Da alcuni giorni, Fastweb permette di attivare la sua offerta Casa FWA a 19,95 euro al mese, un prezzo più basso rispetto a quello previsto precedentemente. Con questa offerta in tecnologia Fixed Wireless Access, i clienti possono navigare in 5G con velocità fino a 1 Gbps.
Per sottoscrivere Fastweb Casa FWA, è possibile accedere direttamente al sito ufficiale dell’operatore, aprire la pagina dedicata all’offerta (ecco il link diretto) e verificare la copertura del proprio indirizzo.
Se si risulta raggiunti dalla cosiddetta rete Ultra FWA di Fastweb, il cliente potrà avviare il processo di attivazione dell’offerta, con possibilità di prenotare l’appuntamento con il tecnico già a partire dal giorno lavorativo successivo alla sottoscrizione.
Per l’installazione del servizio è necessario garantire all’operatore l’accesso al tetto o al balcone, permettendo al tecnico di posizionare il CPE 5G (apparato dalle seguenti dimensioni: 112×187×30 mm) ovvero l’apparato che riceve il segnale 5G dalle antenne Fastweb.
L’intervento potrebbe durare circa due ore. Inoltre, in caso di abitazione in un condominio, bisognerà richiedere l’autorizzazione all’amministratore per garantire l’eventuale accesso al tetto.
Il collegamento tra il CPE 5G e il modem, quest’ultimo posizionato dentro casa, viene realizzato tramite cavo Ethernet, utilizzando le canaline che collegano il tetto all’appartamento. Se questo non sarà possibile, il passaggio del cavo avverrà all’esterno dell’abitazione fino alla posizione del modem.
Secondo quanto indicato da Fastweb, in seguito all’installazione gli apparati non si potranno smontare e non potranno essere spostati.
Con l’offerta di rete fissa Fastweb Casa FWA è possibile ottenere internet illimitato in tecnologia Misto Fibra Radio FWA 5G, con modem NeXXt incluso in comodato d’uso gratuito e una velocità massima raggiungibile pari a 1 Gbps in download e 200 Mbps in upload.
Il costo attuale è pari come già detto a 19,95 euro al mese, mentre i costi di attivazione e quelli degli apparati (CPE 5G e modem NeXXt) sono inclusi senza costi aggiuntivi.
Per quanto riguarda la rete Ultra FWA, innanzitutto è previsto un collegamento in fibra fino all’antenna più vicina al proprio indirizzo. Da qui in poi, invece, per mandare il segnale wireless dall’antenna al dispositivo ricevitore del cliente (ovvero la CPE 5G, che a sua volta sarà collegata al modem NeXXt per portare la connessione internet in casa) vengono sfruttate le frequenze radio del 5G acquisite dall’operatore (frequenze a 3,5GHz combinate a quelle millimetriche a 26GHz).
In fase di attivazione, il cliente può scegliere un metodo di pagamento a scelta tra carta di credito (anche prepagata o virtuale), carta di debito, PayPal, Google Pay o Apple Pay.
Il cliente che attiva Fastweb NeXXt Casa potrà disdire l’abbonamento in qualsiasi momento, direttamente dalla propria Area Personale: non sono previsti vincoli né costi di disattivazione.
In caso di recesso dall’abbonamento, il cliente dovrà pianificare un appuntamento per il ritiro degli apparati entro 7 giorni dalla disattivazione. Nel caso in cui questa tempistica non fosse rispettata, sarà Fastweb stesso a fissarne uno e il cliente potrà modificarlo successivamente.
Qualora il cliente disdica prima della fine del periodo di fatturazione, potrà comunque continuare a utilizzare la connessione per tutto il periodo già pagato.
In caso di mancata restituzione degli apparati entro 30 giorni dalla disattivazione dell’offerta su rete FWA 5G, verrà emessa una penale di 250 euro.
Con Fastweb Casa FWA, l’operatore consente al cliente di mettere in pausa la connessione, sospendendo temporaneamente il proprio abbonamento per un massimo di 10 giorni all’anno.
Per usufruire di questa funzionalità, è possibile accedere direttamente alla propria Area Personale e selezionare i giorni in cui si intende mettere in pausa la connessione.
Non sarà possibile utilizzare questa funzionalità se l’abbonamento è in promozione, se saranno terminati i giorni di pausa, in caso di fatture non pagate e se si è richiesto il recesso dell’abbonamento. I giorni non utilizzati durante l’anno non sono cumulabili.
La pausa risulta valida dalle 00:00 del giorno di inizio e fino alle 23:59 del giorno di fine pausa. Il cliente può modificare il periodo scelto anche in anticipo rispetto ai giorni programmati o interrompere subito la pausa: in questo caso saranno scalate solo le effettive giornate di pausa dal saldo totale dei giorni disponibili e la connessione tornerà attiva dopo qualche minuto.
Quando la connessione è in pausa non è possibile utilizzare in alcun modo la rete internet e tutti i dispositivi connessi non funzioneranno (ad esempio l’allarme di casa, l’assistente vocale, ecc.).
I clienti che attivano Fastweb Casa FWA hanno anche la possibilità di attivare in convergenza l’offerta Fastweb Mobile Light a 5,95 euro al mese, composta ogni mese da minuti illimitati anche internazionali, 100 SMS e 50 Giga fino in 4G.
Una volta che la linea FWA è attiva, è possibile richiedere la SIM direttamente dall’Area Personale, con consegna a domicilio entro 7 giorni lavorativi.
In questo caso, tramite app MyFastweb il cliente avrà due credenziali diverse: una per la gestione della SIM e l’altra per la personalizzazione della rete fissa.
Come indicato nel documento di trasparenza tariffaria, si specifica che il cliente può utilizzare un modem alternativo compatibile con le caratteristiche dei servizi Fastweb. In questo caso, per la configurazione del modem è necessario seguire le istruzioni riportate nel sito dedicato (nexxt.fastweb.it).
Anche in caso di scelta contestuale alla sottoscrizione dell’offerta, sarà comunque fornito gratuitamente il modem di Fastweb in quanto è necessario per la configurazione e il collaudo della linea.
In ogni caso, il modem Fastweb NeXXt è attualmente fornito fino ad esaurimento scorte. In caso di esaurimento verrà fornito un modem alternativo.
Riguardo al modem NeXXt, si segnala la compatibilità con lo standard Wi-Fi 6 e l’integrazione dell’assistente vocale Amazon Alexa, con cui è possibile gestire direttamente con i comandi vocali la propria smart home, anche con funzionalità specifiche per la propria linea fissa.
In aggiunta al modem in questione, al costo di 4 euro in più al mese è possibile acquistare anche il Wi-Fi Booster, ovvero il ripetitore Wi-Fi anch’esso con Alexa integrata.
Inoltre, attivando questa opzione aggiuntiva, il cliente ottiene la possibilità di mettere in pausa l’offerta per un massimo di 30 giorni all’anno (invece dei 10 giorni all’anno previsti di base).
Si ringrazia Gabriele per la segnalazione.
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