Attraverso una nuova campagna SMS winback, Vodafone sta proponendo ancora l’offerta Special 50 Digital Edition ad alcuni suoi ex clienti che sono passati ad altri operatori.
Come riportato dall’operatore nei messaggi promozionali, sia il costo della SIM che quello di attivazione sono gratuiti. Viene inoltre specificato che per attivare l’offerta è possibile recarsi presso un negozio aderente oppure cliccare sul link presente nello stesso SMS.
Vodafone Special 50 Digital Edition prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati in 4G.
Sono inclusi anche i cosiddetti Digital Services per richiedere assistenza tramite consulente, app MyVodafone o servizi come TOBi. Inoltre, alcuni servizi inclusi con il piano tariffario base Vodafone 25 New, come Chiamami e Recall e la Segreteria Telefonica, risultano detariffati.
Per quanto riguarda l’SMS winback, si riporta di seguito un esempio:
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In questo caso, il costo dell’offerta è pari a 7 euro al mese, ma come di consueto si ricorda che i prezzi mensili sono personalizzati, dunque non è escluso che che altri ex clienti possano ricevere prezzi differenti.
A tal proposito, si segnala che in alcuni casi anche per il costo di attivazione e per il prezzo della nuova SIM vengono proposti importi personalizzati. Inoltre, negli SMS winback viene sempre inserita una scadenza personalizzata entro la quale è possibile attivare l’offerta (come ad esempio 5 gennaio 2022 o 6 gennaio 2022).
Per i nuovi potenziali clienti Vodafone che non ricevono il messaggio promozionale, si evidenzia che Special 50 Digital Edition è disponibile anche in versione operator attack nei negozi Vodafone aderenti, ma in questo caso con un costo di 9,99 euro al mese.
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Come già accennato, con il piano base Vodafone 25 New, preattivo in tutte le nuove SIM Vodafone, sono inclusi i servizi Chiamami e Recall e la Segreteria Telefonica, ma anche Smart Passport+ e il servizio SMS di ricevuta di ritorno.
Con Smart Passport+, solo in caso di utilizzo è possibile ottenere 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America al costo di 3 euro al giorno (6 euro con bundle differenti in altri paesi).
Attraverso il servizio SMS di ricevuta di ritorno, invece, il cliente può ricevere conferma per ogni suo messaggio recapitato. Questa funzione potrebbe essere disattivata in alcuni dispositivi.
Come al solito, si ricorda che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo.
Con Special 50 Digital Edition, i minuti e gli SMS inclusi sono illimitati e validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza, mentre se il cliente termina tutti i Giga inclusi è previsto il blocco della navigazione fino al rinnovo successivo.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea (e al momento anche nel Regno Unito), il cliente può utilizzare i minuti e gli SMS alle stesse condizioni nazionali. Discorso diverso per il traffico dati, che in Roaming UE prevede un limite massimo al numero di Giga mensili.
Per quanto riguarda il metodo di pagamento, i rinnovi vengono addebitati su credito residuo con possibilità di attivare Smart Pay successivamente (carta di credito, domiciliazione SEPA SDD o carte conto prepagate).
Oltre ai servizi sopra riportati, il piano base Vodafone 25 New comprende anche il meccanismo di continuità per chiamare e navigare anche con credito negativo.
Nel dettaglio, con questa funzionalità il cliente può usufruire di traffico senza limiti per 24 ore, al costo di 99 centesimi di euro. Se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro.
Con Special 50 Digital Edition, la continuità di servizio viene detariffata, ma finché il pagamento automatico del rinnovo risulta attivo non è comunque previsto alcun costo.
Aggiornamento
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