Tramite un nuovo SMS winback, in questi giorni Vodafone sta proponendo ancora una volta Vodafone Special 50 Digital Edition, l’offerta composta da minuti, SMS e 50 Giga di traffico dati a prezzi personalizzati.
Per sottoscrivere questa offerta proposta da Vodafone, gli ex clienti selezionati che hanno ricevuto il messaggio devono cliccare sul link presente nello stesso SMS. In questo modo si viene indirizzati alla pagina dedicata alla campagna winback, all’interno della quale bisogna inserire il proprio numero di telefono.
In alternativa a questo procedimento da effettuare online, come indicato nel messaggio promozionale è possibile anche recarsi presso un negozio aderente.
A titolo esemplificativo, il testo dell’SMS inviato da Vodafone ad alcuni suoi ex clienti può essere il seguente:
Torna in Vodafone! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 7 euro al mese. Costo SIM e attivazione GRATIS! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web2. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web2 entro il 14/02
In questo caso è prevista una scadenza fissata per il 14 Febbraio 2022, ma altri clienti possono ricevere anche date differenti (come ad esempio il 15 o il 16 Febbraio 2022).
Per quanto riguarda invece la spesa iniziale da sostenere per sottoscrivere l’offerta, come riportato nel messaggio sia il costo della SIM che quello di attivazione sono gratuiti. Si specifica tuttavia che in alcuni casi vengono proposti importi personalizzati.
Coloro che attivano Vodafone Special 50 Digital Edition, ogni mese ottengono minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati in 4G.
Come già accennato, il prezzo mensile proposto in winback dall’operatore è personalizzato. In questo caso, nel messaggio riportato di sopra è previsto un costo pari a 7 euro al mese, ma non è escluso che che altri ex clienti possano ricevere prezzi differenti.
Si evidenzia inoltre che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
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Con Special 50 Digital Edition sono inclusi anche i cosiddetti Digital Services per richiedere assistenza tramite consulente, app MyVodafone o servizi come TOBi.
Inoltre, alcuni servizi previsti dal piano tariffario base Vodafone 25 New, come ad esempio Chiamami e Recall e la Segreteria Telefonica, con questa offerta risultano detariffati.
Sempre a proposito di Vodafone 25 New, preattivato in tutte le nuove SIM Vodafone, si segnala che questo piano tariffario include anche il servizio Smart Passport+ e la funzione SMS di ricevuta di ritorno.
Con Smart Passport+, solo in caso di utilizzo è possibile ottenere 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America al costo di 3 euro al giorno (6 euro con bundle differenti in altri paesi).
Tramite la funzione SMS di ricevuta di ritorno, disattivata di default in alcuni dispositivi, il cliente può invece ricevere conferma per ogni suo messaggio recapitato.
Oltre ai servizi sopra riportati, il piano base Vodafone 25 New comprende anche il meccanismo di continuità per chiamare e navigare anche con credito negativo. Con questa funzionalità il cliente può usufruire di traffico senza limiti per 24 ore, al costo di 99 centesimi di euro.
Se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro.
Si specifica inoltre che con Special 50 Digital Edition la continuità di servizio viene detariffata, ma finché il pagamento automatico del rinnovo risulta attivo non è previsto comunque alcun costo.
Con l’offerta Vodafone in questione, i rinnovi vengono addebitati su credito residuo con possibilità di attivare Smart Pay successivamente (carta di credito, domiciliazione SEPA SDD o carte conto prepagate).
I minuti e gli SMS sono illimitati e validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza, mentre se il cliente termina tutti i Giga inclusi è previsto il blocco della navigazione fino al rinnovo successivo.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea (e al momento anche nel Regno Unito), l’offerta può essere utilizzata alle stesse condizioni nazionali, tuttavia per quanto concerne il traffico dati è previsto un limite massimo al numero di Giga mensili.
Si segnala infine che per i nuovi clienti Vodafone che non ricevono alcun SMS winback, Special 50 Digital Edition è disponibile anche in versione operator attack nei negozi aderenti se si proviene da Kena Mobile e alcuni operatori, ma in questo caso con un costo pari a 9,99 euro al mese.
Aggiornamento
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