Kena annuncia l’abilitazione del VoLTE: ecco quando arriva e lista smartphone compatibili

L’operatore virtuale e secondo brand di TIM, Kena Mobile, ha annunciato che fra qualche mese comincerà ad abilitare progressivamente la tecnologia VoLTE, per chiamare su rete 4G, su tutte le sue SIM, in occasione dello spegnimento della tecnologia 3G.

Come già raccontato, da Novembre 2021 Kena aveva cominciato ad avvisare i suoi clienti del prossimo switch off del 3G dalla rete mobile TIM, che coinvolgerà quindi il secondo brand Kena così come tutti gli operatori virtuali che sfruttano la rete TIM.

Si ricorda che attualmente Kena permette di utilizzare la rete TIM in GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e 4G LTE, con navigazione internet con una velocità massima di 30 Mbps sia in download che in upload. Tuttavia, dal 7 Aprile 2021 alcune offerte dedicate prevedono in 4G una velocità massima di 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload.

Come esplicitato più di recente, lo spegnimento avverrà progressivamente in tutta Italia nei mesi di Aprile, Maggio e Giugno 2022, salvo cambiamenti, secondo i tempi previsti dalla roadmap ufficiale di TIM (pubblicata anche sul sito Kena), con i documenti che specificano il mese in cui avverrà lo switch off del 3G per ogni comune italiano.

VoLTE in arrivo anche con Kena

Se, in generale, per tutti i tipi di dispositivi non ci sarà alcun problema a continuare ad effettuare e ricevere chiamate ed SMS anche senza tecnologia 3G, poiché in questi casi ci si appoggia almeno al 2G, diverso è il discorso per coloro che necessitano di continuare a navigare in internet durante le chiamate, cosa che senza 3G sarà possibile solo attraverso la tecnologia VoLTE (Voice over LTE).

Per quanto riguarda Kena, fino ad ora il secondo brand di TIM non permette di utilizzare questa funzionalità sulle sue SIM.

Tuttavia, sul sito dell’operatore virtuale nelle ultime ore è apparso in home page un avviso che, oltre a ricordare l’imminente spegnimento del 3G, annuncia anche la prossima disponibilità del VoLTE per i suoi clienti:

A partire da Aprile 2022, si procederà al progressivo spegnimento della rete 3G, che sarà sostituita dalla più performante rete 4G. Tutte le SIM Kena verranno gradualmente abilitate al il servizio Voce su 4G (VoLTE). Il servizio VoLTE è supportato esclusivamente sui dispositivi 4G abilitati sulla rete Kena. Clicca qui per saperne di più e per verificare gli apparati abilitati.

L’avviso reindirizza alla comunicazione ufficiale con cui l’operatore già nei mesi scorsi aveva avvisato i clienti dello switch off del 3G, ma adesso è stata aggiornata con maggiori dettagli sull’implementazione del VoLTE.

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Quando arrivano le chiamate su rete 4G e lista degli smartphone compatibili con Kena

Nello specifico, viene annunciato che il VoLTE (definito anche servizio Voce su rete 4G) verrà introdotto gradualmente su tutte le SIM Kena a partire da Aprile 2022.

Il servizio è gratuito per tutti i clienti Kena Mobile e permetterà di effettuare e ricevere chiamate rimanendo su rete 4G, evitando lo “switch” verso la rete 2G.

Come ricorda l’operatore, grazie a questa tecnologia “la qualità e l’esperienza delle chiamate migliorerà sensibilmente” e sarà anche possibile effettuare una chiamata e navigare contemporaneamente in Internet su rete 4G.

Chiaramente sarà necessario trovarsi sotto copertura 4G, altrimenti le chiamate verranno comunque gestite sulla rete 2G, anche se lo smartphone è configurato per il 4G.

Nel caso del secondo brand di TIM, il servizio VoLTE sarà supportato esclusivamente sui dispositivi 4G abilitati sulla rete Kena.

A questo proposito, l’operatore permette ai suoi clienti di verificare se il proprio smartphone 4G è abilitato al VoLTE su rete Kena tramite la lista ufficiale dei dispositivi compatibili (ecco il documento completo) presente sul sito.

Secondo quanto indicato nel documento aggiornato a Febbraio 2022, gli smartphone che saranno compatibili con il VoLTE entro Giugno 2022 sono principalmente dei marchi Alcatel, Honor, Huawei, Motorola, Oppo, Realme, Samsung, TCL, Vivo e Xiaomi.

Kena Mobile sottolinea inoltre che la lista dei dispositivi abilitati sarà aggiornata periodicamente, per cui potrebbero aggiungersi ulteriori modelli.

Dunque, a differenza del brand principale TIM, che non prevede una lista di smartphone compatibili in quanto praticamente tutti i dispositivi dotati di VoLTE possono utilizzare questa tecnologia su rete TIM, con Kena è invece necessario che il proprio device sia fra quelli indicati nel documento ufficiale dell’operatore.

Si ricorda che oltre ad utilizzare un dispositivo compatibile, per sfruttare il servizio sarà comunque necessario avere la rispettiva impostazione abilitata (solitamente denominata “Chiamate VoLTE” o “Voce e dati”) nelle impostazioni dello smartphone, oltre che essere almeno sotto copertura 4G.

Una volta attivo, in alcuni casi il cliente potrebbe visualizzare sul display del proprio smartphone compatibile l’icona dedicata al VoLTE.

Cosa succede ai dispositivi senza VoLTE o 4G dopo spegnimento del 3G

Gli smartphone 4G che non sono presenti nell’elenco dei dispositivi abilitati al VoLTE su rete Kena, e in generale chi utilizza un dispositivo dotato di 4G ma senza la tecnologia VoLTE, a causa dello spegnimento del 3G di TIM da Aprile 2022 potranno continuare a navigare in internet su rete 4G ma durante le telefonate, mancando la rete 3G e senza il VoLTE, sarà effettuato lo switch su rete 2G, senza quindi poter navigare durante le chiamate.

Invece, chi possiede un cellulare non ancora abilitato al 4G, senza la tecnologia 3G riscontrerà dei rallentamenti nella navigazione internet dovuti all’utilizzo del 2G, oltre a non poter utilizzare la connessione dati durante le conversazioni telefoniche.

In questi casi, Kena Mobile consiglia di effettuare al più presto la sostituzione degli apparati obsoleti attualmente in uso con quelli compatibili con le nuove tecnologie di rete mobile.

In ogni caso, le offerte e le opzioni attive sulla SIM Kena rimarranno attive senza cambiamenti anche se utilizzate su apparati obsoleti.

La dismissione del 3G non impatterà invece i dispositivi in grado di utilizzare le reti 2G, 4G con VoLTE e 5G, per cui viene garantita la continuità di servizio senza alcun cambiamento.

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