Kena 7,99 130 Giga a 7,99 euro al mese: versione precedente per alcuni già clienti

Ad alcuni suoi già clienti, Kena sta proponendo la precedente versione di Kena 7,99 130 Giga, composta da minuti illimitati, SMS illimitati e 130 Giga di traffico internet mobile a 7,99 euro al mese.

Come raccontato, questa offerta era stata lanciata inizialmente per i nuovi clienti, in particolare coloro che richiedevano la portabilità da specifici operatori.

Nei primi giorni dopo il lancio, a partire dal 22 Febbraio 2022, l’attivazione poteva essere effettuata soltanto online, ma in seguito, dal 2 Marzo 2022, lo stesso pacchetto era stata reso disponibile anche nei punti vendita fisici dell’operatore.

Con la rivoluzione del portafoglio Kena, avvenuta il 5 Aprile 2022, l’offerta è stata infine chiusa in commercializzazione, venendo sostituita da una sua nuova versione con alcuni cambiamenti.

In questo periodo, tuttavia, la precedente versione di Kena 7,99 130 Giga viene proposta ad alcuni già clienti dell’operatore, in questo caso come offerta ad personam.

Kena 7,99 130 Giga proposta ai già clienti

Nel dettaglio, Kena 7,99 130 Giga per già clienti prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 130 Giga di traffico internet mobile al prezzo di 7,99 euro al mese.

Anche per questa variante ad personam, proposta ad esempio tramite Servizio Clienti 181, il costo di attivazione risulta gratuito.

Per quanto riguarda il traffico dati, si ricorda che Kena, secondo brand consumer di TIM, permette di navigare sulla rete di quest’ultimo in GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e 4G LTE.

Per l’offerta Kena 7,99 130 Giga, nella sua variante proposta ai già clienti, la velocità massima di navigazione è pari a 30 Mbps sia in download che in upload.

L’attuale versione per nuovi clienti

Come spiegato sopra, per i nuovi clienti Kena è disponibile un’altra versione di Kena 7,99 130 Giga (ecco il link diretto), composta ogni mese da minuti illimitati verso numeri fissi e mobili nazionali, 500 SMS verso tutti i numeri nazionali e 130 Giga di traffico internet mobile a 7,99 euro al mese.

A differenza dell’offerta proposta ai già clienti, in questo caso gli SMS sono 500 invece che illimitati. Inoltre, il costo di attivazione è pari a 4,99 euro anziché essere gratuito.

Ad ogni modo, rispetto alla variante per già clienti, con questa offerta è prevista una velocità massima di navigazione più alta, pari a 60 Mbps sia in download che in upload.

Secondo quanto indicato del documento di trasparenza tariffaria, questa versione di Kena 7,99 130 Giga è disponibile soltanto online. Per effettuare l’attivazione, i nuovi clienti devono richiedere la portabilità da Iliad e alcuni operatori virtuali (sono esclusi Very Mobile, CoopVoce e Tiscali).

Se invece si utilizza il canale di vendita call center, è possibile attivare la nuova Kena 5,99 100GB Up, composta da minuti illimitati, 500 SMS e 100 Giga di traffico dati a 5,99 euro al mese.

Il rinnovo mensile con Kena

Con le offerte Kena, il rinnovo mensile viene addebitato su credito residuo. In caso di mancato rinnovo per credito insufficiente, l’offerta viene sospesa e il cliente può utilizzare il piano tariffario base (a meno che il credito finisca del tutto).

Il piano tariffario in questione, denominato Piano Base Kena, prevede chiamate a 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta), SMS a 25 centesimi di euro ciascuno e internet a 50 centesimi di euro con scatti anticipati di 50MB.

Queste condizioni vengono applicate anche in caso di cessazione dell’offerta, ovvero quando il cliente non effettua il rinnovo per 90 giorni.

Si ricorda infine che il Piano Base Kena verrà applicato anche nel caso in cui, trascorsi 30 giorni dall’attivazione, si sia attivata un’offerta non dedicata alla portabilità dal proprio operatore di provenienza. Sarà comunque possibile scegliere una nuova offerta tra quelle disponibili per i già clienti.

Altri dettagli sulle offerte

Il servizio Lo Sai e Chiama Ora e l’ascolto della Segreteria Telefonica sono inclusi come al solito senza costi aggiuntivi, tuttavia l’attivazione di uno dei due servizi non permette l’attivazione e l’utilizzo dell’altro.

Con queste offerte, i minuti illimitati sono senza scatto alla risposta e vengono conteggiati in base agli effettivi secondi di conversazione. Per quanto riguarda invece la navigazione internet, il traffico dati incluso viene tariffato a scatti anticipati di 1 KB.

Se il cliente supera tutti i Giga inclusi durante il mese, in assenza di altre opzioni dati attive è previsto il blocco automatico della navigazione.

In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e nel Regno Unito per adesso), i clienti possono utilizzare minuti ed SMS alle stesse condizioni previste in Italia, mentre per il traffico dati è presente un limite massimo. Con le offerte a 7,99 euro al mese, al momento questa soglia è di 5,5 Giga al mese.

Con Kena, in Roaming UE, attualmente è possibile navigare soltanto in 3G. Se il cliente supera la soglia di Giga, per il primo semestre del 2022 è previsto un costo di 0,30 centesimi di euro per Megabyte.

A partire da Aprile 2022, TIM ha cominciato a dismettere la tecnologia 3G dalla sua rete, impattando quindi anche il secondo brand Kena Mobile. Il processo coinvolgerà progressivamente tutto il territorio italiano, fino alla fine di Giugno 2022.

Contestualmente allo switch-off della rete di terza generazione, è stata avviata anche l’abilitazione progressiva del servizio VoLTE sulle SIM di Kena.

Si ricorda infine che per le sue offerte standard disponibili online, Kena indica ancora la dicitura “per sempre”, dichiarando di impegnarsi a non applicare rimodulazioni tariffarie.

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