Nei prossimi mesi continuerà ad espandersi la rete dei punti vendita di Iliad, in particolare con l’apertura di un nuovo Iliad Store a Brescia, per cui l’operatore sta già cercando il personale da impiegare nel sesto flagship store lombardo.
Iliad ha infatti pubblicato nelle ultime ore, all’interno del portale dedicato utilizzato per la ricerca di personale, dei nuovi annunci lavorativi per la città di Brescia, dove attualmente non sono ancora presenti i negozi flagship dell’operatore, sia in città che in provincia.
Nello specifico, gli annunci per Brescia riguardano le figure da Store Manager e Store Consultant (in precedenza questa figura negli annunci veniva denominata Store Assistant).
A differenza di altri annunci lavorativi dell’operatore che in passato preannunciavano già dove avrebbe aperto il nuovo punto vendita, in questo caso non viene indicata la location dove sarà ubicato il nuovo Iliad Store di Brescia.
Seguendo le modalità già utilizzate da Iliad in altre città, il nuovo negozio flagship dell’operatore potrebbe essere inaugurato o in centro città o all’interno di un centro commerciale.
L’eventuale centro commerciale che potrebbe ospitare il negozio potrebbe trovarsi anche in una città della provincia di Brescia, dato che già in passato in alcuni casi gli annunci lavorativi di Iliad indicavano la principale città servita dal punto vendita anche se il centro commerciale si trovava in un comune limitrofo.
Quando verrà aperto, questo sarà il primo Iliad Store della città di Brescia, dove al momento sono presenti soltanto Iliad Corner, Iliad Point e Iliad Express.
Si tratterà invece del sesto Iliad Store della regione Lombardia, dove gli attuali 5 punti vendita attivi si trovano tutti all’interno della Città Metropolitana di Milano.
Al momento non si conoscono le tempistiche dell’apertura del nuovo Store di Brescia ma, come già successo in altri casi, l’inaugurazione dovrebbe comunque avvenire nel giro di qualche mese, salvo eventuali cambiamenti.
Si invitano i lettori di MondoMobileWeb a segnalare (anche con foto) eventuali insegne che preannunciano l’allestimento del nuovo Iliad Store in arrivo a Brescia nella sezione dei commenti o tramite il form per le segnalazioni.
Con l’apertura nei prossimi giorni del nuovo Store di Rimini, che come già raccontato si troverà presso il Centro Commerciale Le Befane, e con la prossima apertura del nuovo Store di Brescia per cui l’operatore ha appena avviato la ricerca di personale, il numero dei negozi flagship di Iliad arriverà almeno a 26.
Attualmente, infatti, gli Iliad Store già aperti e operativi in Italia sono 24, e sono così distribuiti:
A proposito della rete di vendita dell’operatore, si segnala che dall’inizio del 2022 Iliad ha installato 16 nuovi Corner, in particolare presso altri 12 Carrefour, 1 Autogrill, 1 Conad, 1 Il Gigante e 1 Unieuro.
A differenza di quanto accade nei Corner, negli Iliad Store i nuovi clienti possono utilizzare come di consueto le SIMBOX, ma in questo caso sono sempre presenti gli addetti specializzati, in grado di aiutare i clienti in fase di attivazione o risolvere eventuali problemi riscontrati in fase di post-vendita.
Tramite le SIMBOX presenti negli Store è possibile acquistare sia le offerte di rete mobile che le offerte Fibra Iliadbox.
Si ricorda che attualmente tutti gli Iliad Store sono allestiti secondo i protocolli di sicurezza sanitari previsti dalle attuali normative contro il Coronavirus, per clienti e dipendenti.
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La figura dello Store Consultant, così come in precedenza per Store Assistant, viene così descritta dall’operatore: “Vivrai un’esperienza emozionante in una squadra eccezionale: Sarai d’ispirazione per una nuova generazione di clienti, illustrando loro la ricchezza dei nostri servizi; Ti prenderai cura dei clienti, comprenderai le loro esigenze e fornirai loro la migliore soluzione; Renderai comprensibile il gergo tecnico utilizzando un linguaggio semplice e chiaro, e condividerai il tuo entusiasmo per il nostro brand; Assicurerai che ogni cliente sia pienamente soddisfatto”.
I requisiti richiesti sono invece i seguenti: “Sei allegro, cordiale, aperto e ami condividere le tue conoscenze con gli altri; Hai esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti, e ti piace aiutare gli altri; Sei un appassionato delle innovazioni di Iliad e riconosci i valori del nostro marchio; Ti piace lavorare in team e sai essere reattivo e proattivo; Sei motivato ad imparare e crescere in un ambiente in continua evoluzione”.
Per quanto riguarda la figura dello Store Manager, questa viene così descritta dall’operatore: “In questo ruolo chiave, sarai un leader d’ispirazione che motiverà la sua squadra e permetterà allo store di raggiungere il suo massimo potenziale. Come Store Manager dovrai: Sviluppare un clima positivo di collaborazione, motivando e supportando la squadra per aiutarla a raggiungere i risultati; Creare delle solide relazioni con i tuoi dipendenti e con i clienti; Comprendere le esigenze dei clienti e fornire loro le soluzioni migliori; Contribuire allo sviluppo del negozio grazie alle tue competenze, alla tua esperienza e alle tue idee; Essere un leader ambizioso, dotato di autonomia e pienamente responsabile della gestione dello store”.
In questo caso i requisiti richiesti da Iliad per diventare Store Manager sono i seguenti: “Hai l’anima di un leader e sai motivare il tuo team per offrire ai clienti un servizio di massima qualità; Possiedi eccellenti doti gestionali e dimostri un’attitudine pragmatica e concreta; Sai adattarti e gestire situazioni impreviste e ami lavorare in un ambiente dinamico e innovativo; Sei curioso e hai voglia di metterti in gioco e di apprendere; Hai maturato una pregressa esperienza di almeno 3 anni nella gestione di un team in negozi del settore telecomunicazioni”.
Coloro che vorranno candidarsi per le posizioni lavorative offerte da Iliad per il nuovo Iliad Store di prossima apertura a Brescia potranno seguire la consueta procedura di registrazione e inserimento dei propri dati prevista dal portale lavorativo di Iliad.
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