Con il recente lancio delle nuove offerte mobile Dati 300 e Flash 100, Iliad permette ai suoi già clienti di aver più scelta per utilizzare la funzionalità del cambio offerta, mentre normalmente l’upgrade gratuito è richiedibile solo verso l’offerta da 9,99 euro al mese, che attualmente è la Giga 120.
Di default, infatti, i già clienti mobile Iliad che vogliono cambiare la propria offerta hanno a disposizione soltanto la Giga 120, disponibile fino a nuova comunicazione (ecco il link diretto) con minuti, SMS e 120 Giga 5G a 9,99 euro al mese.
Tuttavia, come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dal 9 Giugno 2022 Iliad ha reso nuovamente disponibile l’offerta Dati 300 (ecco il link diretto), che rispetto alla precedente versione è sottoscrivibile, oltre che dai nuovi clienti che attivano una nuova numerazione, anche da tutti i già clienti Iliad. L’offerta in questione è al momento disponibile fino al 12 Luglio 2022, salvo eventuali cambiamenti.
Successivamente, lo scorso 16 Giugno 2022, l’operatore ha chiuso l’offerta Giga 80 e ha reso disponibile la nuova offerta Flash 100, sia online (ecco il link diretto) che presso Iliad Corner e Store, in questo caso dedicata a tutti nuovi clienti e anche ad alcuni già clienti Iliad con alcune delle precedenti offerte. In questo caso Iliad Flash 100 sarà sottoscrivibile fino al 30 Giugno 2022, salvo eventuali cambiamenti.
In questo modo, attualmente i già clienti Iliad possono scegliere di richiedere l’upgrade verso Flash 100, Giga 120 o Dati 300, comunque in base all’attuale offerta attiva.
Si specifica però che sia Dati 300 che Flash 100 sono offerte a tempo, per cui se dovessero essere chiuse dopo le rispettive scadenze previste, per la procedura di cambio offerta per i già clienti potrebbe nuovamente esserci soltanto la Giga 120.
Dunque, almeno fino al 30 Giugno 2022, l’upgrade è quindi disponibile solo verso le offerte Iliad Flash 100, Giga 120 e Dati 300, e potrà essere effettuato senza alcun costo da sostenere.
Nello specifico, l’offerta Flash 100 a 7,99 euro al mese è attivabile dai già clienti Iliad con un’offerta con costo minore o uguale a 7,99 euro al mese, cioè nello specifico i clienti con offerte Voce a 4,99 euro al mese, Giga 30 a 5,99 euro al mese, Giga 40 a 6,99 euro al mese, Giga 50 a 7,99 euro al mese, Giga 80 a 7,99 euro al mese.
Invece, l’offerta Iliad Giga 120 a 9,99 euro al mese è attivabile da tutti i già clienti esclusi soltanto coloro che hanno attivato Flash 150 e Dati 300, in quanto hanno o un bundle di Giga maggiore o un costo mensile più alto. Naturalmente sono esclusi anche coloro che avevano già attivato in precedenza un’offerta con 120 Giga a 9,99 euro al mese.
Infine, l’offerta Dati 300 a 13,99 euro al mese è sottoscrivibile da tutti i già clienti Iliad con qualsiasi precedente offerta. Sono ovviamente esclusi coloro che hanno già attivato la Dati 300.
Dato che tutte le precedenti offerte Iliad comprendono minuti ed SMS illimitati, si segnala che in questo caso richiedendo la Dati 300 si perderanno i bundle di minuti ed SMS illimitati, che invece saranno fruibili solo a consumo.
Dunque, tutti i già clienti avranno a disposizione la Dati 300 per il cambio offerta. Invece, i clienti in target per la Giga 120 potranno scegliere solo tra questa e la Dati 300, mentre i già clienti in target per Flash 100 vedranno tutte e tre le offerte.
Chi ha già la Dati 300 al momento non potrà effettuare alcun cambio offerta. In questo caso nell’Area Personale si visualizzerà un popup con scritto “Nessuna migrazione è disponibile per questa offerta”.
Con Iliad al momento non è quindi possibili effettuare downgrade, cioè passare ad un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore di quella attuale.
Per quanto riguarda Flash 100 e Giga 120, in questo caso il cambio offerta è principalmente consigliato per coloro che posseggono una delle precedenti offerte di Iliad a 7,99 euro e 9,99 euro al mese con quantitativi di traffico dati minori, in modo da ottenere gratuitamente e allo stesso costo mensile un aumento dei Giga a disposizione.
Chi attualmente spende meno ma ha la necessità di più Giga ogni mese potrà anche decidere di effettuare l’upgrade, aumentando la propria spesa mensile, per ottenere un aumento del bundle di traffico dati.
Per effettuare il cambio offerta della SIM Iliad è possibile procedere direttamente dalla propria Area Personale, sul sito ufficiale dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “La Mia Offerta” del menu principale.
In alternativa, anche nelle SIMBOX presenti presso Iliad Store e Corner è disponibile la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta. Per fare ciò bisognerà cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, si potrà inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.
Il cambio offerta è sempre gratuito e viene effettuato da Iliad alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva. Invece, in caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cambio offerta avviene nel giro di alcuni minuti.
I nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità potranno richiedere il cambio piano (attivo dal mese successivo) solo una volta conclusa la procedura di portabilità.
La variazione di cambio offerta è irreversibile. Al termine della variazione, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta.
Come specificato dall’operatore sul suo sito, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.
In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta tariffaria verso Flash 100, Giga 120 o Dati 300 accetteranno le nuove condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021 con le ultime offerte commerciali, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”.
Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.
Si ricorda inoltre che, come già raccontato da MondoMobileWeb, effettuando il cambio offerta verrà riavviato il conteggio dei rinnovi automatici necessari (minimo 3) per la rateizzazione di uno smartphone, per cui bisognerà attendere 3 mesi.
In dettaglio, Iliad Flash 100 include minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti, chiamate illimitate verso alcune destinazioni internazionali di rete fissa e rete mobile e 100 Giga di traffico dati validi fino in 4G+ al prezzo di 7,99 euro al mese.
Iliad Giga 120 include invece minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti, chiamate illimitate verso alcune destinazioni internazionali di rete fissa e rete mobile e 120 Giga di traffico dati validi anche in 5G, il tutto al prezzo di 9,99 euro al mese.
L’offerta in questione è abilitata alla navigazione sulla rete 5G di Iliad, lanciata dal 22 Dicembre 2020, e attualmente disponibile soltanto in alcune aree delle prime città coperte e utilizzando gli smartphone attualmente compatibili.
L’operatore consente di raggiungere delle velocità massime teoriche fino a 855 Mbps in download e fino a 72 Mbps in upload. Iliad sottolinea sempre che queste velocità sono raggiungibili “considerando lo spettro frequenziale disponibile, la massima modulazione prevista, l’aggregazione di tutte le portanti e uno scenario singolo utente in condizioni radio ideali”.
Infine, Iliad Dati 300 prevede soltanto un bundle di 300 Giga di traffico dati ogni mese validi fino in 4G+, con una velocità massima pari a 390 Mbps in download e 50 Mbps in upload (come indicato nel documento di trasparenza tariffaria), al costo di 13,99 euro al mese.
In questo caso le chiamate e gli SMS sono tariffati a consumo, secondo il piano tariffario base che prevede un costo di 28 centesimi di euro al minuto per chiamate verso numeri di rete fissa e mobile e 28 centesimi di euro per ogni SMS inviato.
Iliad specifica infatti che l’offerta Dati 300 è dedicata principalmente a coloro che cercano un’offerta solo per navigare e può essere fruita tramite tablet o inserendo la SIM direttamente in un modem 4G.
Iliad consente di scegliere di pagare i rinnovi in automatico con la propria carta o con pagamento manuale (addebito su credito residuo), dalla propria area clienti presente nel sito ufficiale dell’operatore.
L’addebito del rinnovo è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, poiché l’operatore prova ad addebitare il suo costo nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo. Il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.
I minuti e gli SMS delle offerte Giga di Iliad sono illimitati nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.
Come accennato, le offerte Iliad Flash 100 e Giga 120 includono anche minuti illimitati dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA, e minuti illimitati dall’Italia verso le seguenti numerazioni di rete fissa estere: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan.
In caso di superamento del bundle dati previsto dalla propria offerta, la connessione verrà automaticamente bloccata.
Il cliente Iliad potrà modificare questa impostazione dalla propria area clienti, nella sezione Le mie opzioni, dove è presente la voce denominata “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait” impostata su “Non attivo” di default, con cui si può sbloccare la connessione con conseguente navigazione senza rallentamento della velocità, applicando la tariffazione a consumo (90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet).
In caso di credito insufficiente, invece, il cliente potrà utilizzare il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.
Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.
Quando il cliente Iliad effettuerà una ricarica dell’importo sufficiente, l’offerta si rinnova e avrà come nuova data di scadenza, un mese effettivo dall’ultimo rinnovo.
Con Iliad la tariffa per il trasferimento di chiamata è di 5 centesimi di euro al minuto con tariffazione a scatti di 1 centesimo per i primi 18 secondi, poi 1 centesimo di euro ogni 12 secondi. Il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica è gratuito.
Le offerte Iliad sono valide anche in Roaming UE e per il momento in Regno Unito alle stesse condizioni nazionali per minuti ed SMS e con un tetto al traffico dati massimo utilizzabile, pari attualmente fino al 30 Giugno 2022 a 6 Giga per Flash 100, 7 Giga per Giga 120 e 10 Giga per Dati 300.
In caso di extrasoglia internet si pagheranno, fino al 30 Giugno 2022, 0,00305 euro per ogni MB di internet consumato. Fuori dai Paesi dell’Unione Europea non sono previste tariffe tutto incluso a pagamento ma solo tariffe roaming a consumo.
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