A partire da oggi 23 Agosto 2021, i nuovi clienti di rete mobile e rete fissa Fastweb possono attivare la nuova offerta convergente denominata Fastweb Mobile Light, composta da minuti illimitati, 100 SMS e 50 Giga a 4,95 euro al mese.
Nel dettaglio, si tratta di un’offerta di rete mobile disponibile soltanto per attivazioni contestuali a una delle offerte di rete fissa, denominate Fastweb Casa e Fastweb Casa Light.
Per sottoscrivere la nuova offerta tariffaria insieme alla rete fissa è possibile recarsi presso i punti vendita fisici autorizzati dell’operatore, accedere al sito ufficiale di Fastweb, prenotare un ricontatto telefonico online o contattare il Servizio Commerciale 146.
Nello specifico, Fastweb Mobile Light (ecco il link diretto) comprende ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e verso alcune destinazioni estere, 100 SMS verso tutti e 50 Giga di traffico dati fino in 5G, il tutto al costo di 4,95 euro al mese.
Inoltre, sono inclusi senza costi aggiuntivi la segreteria telefonica, l’avviso di chiamata, il servizio “Ti ho chiamato” e la verifica del credito residuo.
Il prezzo della nuova SIM è pari a 10 euro, ma in caso di adesione online o tramite il Servizio Commerciale 146 risulta gratuito in promozione. Per la spedizione è richiesto invece un prezzo di 5 euro, applicato solo da canale telefonico o agenzia.
Inoltre, il cliente deve sostenere il costo relativo alla prima ricarica, che online o tramite Servizio Commerciale 146 è di 4,95 euro, ma negli altri canali di vendita risulta pari a 10 euro.
Per attivare una nuova SIM a distanza, con Fastweb è prevista una procedura di video identificazione, da eseguire dopo aver ricevuto la SIM entro 7 giorni lavorativi dall’ordine.
In questo modo, la SIM sarà attiva entro le 48 ore successive all’avvenuta validazione. Si specifica comunque che tutte le informazioni necessarie per effettuare questi passaggi sono presenti all’interno della documentazione allegata alla SIM.
Come metodo di pagamento, l’offerta utilizza esclusivamente il meccanismo di Ricarica Automatica, con addebito dei costi su carta di credito o conto corrente bancario.
Tramite la Ricarica Automatica, ogni mese viene controllato se il credito residuo sulla SIM è sufficiente per rinnovare l’offerta. In caso negativo, la ricarica viene addebitata sulla carta di credito o sul conto corrente bancario scelto dal cliente.
Con la nuova offerta Fastweb Mobile Light, una volta terminati i Giga inclusi non viene addebitato alcun costo extra in automatico, ma al cliente viene inviato un SMS per scegliere se acquistare 1 Giga Extra a 6 euro (per un massimo di 10 Giga al mese) oppure bloccare la navigazione fino al mese successivo.
In alternativa, è possibile continuare a navigare sotto copertura WOW Fi, oppure attivare l’opzione 10 Giga+ a 6 euro al mese con rinnovo automatico insieme all’offerta.
Per quanto concerne gli SMS extrasoglia, superati i 100 inclusi con l’offerta, il cliente deve sostenere un costo di 5 centesimi di euro per ogni messaggio inviato.
In tutte le offerte Fastweb, i minuti inclusi sono validi anche per le chiamate internazionali verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Andorra, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Repubblica Slovacca, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan e Ungheria.
Le chiamate sono valide anche verso i numeri mobili della Lettonia e verso numeri sia fissi che mobili di Austria, Canada, Cina, Corea Del Sud, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania e USA.
Gli SMS internazionali prevedono un costo di 7 centesimi di euro ciascuno verso i paesi UE e 20 centesimi di euro ciascuno verso i paesi extra UE.
Per quanto riguarda il Roaming all’interno di Unione Europea, Svizzera e Regno Unito, è possibile utilizzare fino a un massimo di 500 minuti di traffico voce e 4 Giga di traffico dati. Allo stesso tempo, invece, il cliente può utilizzare tutti gli SMS previsti in territorio nazionale.
Rimane disponibile la promozione che consente di ottenere l’abbonamento completo della piattaforma Discovery+ (Intrattenimento e Sport) gratis per 3 mesi.
Questa promo è attualmente inclusa in tutte le offerte di Fastweb, sia di rete mobile che di rete fissa. I nuovi clienti Fastweb possono riscattare il voucher per i 3 mesi gratis di Discovery+ direttamente dalla propria Area Clienti MyFastweb entro il 31 Gennaio 2022.
Al termine dei 3 mesi, l’abbonamento Discovery+ non si rinnoverà in automatico, ma si potrà decidere se continuare ad usufruirne o meno.
Con tutte le attuali offerte di rete mobile Fastweb, è possibile usufruire della rete 5G dell’operatore senza alcun costo aggiuntivo. A partire dal 17 Maggio 2021, la navigazione sulla rete di quinta generazione viene attivata in automatico entro 20 giorni.
Riguardo alla copertura, nella pagina dedicata al 5G sul sito di Fastweb vengono indicate solo alcune delle città in cui è presente la nuova rete: Aosta, Ascoli Piceno, Bari, Bologna, Cagliari, Catanzaro, La Spezia, Messina, Milano, Napoli, Novara, Pescara, Prato, Roma, Terni, Udine e Venezia.
In precedenza l’operatore indicava molti più comuni tra quelli principali. In ogni caso, come già raccontato, la lista dei comuni coperti dalla rete 5G di Fastweb è in realtà molto più lunga, in quanto sono presenti anche città di alcune province non indicate sul sito.
Per usufruire de 5G, il cliente deve inoltre possedere uno degli smartphone compatibili, tra quelli certificati dall’operatore: Samsung Galaxy A22 5G, Galaxy A32 5G, Galaxy A42 5G, Galaxy A51 5G, Galaxy A52 5G, Galaxy Note 20 5G, Galaxy Note 20 Ultra 5G, Galaxy S20 5G, Galaxy S20 FE 5G, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy S20+ 5G, Galaxy S21 5G, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S21+ 5G, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Tab S7+ 5G, Oppo Reno 4 Pro 5G, Oppo Reno 4 5G, Oppo Reno 4 Z 5G, Oppo Find X2 lite, Oppo Find X2 Neo, Oppo Find X2 Pro, Oppo Find X3 Pro, Oppo Find X3 Neo, Oppo Find X3 Lite, Oppo A54 5G, Oppo A73 5G, Oppo A74 5G, Oppo A94 5G, Xiaomi Mi 10T Pro 5G, Xiaomi Mi 10T 5G, Xiaomi Mi 10T Lite 5G, Xiaomi Mi 10 5G, Xiaomi Mi 10 Pro 5G, Xiaomi Mi 10 lite 5G, Xiaomi Mi 11 5G, Huawei P40 Pro+ 5G, Huawei P40 Pro 5G, Huawei P40 5G, Huawei P40 Lite 5G, Huawei Mate 20 X 5G, Huawei Mate Xs, Huawei Mate 40 Pro e ZTE Axon 11 5G.
Tramite la rete mobile 5G di Fastweb è possibile raggiungere una velocità di navigazione massima pari a 1 Gbps in download e 150 Mbps in upload.
Secondo quanto comunicato qualche mese fa da Fastweb direttamente a MondoMobileWeb: “in attesa del suo completamento su tutto il territorio nazionale, Fastweb sta utilizzando la rete WINDTRE e la rete 4G di TIM per garantire ai clienti la migliore esperienza di navigazione mobile”.
Secondo diverse segnalazioni, molte delle ultime nuove SIM Fastweb si stanno attivando su rete TIM 4G (fino a 150 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload), salvo cambiamenti. Inoltre, alcuni clienti attivati sotto rete TIM lamentano difficoltà nell’attivazione della rete 5G con passaggio su rete WINDTRE, anche avendo uno smartphone compatibile.
Si invitano i lettori di MondoMobileWeb a raccontare la propria esperienza nei commenti o tramite il modulo delle segnalazioni.
Si ricorda infatti che la rete 5G di Fastweb è frutto dell’accordo strategico siglato a suo tempo con WindTre, in cui rientrava anche la realizzazione della nuova rete 5G condivisa. Al momento, le città coperte da Fastweb non coincidono del tutto con quelle già raggiunte da WindTre.
All’interno del suo sito, nei dettagli delle offerte, Fastweb ricorda ufficialmente gli impegni presi con AGCOM riguardo al non applicare rimodulazioni nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione dell’offerta.
In questo senso, è presente la seguente dicitura: “Le condizioni economiche e tecniche relative all’offerta commerciale scelta saranno garantite per almeno 12 mesi dalla data di attivazione del servizio. Di conseguenza, non saranno attuate modifiche che dovessero determinare un peggioramento della posizione contrattuale del cliente, salvo che siano imposte dalla legge o dai regolamenti”.
Come già detto, per sottoscrivere la nuova offerta è necessario attivare contestualmente una delle offerte di rete fissa, ovvero Fastweb Casa e Fastweb Casa Light.
Con l’offerta Fastweb Casa si ottiene connessione illimitata in tecnologia FTTH, FTTC e ADSL, chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili nazionali, e senza costi aggiuntivi sia il modem Wi-Fi 6 NeXXt che il Booster, il tutto al prezzo standard di 30,95 euro al mese.
Attivando questa offerta insieme a Fastweb Mobile Light, è previsto uno sconto di 3 euro al mese, che porta il prezzo a 27,95 euro al mese (per un totale di 32,90 euro al mese insieme all’offerta di rete mobile).
L’offerta Fastweb Casa Light prevede invece connessione illimitata in tecnologia FTTH, FTTC e ADSL, chiamate a consumo verso numeri fissi e mobili nazionali, e senza costi aggiuntivi il modem FASTGate, il tutto al prezzo standard di 27,95 euro al mese.
Anche in questo caso, attivando l’offerta insieme a Fastweb Mobile Light è previsto uno sconto di 3 euro al mese, che porta il prezzo a 24,95 euro al mese (per un totale di 29,90 euro al mese insieme all’offerta di rete mobile).
Inoltre, oltre allo sconto mensile, con Fastweb Casa Light e Fastweb Mobile Light si ottengono anche chiamate Illimitate sul fisso, valide verso numeri di rete fissa e rete mobile nazionali.
Si ringraziano G. e S. per la segnalazione.
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