendita di Coop Liguria, Coop Lombardia e NovaCoop, come anticipato da MondoMobileWeb è disponibile una nuova promozione dedicata all’offerta Evo Voce & SMS.

Con questa nuova promo, valida dall’1 al 28 Febbraio 2023, salvo eventuali cambiamenti, coloro che attivano Evo Voce & SMS nei punti vendita sopra riportati ottengono un bundle di traffico dati maggiore, pari infatti a 5 Giga a tempo indeterminato (invece dei 100 MB previsti di base).

In questo modo, ogni mese si ricevono nel complesso 5 Giga di traffico internet mobile, minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali, il tutto sempre al costo di 4,90 euro al mese.

Si specifica inoltre che l’iniziativa è valida per tutti i nuovi clienti CoopVoce, sia con nuovo numero che tramite portabilità da altro operatore.

Spese iniziali per nuovi e già clienti CoopVoce

In condizioni standard, per i nuovi clienti che effettuano l’attivazione online con spedizione a domicilio, CoopVoce solitamente richiede un costo iniziale pari a 9,90 euro, composto da spedizione, attivazione, primo mese anticipato e SIM ricaricabile, in questo caso con credito residuo pari a zero.

Se invece il nuovo cliente acquista l’offerta presso un “negozio” Coop o tramite prenotazione online con ritiro in un punto vendita (sono attualmente esclusi i supermercati Coop di Sicilia e Campania), in genere è previsto il costo della nuova SIM pari a 10 euro con 5 euro di traffico telefonico incluso, oltre che una prima ricarica minima per pagare il primo mese anticipato dell’offerta.

Come in precedenza, le offerte sono sempre attivabili anche su eSIM, ovvero le SIM digitali che permettono di attivare un piano cellulare senza dover usare una scheda rimovibile.

Inoltre, con CoopVoce sono disponibili anche le Self SIM, ossia delle schede telefoniche confezionate disponibili presso i punti vendita Coop aderenti al costo di 9,90 euro, contributo che include attivazione e primo mese dell’offerta scelta, e che permette di attivarla successivamente online.

Per quanto riguarda infine i già clienti CoopVoce, in questo caso per il cambio piano è previsto un contributo di 9 euro una tantum, scalato dal credito residuo della SIM e addebitato insieme al costo del primo mese anticipato dell’offerta scelta.

Maggiori dettagli sulle offerte e sull’operatore

Con le offerte CoopVoce, i minuti inclusi sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta. Riguardo invece alla connessione internet, questa viene tariffata a singolo kilobyte.

Nel caso in cui si esauriscano tutti gli SMS inclusi durante il mese, il cliente può continuare a inviare messaggi alle condizioni del piano tariffario base.

Se invece il cliente consuma tutto il traffico dati disponibile, con Evo 150 e Evo 30 è previsto il blocco della navigazione senza alcun costo aggiuntivo, mentre con Evo Voce & SMS (anche con i 5 Giga in promozione) è possibile continuare a navigare a una velocità ridotta pari a 32 Kbps.

In ogni caso, terminato il bundle dati o gli SMS entro la data di scadenza della soglia mensile, il cliente può comunque rinnovare l’offerta in anticipo tramite l’app CoopVoce.

In generale, con l’operatore virtuale Full MVNO CoopVoce, i clienti possono usufruire della rete TIM 4G con velocità fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload, come viene riportato nei documenti di trasparenza tariffaria.

Nel mese di Ottobre 2022, TIM ha concluso la progressiva dismissione della tecnologia 3G, che non è quindi non più utilizzabile neanche con CoopVoce.

Per quanto riguarda invece la tecnologia VoLTE per le chiamate su rete 4G, di recente, come già raccontato nel dettaglio, l’operatore virtuale ha avviato il servizio in fase sperimentale per un numero ridotto di clienti, su una lista di smartphone compatibili.

Ad ogni modo, secondo quanto riportato dal Servizio Clienti CoopVoce e dalle ultime riviste mensili di Coop Italia, il servizio arriverà per tutti i clienti entro i primi 3 mesi del 2023, salvo cambiamenti.

Novità per il Roaming in Unione Europea

Le offerte CoopVoce sono valide anche in Roaming UE (e nel Regno Unito), dove in ogni caso è possibile utilizzare i minuti e gli SMS alle stesse condizioni nazionali.

Per quanto riguarda invece i Giga, fino ad ora con l’offerta Evo 30 e con le altre offerte ormai scadute, l’intero bundle dati era utilizzabile solo durante i primi 30 giorni di permanenza. Se invece il cliente restava all’estero per più di 30 giorni consecutivi, l’operatore applicava un limite massimo come previsto dalla normativa.

Questo meccanismo è rimasto adesso esclusivamente per Evo 30, in particolare soltanto per le attivazioni effettuate fino a ieri 31 Gennaio 2023.

Invece, con la nuova Evo 150 e con Evo 30 attivata a partire da oggi 1° Febbraio 2023, di base ai clienti in Roaming UE viene applicato il limite mensile per i Giga fin da subito, senza possibilità di utilizzare l’interno bundle come previsto in precedenza.

Nonostante ciò, se la propria linea CoopVoce è attiva da almeno 6 mesi (quindi attivando l’offerta oggi 1° Febbraio 2023 bisognerà aspettare fino al mese di Agosto 2023), in Roaming UE viene applicato lo stesso meccanismo di prima.

In questo modo, esattamente come in precedenza, l’intero bundle dati diventa utilizzabile durante i primi 30 giorni consecutivi di permanenza, mentre in seguito, se il cliente rimane all’estero oltre questo limite di tempo, viene applicato il limite mensile previsto dalle normative europee in vigore.

A questo proposito, come indicato nel sito ufficiale di CoopVoce, attualmente (e per tutto il 2023 salvo eventuali cambiamenti) queste soglie sono pari a 9 Giga al mese per Evo 150 e 7 Giga al mese per Evo 30.

Per quanto riguarda invece Evo Voce & SMS, questa offerta consente sempre di utilizzare tutti i 100 Mega inclusi di base ogni mese.

Meccanismo di mancato rinnovo

Con CoopVoce, in caso di credito insufficiente al momento del rinnovo mensile, le offerte vengono sospese per un periodo di 30 giorni, durante i quali i minuti e gli SMS vengono tariffati in base al piano tariffario, mentre il traffico dati viene bloccato.

In questo caso, per riattivare la propria offerta è necessario ricaricare la propria SIM entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione viene disattivata.

Per quanto riguarda invece il piano tariffario, denominato SuperFacile Coop, i costi a consumo sono pari a 12 centesimi di euro per ogni SMS e 12 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, con scatto alla risposta di 12 centesimi di euro e tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.

In qualsiasi momento, salvo eventuali cambiamenti, il cliente può cambiare piano base a consumo in Veloce Coop, ottenendo un costo di 17 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e tariffazione a consumo effettivo. Il primo cambio del piano tariffario base è gratuito, mentre per i successivi è previsto un costo di 5 euro.

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