Kena, l’operatore virtuale e secondo brand di TIM, ha deciso di prorogare fino al 23 agosto 2022 l’iniziativa You&Kena che consente a una coppia di clienti di ricevere un rimborso di 2 euro al mese sull’offerta sottoscritta nella propria linea telefonica.
Dapprima valida fino al 26 luglio 2022, la compagnia ne ha prolungato la scadenza di quattro settimane esatte, salvo ulteriori futuri cambiamenti.
Valida nei punti vendita aderenti per tutti i nuovi clienti Kena, sia che richiedano la portabilità da altro operatore, sia che attivino una nuova numerazione, la promo consiste nella creazione di una coppia i cui componenti ottengono un rimborso mensile di 2 euro ciascuno sul costo della propria offerta.
You&Kena è valida soltanto per le offerte con prezzo mensile pari o superiore a 7,99 euro. Ecco, nel dettaglio, le offerte attualmente sottoscrivibili in negozio che risultano compatibili alla promozione:
Al contrario, You&Kena non è valida in associazione a un’offerta come ad esempio Kena 5,99 100GB Gold, disponibile esclusivamente nei negozi, a causa del costo inferiore a 7,99 euro mensili.
Si ricorda che con Kena, secondo brand di TIM, i clienti usufruiscono della rete di quest’ultimo operatore attualmente in GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e 4G LTE, con velocità di navigazione fino a 60 Mbps. A partire dal 13 Giugno 2022, TIM ha cominciato la progressiva dismissione della tecnologia 3G dalla sua rete mobile nei primi comuni italiani.
Inoltre, dal mese di Maggio 2022 è stata avviata anche l’abilitazione progressiva del servizio VoLTE sulle SIM Kena.
Il meccanismo di attivazione richiede innanzitutto che un primo nuovo cliente attivi in un punto vendita Kena una nuova SIM o porti in Kena il proprio numero già esistente sottoscrivendo una delle offerte compatibili e chieda al rivenditore di inserire il codice YOUEKENA durante la fase di attivazione.
Concluso il procedimento di attivazione, il nuovo cliente riceverà via SMS un codice univoco del tipo YMxxxx da inoltrare a una seconda persona a propria scelta con cui si desidera formare la coppia.
A questo punto la palla passa al secondo cliente invitato, il quale recandosi in un negozio Kena potrà sfruttare il codice ricevuto per attivare una delle offerte compatibili, a prescindere dal fatto che acquisti una nuova SIM o che effettui il passaggio da un altro operatore a Kena.
In tal senso è importante che il cliente richieda al rivenditore l’inserimento del codice univoco del tipo YMxxxx prima della conclusione dell’acquisto. Si specifica che l’utente invitato (il secondo), salvo ulteriori proroghe, ha adesso tempo fino al 31 agosto 2022 per completare la procedura.
Una volta completata l’attivazione dell’offerta e pagato il primo addebito mensile, entrambi i nuovi consumatori legati dalla promo You&Kena avranno diritto al rimborso di 2 euro al mese per tutta la durata della propria permanenza in Kena.
Erogato automaticamente sotto forma di rimborso Bonus dopo ogni rinnovo mensile dell’offerta e utilizzato in automatico solo per il rinnovo dell’offerta, lo sconto sarà valido a tempo indeterminato finché i due clienti rimarranno con Kena.
Difatti, in caso di cessazione di una delle due linee, il cliente rimasto in Kena perde il diritto al rimborso mensile. Inoltre, in caso di portabilità del numero verso altro operatore, l’ammontare del rimborso Bonus accumulato grazie a You&Kena non verrà convertito in credito residuo.
In conclusione, tornando al codice univoco monouso, una volta inoltrato, il cliente che ha invitato un amico verrà avvisato tramite SMS nel momento in cui la persona invitata avrà sfruttato il codice per attivare la promo.
In ogni caso si precisa che i nuovi clienti non possono beneficiare contemporaneamente anche della promozione Porta un Amico in Kena: pertanto al momento dell’acquisto bisogna scegliere se far inserire al rivenditore il codice YOUEKENA, il codice univoco YMxxxx oppure il codice Porta un Amico fornito da un conoscente.
A questo proposito, si specifica che a differenza di You&Kena, la promo Porta un Amico è valida con tutte le offerte Kena, sia nei negozi che online a prescindere dal costo mensile, in questo caso solo richiedendo la portabilità del numero da altro operatore mobile.
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