Da oggi, 11 Gennaio 2022, dopo la scadenza della promo con bonus di 30 euro omaggio, il sito ufficiale di CoopVoce è stato rinnovato con una nuova veste grafica. Allo stesso tempo, l’operatore virtuale ha deciso di aumentare il prezzo per le nuove sottoscrizioni della sua offerta Evo Voce & SMS, adesso attivabile a 4,90 euro al mese.
All’interno della nuova homepage del sito, viene mostrata come prima cosa l’offerta Evo 100 a 8,90 euro al mese, con accanto una breve descrizione di CoopVoce.
Subito sotto è presente una sezione con le offerte in evidenza (attualmente Evo 30 a 6,90 euro al mese e Evo Voce & SMS a 4,90 euro al mese), mentre scendendo ancora giù viene indicata una copertura di rete al 99,8% con tecnologia 4G di TIM.
Scorrendo in basso la homepage continua con altre descrizioni sull’operatore e sulle varie offerte e promo, con appositi link alle pagine dedicate.
Per quanto riguarda la pagina delle offerte, adesso è presente una suddivisione per tipologia, con possibilità di visualizzare tutte le offerte, quelle con Giga, minuti e SMS, quelle con solo minuti e SMS oppure le offerte solo dati o dedicate al mondo Internet of Things (IoT).
Nelle sezioni “Tutte le offerte” e “Solo Voce e SMS”, CoopVoce mette a disposizione la nuova versione dell’offerta Evo Voce & SMS a 4,90 euro al mese, un prezzo più alto rispetto al precedente.
Questo nuovo costo mensile è valido esclusivamente per chi sottoscrive l’offerta a partire da oggi 11 Gennaio 2022, mentre per i già clienti che hanno già effettuato l’attivazione entro il 10 Gennaio 2022, il prezzo è rimasto invariato a 4,50 euro al mese.
Riguardo ai bundle inclusi, Evo Voce & SMS prevede ancora minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 MB di traffico dati mensile fino in 4G.
Si specifica inoltre che tutti i minuti, gli SMS e i Giga possono essere utilizzati anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, alle stesse condizioni previste su territorio nazionale.
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Per attivare questa offerta, adesso disponibile fino al 30 Giugno 2022 come il resto del portafoglio CoopVoce, i già clienti dell’operatore virtuale devono sostenere un costo di attivazione pari a 9 euro, da sommare al primo mese dell’offerta.
Per i nuovi clienti con o senza portabilità del numero, invece, in caso di attivazione online con spedizione a domicilio è previsto un costo iniziale pari a 9,90 euro, composto da spedizione, attivazione, SIM e primo mese anticipato.
Se invece si preferisce acquistare presso un punto vendita Coop, in questo caso viene richiesto il costo della SIM pari a 10 euro con 5 euro di traffico incluso. Quest’ultimo è composto a sua volta da 1 euro di traffico telefonico e 4 euro di bonus, non rimborsabile né trasferibile.
Si segnala inoltre che le stesse condizioni previste nei punti vendita, vengono applicate anche se il cliente sceglie di attivare un’offerta online con ritiro (senza spedizione).
In caso di credito insufficiente per mancato rinnovo, le offerte CoopVoce vengono sospese per un periodo di 30 giorni. In questo caso, per riattivare l’offerta è necessario ricaricare la propria SIM entro la scadenza, altrimenti l’opzione viene disattivata.
Durante la sospensione, il traffico dati viene bloccato in automatico, mentre i minuti e gli SMS vengono tariffati in base al piano tariffario SuperFacile Coop, con un costo di 12 centesimi di euro per ogni SMS e 12 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, con scatto alla risposta di 12 centesimi di euro e tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.
Con Evo Voce & SMS, se il cliente consuma tutto il traffico dati disponibile è ancora possibile, salvo cambiamenti, continuare a navigare a una velocità ridotta, pari a 32 Kbps. Nel caso vengano esauriti invece gli SMS, vengono applicate le condizioni del piano tariffario base.
In alternativa, una volta terminato qualunque tipo di bundle mensile, è possibile rinnovare la propria offerta in anticipo direttamente dall’app CoopVoce, dall’Area Clienti del sito, chiamando il numero gratuito di assistenza automatica 4243688 o il Servizio Clienti 188 o ancora inviando un SMS.
L’operatore virtuale (Full MVNO) CoopVoce permette di utilizzare la rete TIM 4G, con velocità fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload.
A tal proposito, si ricorda che a partire da Aprile 2022, TIM spegnerà progressivamente la rete 3G per un potenziamento del 4G. Oltre a tutti i clienti TIM, saranno coinvolti anche i clienti degli operatori virtuali che utilizzano la stessa rete mobile.
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