WINDTRE sta proponendo ad alcuni propri clienti di rete fissa, anche a Gennaio 2023, l’offerta di rete mobile in convergenza denominata MIA Unlimited x Super Fibra a partire da 3,99 euro al mese. L’offerta è soggetta alla nuova clausola ISTAT introdotta dall’operatore a fine novembre 2022.
La campagna promozionale via email dedicata all’attivazione della suddetta offerta telefonica, come le precedenti, invita i clienti selezionati a recarsi presso un negozio WindTre per conoscere ed eventualmente sottoscrivere MIA Unlimited x Super Fibra.
I clienti interessati, dopo essersi accertati di poter attivare l’offerta, possono acquistare una nuova SIM ricaricabile sia con nuovo numero che tramite portabilità da qualsiasi altro operatore mobile.
In tutti i casi, il costo di attivazione e quello della nuova SIM sono entrambi gratuiti. In alcuni casi è previsto il costo della nuova sim ricaricabile di 10 euro, salvo eventuali promozioni locali.
Si ricorda inoltre che per sottoscrivere MIA Unlimited x Super Fibra, il cliente che si reca in negozio deve essere lo stesso intestatario della linea fissa WindTre selezionata.
Una delle versioni di MIA Unlimited x Super Fibra disponibili, prevede un contributo mensile di 4,99 euro al mese, con addebito nella fattura della linea fissa e rinnovo automatico mensile, a partire dalla data in cui è stata effettuata l’attivazione.
Per mezzo della convergenza fisso mobile, MIA Unlimited x Super Fibra offre un bundle caratterizzato da minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, 100 SMS verso tutti e Giga illimitati di traffico internet mobile fino in 4G.
Si specifica che in caso di recesso anticipato dalla linea fissa, l’offerta di rete mobile rimarrà comunque attiva, ma con un prezzo maggiorato e senza il beneficio dei Giga illimitati. Il cliente pagherà infatti 14,99 euro al mese con addebito su credito residuo, ottenendo un bundle dati pari a 20 Giga ogni mese.
In questa evenienza, una volta terminato il quantitativo mensile di Giga, è previsto il pagamento di 1 Giga di traffico dati per ogni giorno di utilizzo a 99 centesimi di euro, fruibile fino alle 23:59 dello stesso giorno.
Qualora il Giga offerto venisse interamente consumato prima delle 23:59, la navigazione verrà bloccata fino al giorno successivo.
In ogni caso comunque, MIA Unlimited x Super Fibra può essere disattivata dal cliente stesso, chiamando il 155 o inviando un SMS con testo Mia Unlimited x Super Fibra NO al 4033, con efficacia al termine del periodo del rinnovo.
La campagna promozionale avviata dall’operatore arancione propone l’offerta di rete mobile convergente MIA Unlimited x Super Fibra anche a prezzi differenti da quello citato di sopra. In tutti casi il bundle rimane invariato.
Determinati clienti di rete fissa WindTre possono infatti ottenere l’offerta a 3,99 euro al mese o anche a 6,99 euro al mese. In alcuni casi viene proposta, invece, la versione da 9,99 euro mensili (abilitata alla navigazione in 5G e lanciata il 12 Aprile 2022) denominata MIA Unlimited x Super Fibra 5G Easy Pay.
WindTre MIA Unlimited x Super Fibra 5G Easy Pay si compone di minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, 200 SMS verso tutti e 50 Giga di traffico dati fino in 5G che diventano Giga illimitati 5G grazie alla convergenza con l’offerta di rete fissa attiva.
In questo caso, il prezzo mensile viene addebitato con la modalità Easy Pay, ovvero su un metodo di pagamento automatico a scelta tra quelli disponibili. Il costo di attivazione è pari a 6,99 euro e va sommato al costo di 10 euro per la nuova SIM, salvo eventuali promozioni locali.
In caso di recesso anticipato dalla linea fissa, anche in questo caso l’offerta rimarrà attiva a 14,99 euro al mese, ma con addebito su metodo di pagamento automatico Easy Pay e con 50 Giga di traffico dati mensile.
Le offerte personalizzate sopra citate prevedono il traffico voce illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale, secondo quanto previsto dalle Condizioni generali di contratto WindTre.
L’eventuale superamento degli SMS disponibili prevede un costo di 29 centesimi di euro per ogni messaggio inviato.
Le offerte WindTre si possono utilizzare anche in Roaming all’interno dell’Unione Europea e Regno Unito con la possibilità di utilizzare tutti i minuti e gli SMS alle stesse condizioni nazionali, ma con una quantità di Giga calcolata in base al costo mensile dell’offerta.
Nel caso in cui vengano esauriti i Giga disponibili in roaming all’interno dei Paesi UE, WindTre invia una notifica di avvertimento. In questo caso, se il cliente continua navigazione viene applicato un costo di 0,219 centesimi di euro per ogni MB consumato, scalati ad ogni KB di traffico.
Sulle SIM WindTre attivate dal 18 Gennaio 2021, l’operatore preattiva il piano tariffario base New Basic, con un costo di 4 euro al mese. Questo importo non viene però addebitato finché rimane attiva l’offerta principale.
Si rammenta che per i clienti WindTre che usufruiscono di un bundle di Giga illimitati, ai sensi dell’articolo 6 Traffico Anomalo delle Condizioni di Contratto, se questi evidenziano un traffico dati mensile 5 volte superiore rispetto alla media di consumo (550 Giga al mese) dei clienti con omologa offerta, saranno oggetto di un’azione di riduzione di banda.
WindTre può infatti riservarsi di limitare temporaneamente a 640 Kbps la velocità di connessione di utenze che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o su nodi che presentano delle criticità.
La limitazione, se attuata, sarà applicata su tutto il traffico sviluppato dell’offerta dati per un massimo di 72 ore continuative. Al termine del periodo di riduzione di banda, la velocità di connessione della rete dati sarà automaticamente ripristinata alle condizioni preesistenti la modifica. La limitazione potrà successivamente essere applicata nuovamente in caso sussistano le medesime condizioni.
Come già detto, se dovesse venir meno la convergenza con il fisso, il cliente avrà a disposizione solo 20 Giga di traffico dati mensile. Anche in questo caso, i clienti che sviluppano prevalentemente traffico su siti con criticità saranno oggetto dell’azione di riduzione di banda.
L’operatore arancione fa sapere che le offerte della gamma MIA Unlimited x Super Fibra non sono compatibili con tutte le opzioni che includono un bonus di minuti, SMS e Giga valido in Italia e in Roaming UE, ad eccezione delle offerte Optional + GIGA, offerte internet, Porta i tuoi amici, Wind Home e Giga. Inoltre, non sono compatibili con le rateizzazioni di device con Telefono Incluso.
Si specifica che in abbinamento alla linea fissa, i clienti WindTre possono attivare una sola SIM con una delle offerte MIA Unlimited x Super Fibra.
Se non viene fatto dal rivenditore, i Giga illimitati andranno attivati da app o area clienti. In aggiunta ai Giga illimitati sull’offerta mobile proposta, è sempre possibile ottenere Giga illimitati anche su altri 2 propri numeri WindTre (per un totale di 3 SIM).
A questo proposito, come già raccontato è disponibile la promo convergente Family Limited Edition, che consente di attivare un’offerta Family come seconda o terza SIM abbinata al fisso al prezzo scontato di 6,99 euro al mese, ottenendo sempre Giga illimitati.
A metà novembre 2022 WINDTRE ha inserito in tutte le nuove attivazioni delle offerte sia di rete mobile che di rete fissa una nuova clausola sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, che permetterà all’operatore, a partire da Gennaio 2024, di aumentare i prezzi ai clienti in caso di aumento dell’indice dei prezzi al consumo di ISTAT.
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