Anche a Dicembre 2022 Vodafone continua a proporre online, tramite il suo sito web, il portafoglio di offerte Operator Attack della gamma Digital, che sono principalmente le Vodafone Silver con minuti, SMS e fino a 200 Giga di traffico dati, in tutti i casi con il primo mese a 5 euro.
La lista è la stessa da inizio Ottobre 2022, e quindi attualmente online viene proposta principalmente l’offerta Vodafone Silver, ma in due versioni differenti: Vodafone Silver fino a 150 Giga con promo Prova Vodafone e poi a 7,99 euro al mese e Vodafone Silver fino a 200 Giga con promo Prova Vodafone e poi a 9,99 euro al mese.
Per quest’ultima offerta, dal 4 Novembre 2022 anche online, così come accaduto nei negozi, non è più presente l’indicazione del prezzo bloccato per 24 mesi in caso di attivazione con metodo di pagamento Smart Pay.
L’attuale portafoglio online Vodafone Digital è dunque molto simile a quello disponibile nei negozi Vodafone dal 14 Novembre 2022.
Si ricorda che le offerte in versione Digital di Vodafone sono sempre disponibili online (ecco il link diretto) con spedizione gratuita della SIM a domicilio, tramite la consueta pagina dedicata proposta attraverso apposite campagne pubblicitarie sul web, con un banner dedicato che porta al sito Vodafone.
Da questo mese di Dicembre 2022, come già raccontato, Vodafone ha rinnovato il suo sito web ufficiale, con un restyling che ha coinvolto l’home e le pagine principali del portale online.
Invece, al momento la pagina delle offerte Digital di Vodafone è rimasta invariata e presenta quindi ancora la vecchia grafica. In ogni caso, a poco a poco il sito Vodafone dovrebbe essere aggiornato in tutte le sue parti.
Per attivare le offerte online di Vodafone nella pagina iniziale è presente un tutorial che spiega passo passo le procedure per attivare online una delle offerte proposte: si dovrà selezionare tramite il menu a tendina il proprio attuale operatore di provenienza, in base al quale verrà proposta l’offerta Operator Attack dedicata.
Chi proviene da altri operatori non presenti nelle opzioni del sito Vodafone può comunque selezionare la voce “Altro operatore”.
Una volta selezionato, si dovrà poi cliccare sul tasto rosso “Scopri l’offerta dedicata a te” per visualizzare l’offerta specifica per il proprio operatore.
In ogni caso, al momento in tutte le offerte Digital di Vodafone, non è presente il tasto per effettuare l’attivazione direttamente online, ma soltanto il pulsante “Ti Chiama Vodafone”, che permette di lasciare il proprio numero di telefono per farsi ricontattare gratuitamente da un operatore di call center.
Tuttavia, secondo le informazioni raccolte da MondoMobileWeb, da Gennaio o Febbraio 2023, salvo cambiamenti, con l’aggiornamento progressivo del suo sito ufficiale, Vodafone dovrebbe dare sempre più spazio all’acquisto diretto online, mentre la disponibilità dell’opzione di acquisto tramite ricontatto da call center dovrebbe essere sempre più ridotta.
Vodafone Silver include sempre minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, un bundle di chiamate internazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico dati 4G.
Con l’attuale promozione Prova Vodafone presente anche online, il costo iniziale e del primo mese è di 5 euro, poi si rinnoverà in questo caso al costo di 7,99 euro al mese.
Per chi sottoscrive online Vodafone Silver a 7,99 euro al mese con Smart Pay, si avranno anche 50 Giga in più al mese a tempo indeterminato. In questo modo l’offerta avrà ogni mese minuti illimitati, SMS illimitati e 150 Giga.
L’offerta a 7,99 euro al mese è sottoscrivibile online solo se si proviene da Iliad, Fastweb, PosteMobile, CoopVoce, Tiscali, Rabona Mobile, Lycamobile e altri Operatori Virtuali (esclusi ho. Mobile, Kena e Very Mobile).
Se invece si seleziona come operatore di provenienza Iliad, Fastweb, PosteMobile, CoopVoce, Tiscali, Lycamobile e altri Operatori Virtuali (esclusi ho. Mobile, Kena, Very Mobile e Rabona Mobile), l’offerta Vodafone Silver comprende di base 150 Giga (su credito residuo), oltre a minuti illimitati nazionali, un bundle di chiamate internazionali e SMS illimitati.
Anche in questo caso è presente la promo Prova Vodafone, e il costo iniziale e del primo mese è di 5 euro, poi Vodafone Silver si rinnoverà in questo caso al costo di 9,99 euro al mese.
Sottoscrivendo online Vodafone Silver a 9,99 euro al mese con Smart Pay, si avranno anche 50 Giga in più al mese a tempo indeterminato. In questo modo l’offerta avrà ogni mese minuti illimitati, SMS illimitati e 200 Giga.
L’offerta Vodafone Silver include quindi anche un bundle di chiamate internazionali, suddiviso a seconda dei Paesi.
Si segnala però che, al momento, nella descrizione presente sul sito Vodafone, non viene indicata la presenza dei minuti internazionali. In ogni caso, fino ad ora tutte le versioni di Vodafone Silver includono nel pacchetto anche le chiamate verso alcune destinazioni internazionali, per cui dovrebbe trattarsi di un refuso.
In particolare, con la Silver sono previsti 300 minuti internazionali verso i numeri mobile e fisso di Argentina, Austria, Bangladesh, Belgio, Bulgaria, Canada, Cina, Colombia, Repubblica Ceca, Danimarca, Repubblica Dominicana, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, India, Irlanda, Malta, Messico, Paesi Bassi, Norvegia, Pakistan, Peru, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, USA e numeri fissi di Australia, Brasile, Israele e Marocco.
Inoltre, ci sono anche 100 minuti internazionali verso i numeri mobile e fisso di Bolivia, Cile, Ecuador, Egitto, Filippine, Sri Lanka, Nigeria, Turchia, Venezuela e verso i numeri fissi di Brasile, 1000 minuti verso Vodafone Albania e minuti illimitati verso i numeri di rete mobile Vodafone Romania.
Oltre alle offerte Vodafone Silver, attualmente nella gamma Digital se si selezionano BT Enia Mobile e Bladna Mobile viene mostrata la precedente offerta Vodafone Bronze con minuti, SMS e 50 Giga a 9,99 euro al mese. Online risulta esserci un costo di attivazione di 0,01 euro.
Si segnala che la stessa offerta, in alcuni casi e per un periodo limitato, nei negozi Vodafone viene proposta anche per chi proviene da Kena.
Invece online, se si proviene da WINDTRE (ex brand Wind, ex brand 3 e Very Mobile), TIM, Kena e ho. Mobile non è prevista alcuna offerta speciale Digital, ma se si seleziona uno di questi operatori viene mostrata una schermata con alcune offerte standard in 5G anche per Under 25.
La pagina del sito Vodafone proporrà infatti ad esempio l’offerta Red Pro a 14,99 euro al mese, Red Max a 19,99 euro al mese oppure l’offerta generazione Red Max Under 25 a 9,99 euro al mese.
Tutte queste offerte sono comunque attivabili indistintamente da tutti i nuovi clienti fino a nuova comunicazione. Inoltre, ai già clienti di rete fissa Vodafone può essere proposta l’offerta convergente Family+ a 9,99 euro al mese.
Si ricorda che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
Nelle offerte con minuti e SMS illimitati di Vodafone, questi sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.
In caso di superamento del bundle di Giga incluso nella SIM, la connessione si blocca. I Giga non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo, ma possono essere utilizzati anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi come previsto dalla normativa.
L’offerta Vodafone Silver include, senza costi aggiuntivi, alcuni servizi standard come ad esempio i servizi di reperibilità Chiamami & Recall, l’ascolto della Segreteria Telefonica, IVR diretto 414 per conoscere il proprio credito residuo, l’azzeramento dell’eventuale costo del piano della SIM, la detariffazione del servizio di continuità (per un massimo di 48 ore) quando il credito residuo diventa negativo e la ricevuta di ritorno ai messaggi di testo.
Per quanto riguarda il piano della SIM, con le nuove attivazioni effettuate dal 19 Aprile 2020 viene attivato di default il piano base Vodafone 25 New, la cui particolarità è quella di avere alcuni servizi inclusi nella tariffa e non disattivabili.
Fra questi c’è l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+ che offre 60 minuti, di cui 30 in entrata e 30 in uscita, e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo. Per altri paesi si paga invece 6 euro con bundle differenti.
Il servizio SMS di ricevuta di ritorno è incluso, ma non abilitato di default in tanti telefonini. Solo se attivato volontariamente dal cliente potrà essere utilizzato gratuitamente nelle offerte che ne prevedono la detariffazione (altrimenti il costo è di 25 centesimi di euro per ogni notifica SMS ricevuta).
Le offerte di Vodafone sono valide anche in roaming all’interno dell’Unione Europea e del Regno Unito alle medesime condizioni nazionali, ma con un limite per quanto riguarda l’utilizzo del traffico dati mensile.
In alcuni canali di vendita, i clienti Vodafone possono ricaricare la SIM tramite le offerte della gamma Giga Ricarica, ottenendo al costo di 1 euro anche del traffico dati aggiuntivo valido per un mese. Come già raccontato da MondoMobileWeb, tutti i tagli di Giga Ricarica sono incompatibili con Bronze, Bronze Plus e Silver. Quindi, in questi casi, l’intera somma pagata dal cliente verrà ricaricata sulla SIM, senza l’erogazione di alcuni Giga aggiuntivi.
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