A partire da ieri 19 Dicembre 2021, TIM ha inserito la nuova dicitura Premium anche in un altro gruppo di offerte broadband e ultra broadband, cambiandone di fatto la denominazione.
Nello specifico, dopo aver comunicato il cambio di nome per TIM Super, TIM Per Te Casa, TIM Flexy e TIM FWA Ricaricabile, l’operatore ha adesso annunciato la novità per TIM Connect, TIM Smart, Internet Senza Limiti, Tutto Senza Limiti, Tutto, Tutto Fibra 100 Mega, Internet Fibra 30 Mega e TIM Internet FWA.
Si tratta dunque di vecchie offerte non più in commercio, ma ancora attive nella linea fissa di alcuni già clienti TIM.
Questa nuova variazione, già anticipata da MobileMobileWeb, è stata ufficializzata nella giornata stessa di ieri, 19 Dicembre 2021. Inoltre, come specificato dall’operatore, i clienti coinvolti riceveranno una comunicazione apposita nella fattura di Gennaio 2022.
Nonostante il cambio di nome, questo tipo di variazione non comporta alcuna modifica alle condizioni economiche e contrattuali dell’offerta.
Per questo motivo, la possibilità di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore senza penali o costi di disattivazione non è prevista.
Si specifica inoltre che per i già clienti con le vecchie offerte coinvolte, l’eventuale passaggio a una del nuovo portafoglio (Premium, Executive o Magnifica) prima della scadenza dei 24 mesi comporta comunque il saldo delle rate residue dovute per l’offerta di provenienza, oltre all’avvio dei corrispettivi dovuti a seguito dell’attivazione della nuova offerta.
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A titolo esemplificativo, in seguito al cambio di denominazione, TIM Connect si chiama adesso TIM Connect Premium, mentre TIM Smart è diventata TIM Smart Premium.
Come in precedenza, all’interno dell’informativa dedicata, l’operatore specifica che la nuova dicitura Premium intende rappresentare l’avvio di “un innovativo e ambizioso percorso di evoluzione tecnologica e attenzione al cliente”.
A tal proposito, si ricorda che l’evoluzione tecnologica e dei servizi di assistenza è stata citata anche in una recente campagna SMS, rivolta ad alcuni già clienti TIM con offerte di rete fissa attive.
Per quanto riguarda la comunicazione in fattura, in questo mese di Dicembre 2021 stanno venendo informati i clienti coinvolti dalla variazione precedente. Nella prima pagina della fattura, TIM annuncia il fatto che si verrà considerati clienti Premium.
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