WindTre sta proponendo ad alcuni suoi ex clienti l’offerta WindTre Go 100 Star+ FMC, composta da minuti, 200 SMS e 100 Giga al costo di 7,99 euro al mese. Inoltre, con linea fissa WindTre attiva si ottengono Giga illimitati allo stesso prezzo.
Coloro che accettano la proposta devono recarsi presso un negozio WindTre, acquistare una nuova SIM ricaricabile e richiedere contestualmente la portabilità del numero.
Come di consueto, è necessario rispettare la scadenza personalizzata indicata nel messaggio, che può essere ad esempio il 16 Ottobre 2021.
Nel dettaglio, WindTre GO 100 Star+ FMC prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico internet mobile in 4G, il tutto al costo di 7,99 euro al mese.
Se il nuovo cliente WindTre attiva anche un’offerta di rete fissa (o nel caso ne avesse una già attiva), i Giga inclusi diventano illimitati senza alcuna variazione al prezzo mensile.
In questo caso, il traffico dati illimitato è subito disponibile dopo aver attivato l’offerta, ma è strettamente legato al mantenimento della linea fissa.
Infatti, se quest’ultima viene disattivata, il cliente perderà in automatico il beneficio e tornerà ad usufruire dei 100 Giga previsti di base.
Di seguito si riporta un esempio di SMS inviato da WindTre:
100 GIGA, minuti illimitati e 200 SMS a 7.99/mese sulla rete TOP QUALITY WINDTRE. Attivazione e SIM GRATIS fino al 16/10. Se non lo avessi già, attivando il fisso i GIGA diventano ILLIMITATI! Per ulteriori costi in caso di utilizzo e privacy windtre.it/go100spfmc/
Con questa nuova campagna winback, come anche specificato nel messaggio di WindTre, sia il costo di attivazione che quello della SIM risultano gratuiti.
Oltre ai bundle sopra riportati, l’offerta GO 100 Star+ FMC include senza costi aggiuntivi anche il servizio di reperibilità Ti ho cercato e l’ascolto gratuito della Segreteria Telefonica (in Italia e nel resto dell’Unione Europea).
Inoltre, ai clienti viene messa a disposizione anche la funzione SMS di ricevuta di ritorno, che se attivata prevede un costo di 29 centesimi di euro per ciascun evento di notifica. L’operatore sostiene che il servizio “SMS di ricevuta di ritorno” è disabilitato di default nei terminali venduti nei suoi negozi.
Se il cliente consuma tutti gli SMS inclusi, viene applicato un costo di 29 centesimi di euro per ogni messaggio inviato. Se invece vengono terminati i Giga messi a disposizione, è previsto un pagamento extrasoglia di 1 Giga di traffico dati per ogni giorno di utilizzo, al costo di 99 centesimi di euro.
Il traffico dati extrasoglia è usufruibile fino alle 23:59 dello stesso giorno, ma se viene interamente consumato prima dell’orario indicato, è previsto il blocco della navigazione fino al giorno successivo.
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Sia i minuti che gli SMS sono validi anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea e nel Regno Unito (per adesso), ma per il traffico dati è previsto un limite massimo pari a 4,4 Giga mensili.
Qualora questo limite venga superato, WindTre invia una notifica di avvertimento e in caso di continuata navigazione applica una tariffa extrasoglia pari a 0,366 centesimi di euro per ogni MB consumato, scalati ad ogni KB di traffico.
L’offerta GO 100 Star+ FMC è compatibile con gli optional ricaricabili, ma non può essere attivata con il servizio di rateizzazione standard Telefono Incluso o in convergenza con Super Fibra.
Dal 18 Gennaio 2021 con tutte le nuove SIM WindTre è previsto il piano tariffario New Basic, che di base si rinnova al costo di 4 euro al mese, ma finché l’offerta principale rimane attiva non viene addebitato alcun importo.
Con le offerte WindTre che prevedono l’addebito su credito residuo, in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo. In questo modo, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro.
Qualora il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro per un totale di 2,98 euro.
Se il credito risulta insufficiente anche al momento dell’addebito, l’importo disponibile viene comunque utilizzato, ma la parte residua viene automaticamente addebitata alla prima ricarica per un importo non superiore a quello dovuto nell’ultimo mese.
L’anticipo del traffico viene applicato anche nel caso in cui il credito vada a zero dopo il pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro prezzo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming. Si specifica inoltre che questo meccanismo è disponibile più volte al mese e solo se è stato corrisposto l’ammontare dovuto per addebiti precedenti.
Il meccanismo non si applica alle offerte a consumo che non prevedono traffico incluso e gli importi non vengono applicati con il servizio Autoricarica attivo.
In questo periodo, oltre WindTre Go 100 Star+, alcuni ex clienti WindTre (anche ex clienti Wind ed ex clienti 3) ricevono proposte per attivare WindTre Go 50 Fire Plus a 6,99 euro al mese, WindTre GO 100 Special Plus a 9,99 euro al mese o WindTre GO 50 Flash Plus a 8,99 euro al mese.
Per coloro che non ricevono alcun SMS winback, sono invece disponibili altre offerte operator attack della gamma WindTre GO, attivabili sia online che nei negozi aderenti.
In ogni caso, le offerte tariffarie degli operatori di telefonia mobile possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi WindTre avvisa il cliente un mese prima, come previsto dalla normativa vigente.
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