Per proporre le sue offerte winback Vodafone Bronze a 7 euro al mese e Vodafone Silver a 6,99 euro al mese, in queste ore, Vodafone ha avviato delle nuove campagne SMS rivolte ad alcuni suoi ex clienti che adesso si trovano con altri operatori telefonici.
Come di consueto, ai clienti selezionati che ricevono l’SMS winback, viene proposto di recarsi in negozio o effettuare l’attivazione dell’offerta direttamente online.
Nel caso si scelga l’attivazione online, è necessario utilizzare il link presente nello stesso messaggio, inserendo il proprio numero di telefono all’interno della pagina dedicata e acquistando la nuova SIM senza alcun costo di spedizione e con pagamento tramite carta di credito o IBAN.
In ogni caso, a prescindere dal canale di vendita scelto, per attivare l’offerta è necessario rispettare la scadenza personalizzata indicata nel messaggio stesso.
Cominciando con Vodafone Bronze a 7 euro al mese, il testo dell’SMS winback può essere ad esempio il seguente, con scadenza al 26 Ottobre 2022:
Per te che sei stato nostro cliente in passato: 50 Giga, minuti e sms illimitati a 7 EURO al mese. Servizi extra INCLUSI GRATIS: Segreteria, Chiamami e Recall, Continuita’ di servizio, SMS di ritorno, Verifica del credito. Costo SIM e attivazione GRATIS. Attiva nei nostri negozi o online su voda.it/wdb9, entro il 26/10. Dettagli e costi offerta su voda.it/wdb9
Secondo quanto indicato nel messaggio in questione, in questo caso sia il costo della nuova SIM che quello di attivazione sono gratuiti. Ad ogni modo, non è escluso che ad altri ex clienti selezionati vengano richiesti degli importi specifici da pagare.
Vodafone Bronze prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico internet mobile.
Come anche specificato nell’SMS winback, l’offerta include gratuitamente alcuni servizi aggiuntivi, ovvero l’ascolto della segreteria telefonica, il servizio di reperibilità Chiamami & Recall, la continuità di servizio, il servizio SMS di ricevuta di ritorno e la verifica del credito residuo.
Con Vodafone Bronze, questi servizi vengono infatti detariffati, permettendo al cliente di non dover pagare alcun costo aggiuntivo.
Per quanto riguarda invece Vodafone Silver a 6,99 euro al mese, l’operatore rosso invia ad esempio il seguente SMS, con scadenza al 23 Ottobre 2022:
Per te che sei stato nostro cliente in passato: 100 GIGA, minuti e sms illimitati a 6.99 EURO al mese. Costo SIM GRATIS, attivazione 1 cent. Attiva nei nostri negozi o online su voda.it/wdb14, entro il 23/10. Dettagli e costi offerta su voda.it/wdb14.
In questo caso, risulta gratuito soltanto il costo della nuova SIM Vodafone, mentre per il costo di attivazione viene richiesto 1 centesimo di euro.
Considerando anche il primo mese anticipato dell’offerta, dunque, il cliente che accetta la proposta deve comunque corrispondere un costo iniziale complessivo di 7 euro, ma come sempre non è escluso che ad altri clienti vengano proposti importi differenti.
Vodafone Silver include ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico internet mobile.
Con questa offerta si ottengono anche 300 minuti internazionali verso i numeri mobile e fisso di Argentina, Austria, Bangladesh, Belgio, Bulgaria, Canada, Cina, Colombia, Repubblica Ceca, Danimarca, Repubblica Dominicana, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, India, Irlanda, Malta, Messico, Paesi Bassi, Norvegia, Pakistan, Peru, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, USA e numeri fissi di Australia, Brasile, Israele e Marocco.
Inoltre, ci sono anche 100 minuti internazionali verso i numeri mobile e fisso di Bolivia, Cile, Ecuador, Egitto, Filippine, Sri Lanka, Nigeria, Turchia, Venezuela e verso i numeri fissi di Brasile, 1000 minuti verso Vodafone Albania e, infine, minuti illimitati verso i numeri di rete mobile Vodafone Romania.
Anche per questa offerta, in alcuni casi nell’SMS winback vengono riportati i servizi aggiuntivi inclusi gratuitamente, ovvero l’ascolto della segreteria telefonica, il servizio di reperibilità Chiamami & Recall, la continuità di servizio, il servizio SMS di ricevuta di ritorno e la verifica del credito residuo.
Con Vodafone Silver infatti, come per Vodafone Bronze, questi servizi vengono detariffati in modo che il cliente non debba sostenere alcun costo.
Con tutte le offerte riportate, il prezzo mensile viene addebitato su credito residuo, ma il cliente può anche scegliere il meccanismo Smart Pay con metodo di pagamento automatico, come ad esempio carta di credito o conto corrente.
Attivando una nuova SIM Vodafone, salvo eventuali cambiamenti viene preattivato il piano tariffario base Vodafone 25 New, il quale include anche il servizio Smart Passport+ nei Paesi Extra Roaming UE solo in caso di utilizzo.
Con Smart Passport+, al costo di 3 euro al giorno è possibile ottenere 60 minuti (30 minuti in entrata e 30 minuti in uscita) e 500MB di traffico dati al giorno in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America. Per altri paesi si pagano invece 6 euro con bundle differenti.
Come sempre, i minuti e gli SMS illimitati messi a disposizione dalle offerte Vodafone sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.
Per quanto riguarda invece il traffico dati, se il cliente consuma tutti i Giga previsti durante il mese, la connessione internet si blocca in automatico.
Con Vodafone, i Giga inclusi con l’offerta possono essere utilizzati anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi come previsto dalla normativa, mentre quelli non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo.
Si specifica inoltre che le offerte dell’operatore rosso sono utilizzabili anche in Roaming all’interno dell’Unione Europea (per adesso anche nel Regno Unito) alle medesime condizioni nazionali, ma con un limite per quanto riguarda l’utilizzo del traffico dati mensile.
Nei punti vendita fisici, i nuovi clienti possono anche attivare i servizi opzionali Rete Sicura 2.0 a 1,99 euro al mese e/o Vodafone Club a 3,99 euro al mese, in entrambi i casi con il primo mese gratuito per le nuove attivazioni.
Ad ogni modo, le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo, ma in questi casi l’operatore avvisa il cliente come da normativa.
Oltre a Vodafone Bronze a 7 euro al mese e Vodafone Silver a 6,99 euro al mese, tramite campagna SMS winback può venire proposta anche Vodafone Silver a 9,99 euro al mese.
Inoltre, a partire da fine Settembre 2022, in alcuni casi con tutte e tre le offerte viene proposto anche l’abbinamento di uno smartphone con pagamento rateizzato in promozione.
In alternativa alle versioni winback, queste offerte sono disponibili anche in variante operator attack, sia online con spedizione a domicilio (ecco il link diretto) che presso i negozi Vodafone aderenti, in ogni caso richiedendo la portabilità del numero da specifici operatori.
In questo caso, i bundle e i prezzi mensili possono essere differenti rispetto alle versioni winback. Ad esempio, Vodafone Silver viene proposta anche a 9,99 euro al mese (con primo mese a 4,90 euro nei negozi e 5 euro online) con fino a 200 Giga di traffico dati.
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