Iliad si appresta ad allargare ulteriormente la sua rete distributiva di punti vendita fisici con un nuovo flagship store in arrivo in Veneto, precisamente a Padova, per cui è stata avviata la ricerca di personale in vista dell’apertura di questo nuovo Iliad Store.
Come ormai di consueto, nelle ultime ore l’operatore ha infatti pubblicato, all’interno del portale dedicato utilizzato per la ricerca di personale, gli annunci lavorativi propedeutici per l’apertura di un nuovo Store a Padova, dove attualmente non sono ancora presenti i punti vendita flagship di Iliad, sia in città che in provincia.
In particolare, le figure professionali ricercate sono Store Manager e Store Consultant (in precedenza questa figura negli annunci veniva denominata Store Assistant).
A differenza di altri annunci lavorativi dell’operatore che in passato preannunciavano già dove avrebbe aperto il nuovo punto vendita, in questo caso non viene indicata la location dove sarà ubicato il nuovo Iliad Store di Padova.
Stando alle modalità già utilizzate dall’operatore in altre città, il nuovo Iliad Store potrebbe essere inaugurato o in centro città o all’interno di un centro commerciale.
Si ricorda come sempre che l’eventuale centro commerciale che potrebbe ospitare lo Store potrebbe trovarsi anche in una città della provincia di Padova, dato che già in passato in alcuni casi gli annunci lavorativi di Iliad indicavano la principale città servita dal punto vendita anche se il centro commerciale si trovava in un comune limitrofo.
In ogni caso, quando verrà inaugurato, questo sarà il primo Iliad Store della città di Padova, dove al momento sono presenti soltanto Iliad Corner, Iliad Point e Iliad Express.
Per il Veneto non sarà una novità, in quanto quello di Padova sarà il secondo flagship store di Iliad nella regione, mentre attualmente c’è solo quello di Mestre (Venezia), attivo sin dal debutto in Italia dell’operatore.
A proposito di Veneto, si segnala che oggi, 29 Aprile 2022, a Verona si è svolta la prima tappa del progetto “Italia Brilla – Costellazione 2022”, dell’associazione Il Cielo Itinerante, che promuove l’accesso alla formazione e lo studio per bambine e bambini delle materie STEM, ossia quelle che vertono su insegnamenti legati alla scienza, alla tecnica e alla tecnologica.
Il progetto è supportato da Iliad Italia, come ricordato quest’oggi anche dal suo Amministratore Delegato Benedetto Levi, che ha dedicato un tweet (“Oggi a Verona prima tappa del progetto “Italia Brilla – Costellazione 2022”: Iliad al fianco de Il Cielo Itinerante per combattere le disuguaglianze educative con la connettività e con le stelle”) in occasione dell’avvio della prima tappa.
Tornando al nuovo Iliad Store di Padova, al momento non si conoscono le tempistiche dell’apertura ma, come già successo in altri casi, l’inaugurazione dovrebbe comunque avvenire nel giro di qualche mese, salvo eventuali cambiamenti.
Si invitano i lettori di MondoMobileWeb a segnalare (anche con foto) eventuali insegne che preannunciano l’allestimento del nuovo Iliad Store in arrivo a Padova nella sezione dei commenti o tramite il form per le segnalazioni.
Grazie alla prossima apertura del nuovo punto vendita di Padova per cui in queste ore è stata avviata la ricerca di personale da parte dell’operatore, il numero degli Iliad Store sul territorio nazionale salirà a 27.
Attualmente, infatti, gli Iliad Store già aperti e operativi in Italia sono 26, e sono così distribuiti:
Si ricorda che attualmente tutti gli Iliad Store sono allestiti secondo i protocolli di sicurezza sanitari previsti dalle attuali normative contro il Coronavirus, per clienti e dipendenti.
A differenza di quanto accade nei Corner, negli Iliad Store i nuovi clienti possono utilizzare come di consueto le SIMBOX, ma in questo caso sono sempre presenti gli addetti specializzati, in grado di aiutare i clienti in fase di attivazione o risolvere eventuali problemi riscontrati in fase di post-vendita.
Tramite le SIMBOX presenti negli Store è possibile acquistare sia le offerte di rete mobile che le offerte Fibra Iliadbox.
Coloro che vorranno candidarsi per le posizioni lavorative offerte da Iliad per il nuovo Iliad Store di prossima apertura a Padova potranno seguire la consueta procedura di registrazione e inserimento dei propri dati prevista dal portale lavorativo di Iliad.
In dettaglio, la figura dello Store Consultant, così come in precedenza per Store Assistant, viene così descritta dall’operatore: “Vivrai un’esperienza emozionante in una squadra eccezionale: Sarai d’ispirazione per una nuova generazione di clienti, illustrando loro la ricchezza dei nostri servizi; Ti prenderai cura dei clienti, comprenderai le loro esigenze e fornirai loro la migliore soluzione; Renderai comprensibile il gergo tecnico utilizzando un linguaggio semplice e chiaro, e condividerai il tuo entusiasmo per il nostro brand; Assicurerai che ogni cliente sia pienamente soddisfatto”.
I requisiti richiesti sono invece i seguenti: “Sei allegro, cordiale, aperto e ami condividere le tue conoscenze con gli altri; Hai esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti, e ti piace aiutare gli altri; Sei un appassionato delle innovazioni di Iliad e riconosci i valori del nostro marchio; Ti piace lavorare in team e sai essere reattivo e proattivo; Sei motivato ad imparare e crescere in un ambiente in continua evoluzione”. L’operatore specifica inoltre che l’esperienza nel settore delle telecomunicazioni sarà considerata un plus.
Invece, la figura dello Store Manager viene così descritta dall’operatore: “In questo ruolo chiave, sarai un leader d’ispirazione che motiverà la sua squadra e permetterà allo store di raggiungere il suo massimo potenziale. Come Store Manager dovrai: Sviluppare un clima positivo di collaborazione, motivando e supportando la squadra per aiutarla a raggiungere i risultati; Creare delle solide relazioni con i tuoi dipendenti e con i clienti; Comprendere le esigenze dei clienti e fornire loro le soluzioni migliori; Contribuire allo sviluppo del negozio grazie alle tue competenze, alla tua esperienza e alle tue idee; Essere un leader ambizioso, dotato di autonomia e pienamente responsabile della gestione dello store”.
In questo caso i requisiti richiesti da Iliad per diventare Store Manager sono i seguenti: “Hai l’anima di un leader e sai motivare il tuo team per offrire ai clienti un servizio di massima qualità; Possiedi eccellenti doti gestionali e dimostri un’attitudine pragmatica e concreta; Sai adattarti e gestire situazioni impreviste e ami lavorare in un ambiente dinamico e innovativo; Sei curioso e hai voglia di metterti in gioco e di apprendere; Hai maturato una pregressa esperienza di almeno 3 anni nella gestione di un team in negozi del settore telecomunicazioni”.
A proposito di opportunità nel settore retail, si ricorda che Iliad Italia ha di recente aperto le candidature per la prima edizione di Iliad College, con cui l’azienda offre un percorso formativo nell’ambito retail aperto a tutti.
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