A partire dal 20 Gennaio 2022, i clienti 1Mobile possono effettuare una ricarica telematica nei punti vendita PuntoLIS, comunicando l’importo e il numero di telefono al rivenditore.
In precedenza, presso i punti vendita LIS, i clienti dell’operatore virtuale potevano ricevere soltanto lo scontrino con codice PIN. Quest’ultimo poteva essere poi utilizzato per effettuare la ricarica manualmente, chiamando il numero dedicato o digitando l’apposita stringa.
Adesso invece, 1Mobile permette anche di ricaricare direttamente il proprio credito comunicando al negoziante il numero di cellulare per l’importo desiderato.
Come già detto, la novità è disponibile da ieri 20 Gennaio 2022, per tutti i clienti che si recano in un qualsiasi punto vendita della rete LIS.
Nonostante il lancio della nuova modalità di ricarica, per i prossimi 3 mesi rimane comunque la possibilità di scegliere il PIN stampato.
Ciò significa che per questo periodo di tempo sono disponibili entrambi i metodi, mentre in seguito, secondo fonti verificate da MondoMobileWeb, l’utilizzo del PIN non sarà più possibile.
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Al momento, oltre che nei circa 50.000 punti vendita LIS, i clienti 1Mobile possono ricaricare la propria SIM anche online nel sito ufficiale dell’operatore e presso i seguenti canali:
- Ricevitorie Mooney abilitate al servizio e punti Snaipay diffusi su tutto il territorio italiano;
- Sportelli bancari del circuito QuiMultibanca;
- Rivenditori del distributore La Flora Srl.
Ad eccezione della ricarica online, disponibile fin da subito, nel resto dei casi è disponibile soltanto il già citato scontrino con codice PIN.
Nel dettaglio, dopo aver acquistato la ricarica con questa modalità, il cliente deve chiamare dal proprio cellulare il numero 401002 (o +39 346 4441002 da telefono fisso o da estero) e seguire le istruzioni del menù interattivo.
In alternativa, dal numero che si vuole ricaricare è possibile digitare il codice “*5002*”, seguito dal codice della ricarica acquistata e dal simbolo “#” (ad esempio “*5002*1234567890#”), per poi premere il tasto della chiamata.
Coloro che vogliono ricaricare il recapito telefonico 1Mobile di un parente o amico, possono farlo direttamente dal proprio cellulare digitando la stringa “*5002*pinricarica*numerodaricaricare#”, seguita infine dal tasto invio.
Se invece si vuole ricaricare un numero 1Mobile tramite un operatore diverso, è necessario chiamare il 3464441002 e digitare il numero di telefono da ricaricare con il prefisso +39. Nel momento in cui viene richiesto di inserire il PIN, il cliente deve digitare 1111 e seguire le istruzioni per completare l’operazione.
Si ricorda che 1Mobile, operatore virtuale (MVNO ESP), è un brand della Compagnia Italia Mobile guidata dall’Amministratore Delegato Antonio Cortina. Attraverso l’aggregatore tecnico Effortel, l’operatore permette di navigare su rete Vodafone 4G.
Si ringrazia S. per la segnalazione
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