Durante questo periodo natalizio, WindTre ha deciso di avviare una campagna SMS per l’offerta di rete mobile GO 100 Fire+ FMC, che al costo di 6,99 euro al mese permette di ottenere minuti, 200 SMS e un bundle dati di 100 Giga o Giga illimitati con linea fissa attiva.
Nel dettaglio, si tratta di una campagna winback, dedicata quindi ad alcuni ex clienti dell’operatore che avevano lasciato il consenso commerciale in precedenza.
Coloro che ricevono l’invito da parte dell’operatore, nel caso accettino la proposta e decidano di attivare l’offerta, devono recarsi presso un negozio WindTre, acquistare una nuova SIM ricaricabile e richiedere contestualmente la portabilità del numero.
All’interno del messaggio promozione, l’operatore inserisce una scadenza personalizzata, che in questo caso può essere ad esempio il 24 Dicembre 2021.
Ecco il testo dell’SMS winback:
È arrivato il Natale! Per te 100 GIGA, minuti illimitati e 200 SMS a 6.99/mese sulla rete TOP QUALITY WINDTRE. Attivazione e SIM GRATIS fino al 24/12. Per ulteriori costi in caso di utilizzo e privacy windtre.it/go100fpfmc
Come anche indicato nel messaggio in questione, sia il costo di attivazione che quello della nuova SIM ricaricabile sono gratuiti.
WindTre GO 100 Fire+ FMC si compone ogni mese di minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico internet mobile in 4G, il tutto al costo di 6,99 euro al mese.
Come succede anche con l’offerta winback GO 100 Star+ FMC, proposta alcuni mesi fa, se il nuovo cliente WindTre attiva anche un’offerta di rete fissa (o nel caso ne avesse una già attiva), i Giga inclusi diventano illimitati senza alcuna variazione al prezzo mensile.
In questo caso, il traffico dati illimitato è subito disponibile dopo aver attivato l’offerta, ma è strettamente legato al mantenimento della linea fissa.
Infatti, se quest’ultima viene disattivata, il cliente WindTre perderà in automatico il beneficio e tornerà ad usufruire i 100 Giga previsti di base.
Oltre ai bundle sopra riportati, GO 100 Fire+ FMC include senza costi aggiuntivi il servizio di reperibilità Ti ho cercato e l’ascolto gratuito della Segreteria Telefonica (in Italia e nel resto dell’Unione Europea).
I clienti possono abilitare volontariamente anche la funzione SMS di ricevuta di ritorno, che una volta attivata prevede un costo di 29 centesimi di euro per ciascun evento di notifica. WindTre sostiene che il servizio “SMS di ricevuta di ritorno” è disabilitato di default nei terminali venduti nei suoi negozi.
Si specifica inoltre che questa offerta è compatibile con gli optional ricaricabili, ma non può essere attivata con il servizio di rateizzazione standard Telefono Incluso.
Come di consueto, è importante specificare che le offerte tariffarie degli operatori di telefonia mobile possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi WindTre avvisa il cliente un mese prima, come previsto dalla normativa vigente.
In tutte le nuove SIM WindTre viene preattivato il piano tariffario New Basic. Di base, quest’ultimo prevede un costo di 4 euro al mese, ma in caso di attivazione e mantenimento di un’offerta non viene addebitato alcun importo.
Per quanto riguarda i costi extrasoglia, dopo aver terminato tutti gli SMS inclusi con l’offerta, viene applicato un prezzo pari a 29 centesimi di euro per ogni SMS inviato. Consumati invece i Giga, è previsto un costo di 99 centesimi di euro per 1 Giga di traffico dati, valido fino alle 23:59.
Nel caso si consumi anche questo Giga prima del tempo limite, la navigazione in internet viene bloccata fino al giorno successivo.
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Con le offerte tariffarie WindTre che prevedono l’addebito su credito residuo, in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo. In questo modo, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro.
Se il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro per un totale di 2,98 euro.
Questo meccanismo non si applica alle offerte a consumo che non prevedono traffico incluso e gli importi non vengono applicati con il servizio Autoricarica attivo. Se il credito risulta insufficiente anche al momento dell’addebito, l’importo disponibile viene comunque utilizzato, ma la parte residua viene addebitata alla prima ricarica per un importo non superiore a quello dovuto nell’ultimo mese.
L’anticipo del traffico, disponibile più volte al mese e solo se sono stati corrisposti anche addebiti precedenti, viene applicato anche nel caso in cui il credito vada a zero dopo il pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro prezzo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming.
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e per adesso anche nel Regno Unito), il cliente può usufruire dei minuti e degli SMS alle stesse condizioni nazionali. Per quanto riguarda invece il traffico dati, in Roaming UE è possibile utilizzare fino a 6,6 Giga al mese.
Superato questo limite, WindTre invia una notifica di avvertimento e in caso si continui a navigare applica una tariffa di 0,305 centesimi di euro al Megabyte, scalati ad ogni Kilobyte di traffico.
Sempre con minuti, SMS e 100 Giga di traffico dati mensile, in passato WindTre ha proposto ad esempio Go 100 Star+ a 7,99 euro al mese, ma anche GO 100 Special+ a 9,99 euro al mese.
Si segnala inoltre che per coloro che non ricevono alcun messaggio, sia online che nei negozi aderenti sono disponibili altre offerte sempre della gamma WindTre GO, ma in questo caso attivabili soltanto con portabilità da determinati operatori.
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