Virgin Fibra Pura in Fibra FTTH: prezzo mensile in sconto, in omaggio Virgin Active Revolution

A partire da oggi 3 Ottobre 2022 e per tutto il mese, l’offerta di rete fissa Virgin Fibra Pura può essere attivata con un prezzo mensile scontato. Durante lo stesso periodo promozionale, ai nuovi clienti vengono offerti anche 3 mesi gratuiti per il servizio Virgin Active Revolution.

Come in precedenza, la nuova offertaVirgin Fibra Pura denominata Promo Virgin Revolution include una connessione internet illimitata esclusivamente in tecnologia FTTH Open Fiber, con velocità massima pari a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload.

In comodato d’uso gratuito, al cliente viene fornito il cosiddetto Modem Virgin Fibra, compatibile con la tecnologia wireless Wi-Fi 6. Si specifica inoltre che con questa offerta di rete fissa non è previsto il servizio voce, ma esclusivamente quello di connessione internet su Fibra FTTH.

Inizialmente, a partire dal suo debutto in Italia, il nuovo operatore di rete fissa Virgin Fibra proponeva questa sua unica offerta con un costo pari a 29,49 euro al mese, con costo di attivazione o migrazione pari a 19,99 euro.

Alcune settimane dopo, nello specifico dal 12 Settembre al 2 Ottobre 2022, per i nuovi clienti che decidevano di sottoscrivere l’offerta era previsto invece un costo di attivazione pari a 0 euro.

Adesso invece, come accennato è stata lanciata una nuova promozione che abbassa il costo mensile, ma che riporta il costo di attivazione al suo importo standard.

Il nuovo costo mensile e il servizio Active Revolution

Con questa nuova iniziativa promozionale, disponibile dal 3 al 31 Ottobre 2022 salvo eventuali cambiamenti, l’offerta Virgin Fibra Pura può essere attivata a 26,99 euro al mese (con uno sconto esattamente pari a 2,50 euro al mese), con costo di attivazione o migrazione pari quindi a 19,99 euro.

Come sempre, il costo di attivazione è composto dal lavoro del tecnico, il quale si recherà a domicilio il giorno dell’installazione, e dall’eventuale prolungamento della fibra fino a 5 metri.

Si specifica inoltre che per effettuare l’attivazione dell’offerta, i nuovi clienti possono sia richiedere una nuova linea fissa che effettuare la migrazione da un altro operatore telefonico che si avvale della stessa infrastruttura di rete di Open Fiber.

Oltre allo sconto sul prezzo mensile, come accennato, i nuovi clienti che attivano Virgin Fibra Pura durante questo stesso periodo di tempo ottengono anche 3 mesi di abbonamento gratuito a Virgin Active Revolution, piattaforma di workout digitale con 10 categorie di allenamento, ma anche serie a episodi, podcast audio e altro.

Per l’attivazione di questo nuovo omaggio, ai nuovi clienti Virgin Fibra viene inviata un’apposita mail con un codice promozionale, valido fino al 31 Dicembre 2022.

Il cliente può poi decidere se usarlo per se o per qualcun altro. Inoltre, una volta attivato il periodo gratuito, è possibile anche effettuare la disdetta del servizio in modo da utilizzare solo i tre mesi in omaggio, rinunciando al successivo abbonamento.

Copertura e altre info sull’offerta Virgin Fibra

Per gestire installazione, attivazione e manutenzione delle sue connessioni in fibra ottica, disponibili anche nei comuni delle aree bianche, Virgin Fibra lavora in collaborazione con Open Fiber.

A questo proposito, secondo quanto indicato nel suo sito ufficiale, l’operatore opera in tutto il territorio italiano e fino ad ora ha coperto oltre 11 milioni di abitazioni distribuite in 271 città e circa 7000 comuni di piccole e medie dimensioni.

In generale, in caso di eventuali lavori aggiuntivi, interventi di assistenza o penalità quali interventi a vuoto, con con l’offerta Virgin Fibra Pura vengono addebitati i relativi costi a seguito dell’esecuzione della prestazione o dell’accadere dell’evento.

Si segnala inoltre che con questa offerta, in alternativa al modem Wi-Fi fornito dall’operatore, il cliente può anche utilizzare un dispositivo differente che deve però rispettare alcune specifiche caratteristiche tecniche.

In questo caso, se avviene un guasto è necessario provvedere alla configurazione e manutenzione del modem. Si è inoltre responsabili anche della conformità dell’apparato e, in caso di malfunzionamento, l’operatore non può procedere alla sostituzione del modem e garantisce l’assistenza tecnica solo per la parte legata alla linea Virgin Fibra.

Modalità di pagamento

Con l’offerta Virgin Fibra Pura, il pagamento dei rinnovi può essere addebitato su carta di credito Visa o Mastercard (non sono accettate prepagate o carte di debito o carte bancomat). Si specifica inoltre che la fatturazione del canone mensile è anticipata, con il costo addebitato ogni mese nel giorno corrispondente alla data di attivazione del servizio.

Come indicato nel sito dell’operatore, la prima fattura relativa al canone mensile viene emessa una volta che si inizia a navigare con successo, e quindi in seguito all’intervento del tecnico presso l’indirizzo indicato in fase di attivazione.

Virgin Fibra specifica anche che la sua offerta di rete fissa non prevede nessun vincolo di durata. Inoltre, a detta dell’operatore, il prezzo dell’offerta è bloccato.

Come sempre, si precisa che le offerte degli operatori telefonici possono essere modificate unilateralmente come previsto dalla normativa vigente. Menzionando il cosiddetto “prezzo bloccato“, Virgin Fibra promette comunque di non modificare il prezzo mensile dell’offerta attivata in questo periodo.

Servizio Clienti e altri dettagli sull’offerta

Nel caso non si avesse ancora sottoscritto un contratto con Virgin Fibra, è possibile chattare o chiedere di essere ricontattato tramite i pulsanti dedicati presenti nel sito ufficiale dell’operatore.

Se invece si fosse già clienti, il Servizio Clienti può essere contattato dalla propria Area Personale del sito Virgin Fibra. In questo caso, il servizio viene messo a disposizione tramite chat o telefono al numero 0281480180, tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 22:00.

Riguardo invece al recesso dall’offerta, il cliente può effettuarlo in qualsiasi momento tramite Area Personale o contattando il Servizio Clienti, senza alcun costo di disattivazione.

Per quanto concerne infine le aree bianche, l’operatore specifica che i tempi di attivazione risultano essere più lunghi (in media 29 giorni lavorativi anziché 7).

In queste aree, se la distanza tra l’ingresso della proprietà privata e l’edificio è superiore a 50 metri, normalmente viene richiesto un costo di 4,99 euro per ogni metro aggiuntivo, ma al momento e fino al 31 Dicembre 2022 questo importo risulta azzerato. In ogni caso, i prezzi elencati sono tutti IVA inclusa.

Come funziona l’installazione con Virgin Fibra

Durante la prima visita del tecnico, al cliente viene installato gratuitamente il Modem Virgin Fibra. Inoltre, il tecnico farà anche un test per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.

Nell’installazione dell’offerta è inclusa anche la presa ONT (Optical Network Terminal), il dispositivo che converte il segnale in fibra ottica in impulsi elettrici gestiti dal modem. Nel caso lo si preferisca, è possibile anche chiedere al tecnico di installare il modem e la presa ONT in un punto della casa a propria scelta, diverso da quello del primo ingresso.

In quest’ultimo caso, il servizio di prolungamento della fibra ottica oltre i 5 metri, ma comunque entro 20 metri dall’ingresso, prevede un costo aggiuntivo di 61,99 euro. Oltre i 20 metri invece, il prezzo richiesto è pari a 4,99 euro per ogni ulteriore metro.

Questi eventuali costi aggiuntivi vengono addebitati nella prima fattura successiva all’attivazione, separata rispetto a quella per il canone mensile.

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